1.5 Schița acestei cărți

Această carte progresează prin patru proiecte de cercetare ample: observarea comportamentului, punerea de întrebări, derularea experimentelor și crearea unei colaborări în masă. Fiecare dintre aceste abordări necesită o relație diferită între cercetători și participanți și fiecare ne permite să învățăm lucruri diferite. Asta este, dacă punem întrebări oamenilor, putem învăța lucruri pe care nu le putem învăța doar prin observarea comportamentului. De asemenea, dacă executăm experimente, am putea învăța lucruri care nu erau posibile numai prin observarea comportamentului și punerea de întrebări. În cele din urmă, dacă colaborăm cu participanții, putem învăța lucruri pe care nu le putem învăța, observându-le, întrebându-le sau înscriindu-le în experimente. Aceste patru abordări au fost folosite cu toții în urmă cu 50 de ani și sunt convins că toate acestea vor fi folosite în continuare într-o formă de 50 de ani. După ce am dedus un capitol pentru fiecare abordare, inclusiv problemele etice ridicate de această abordare, voi consacra întregul capitol eticii. După cum este descris în Prefață, voi menține textul principal al capitolelor cât mai curat posibil și fiecare dintre capitole se va încheia cu o secțiune numită "Ce trebuie citită în continuare" care include informații bibliografice importante și indicații mai detaliate material.

Privind în perspectivă, în capitolul 2 ("Observarea comportamentului"), voi descrie ce și cum pot învăța cercetătorii din observarea comportamentului oamenilor. În special, mă voi concentra asupra unor mari surse de date create de companii și guverne. Abstractizându-mă de detaliile unei anumite surse, voi descrie 10 caracteristici comune ale surselor mari de date și modul în care acești cercetători au capacitatea de a folosi aceste surse de date pentru cercetare. Apoi, voi ilustra trei strategii de cercetare care pot fi folosite pentru a învăța cu succes din surse mari de date.

În capitolul 3 ("Întrebări adresate"), încep prin a arăta ceea ce cercetătorii pot învăța trecând dincolo de datele preexistente. În special, voi arăta că, întrebând întrebările oamenilor, cercetătorii pot învăța lucruri pe care nu le pot învăța cu ușurință doar prin observarea comportamentului. Pentru a organiza oportunitățile create de vârsta digitală, voi examina cadrul tradițional de eroare totală a anchetei. Apoi, voi arăta cum epoca digitală permite noi abordări atât pentru prelevarea de probe, cât și pentru interviuri. În cele din urmă, voi descrie două strategii pentru combinarea datelor din sondaj și a surselor mari de date.

În capitolul 4 ("Exersarea experimentelor"), voi începe prin a arăta ce pot învăța cercetătorii atunci când se deplasează dincolo de observarea comportamentului și de întrebările legate de sondaj. În special, voi arăta cum experimentele controlate randomizate - în care cercetătorul intervin în lume într-un mod foarte specific - permit cercetătorilor să învețe despre relațiile cauzale. Voi compara tipurile de experimente pe care le-am putea face în trecut cu tipurile pe care le putem face acum. În acest context, voi descrie compromisurile implicate în principalele strategii de realizare a experimentelor digitale. În cele din urmă, voi încheia cu câteva sfaturi despre cum puteți profita de puterea experimentelor digitale și voi descrie unele dintre responsabilitățile care vin cu acea putere.

În capitolul 5 ("Crearea colaborării în masă"), voi arăta cum cercetătorii pot crea colaborări în masă - cum ar fi crowdsourcing și știința cetățenilor - pentru a face cercetare socială. Descriind proiectele de colaborare de succes în masă și prin furnizarea câtorva principii cheie de organizare, sper să vă convingem de două lucruri: în primul rând, că colaborarea în masă poate fi folosită pentru cercetarea socială și, pe de altă parte, că cercetătorii care folosesc colaborarea în masă vor putea rezolva probleme care până acum păreau imposibile.

În capitolul 6 ("Etica"), voi susține că cercetătorii au o putere rapidă în creștere față de participanți și că aceste capacități se schimbă mai repede decât normele, regulile și legile noastre. Această combinație de putere crescândă și lipsa de înțelegere cu privire la modul în care ar trebui folosită această putere lasă cercetătorii bine înțeles într-o situație dificilă. Pentru a aborda această problemă, voi susține că cercetătorii ar trebui să adopte o abordare bazată pe principii . Cu alte cuvinte, cercetătorii ar trebui să-și evalueze cercetarea prin intermediul regulilor existente - pe care le voi lua așa cum sunt date - și prin principii etice mai generale. Voi descrie patru principii stabilite și două cadre etice care pot ajuta la determinarea deciziilor cercetătorilor. În cele din urmă, voi explica anumite provocări etice specifice pe care le aștept ca cercetătorii să se confrunte în viitor și vă voi oferi sfaturi practice pentru a lucra într-un domeniu cu etică neconfirmată.

În cele din urmă, în capitolul 7 ("Viitorul"), voi examina temele care trec prin cartea și apoi le vom folosi pentru a specula despre teme care vor fi importante în viitor.

Cercetarea socială în era digitală va combina ceea ce am făcut în trecut cu capacitățile foarte diferite ale viitorului. Astfel, cercetarea socială va fi formată atât de oamenii de știință socială, cât și de oamenii de știință din domeniul datelor. Fiecare grup are ceva de contribuit și fiecare are ceva de învățat.