Эта книга продвигается по четырем широким исследовательским проектам: наблюдение за поведением, задание вопросов, проведение экспериментов и создание массового сотрудничества. Каждый из этих подходов требует различной взаимосвязи между исследователями и участниками, и каждый из них позволяет нам изучать разные вещи. То есть, если мы задаем людям вопросы, мы можем научиться вещам, которые мы не могли бы узнать, просто наблюдая за поведением. Аналогично, если мы проводим эксперименты, мы могли бы научиться вещам, которые были невозможны, просто наблюдая за поведением и задавая вопросы. Наконец, если мы сотрудничаем с участниками, мы можем узнать то, чему мы не могли научиться, наблюдая за ними, задавая им вопросы или регистрируя их в экспериментах. Эти четыре подхода были использованы в той или иной форме 50 лет назад, и я уверен, что все они будут использоваться в какой-то форме через 50 лет. После посвящения одной главе каждому подходу, включая этические вопросы, поднятые этим подходом, я посвящу полную главу этике. Как описано в предисловии, я собираюсь сохранить основной текст глав максимально чистым, и каждая из глав завершится секцией «Что читать дальше», которая включает важную библиографическую информацию и указатели на более подробные материал.
Забегая вперед, в главе 2 («Наблюдение за поведением»), я опишу, что и как исследователи могут извлечь из наблюдения за поведением людей. В частности, я сосредоточусь на больших источниках данных, созданных компаниями и правительствами. Отвлекаясь от деталей любого конкретного источника, я опишу 10 общих особенностей больших источников данных и их влияние на способность исследователей использовать эти источники данных для исследования. Затем я проиллюстрирую три стратегии исследования, которые можно использовать для успешного изучения из больших источников данных.
В главе 3 («Задаваемые вопросы») я начну с того, чтобы показать, что исследователи могут изучить, перейдя за пределы существующих данных. В частности, я покажу, что, задавая людям вопросы, исследователи могут изучать вещи, которые они не могут легко изучить, просто наблюдая за поведением. Чтобы организовать возможности, созданные в эпоху цифровых технологий, я рассмотрю традиционную общую схему ошибок опроса. Затем я покажу, как цифровой век позволяет использовать новые подходы к опросу и опросу. Наконец, я опишу две стратегии для объединения данных опроса и больших источников данных.
В главе 4 («Выполнение экспериментов») я начну с того, чтобы показать, что исследователи могут узнать, когда они выходят за рамки поведения наблюдателей и задают вопросы обследований. В частности, я покажу, как рандомизированные контролируемые эксперименты, когда исследователь вмешивается в мир очень определенным образом, позволяют исследователям узнать о причинных отношениях. Я сравню виды экспериментов, которые мы могли бы сделать в прошлом, с теми видами, которые мы можем сделать сейчас. На этом фоне я опишу компромиссы, связанные с основными стратегиями проведения цифровых экспериментов. Наконец, я завершу несколько советов по поводу того, как вы можете использовать преимущества цифровых экспериментов, и я опишу некоторые из обязанностей, которые приходят с этой силой.
В главе 5 («Создание массового сотрудничества») я покажу, как исследователи могут создавать массовое сотрудничество, такое как краудсорсинг и гражданская наука, для проведения социальных исследований. Описывая успешные проекты массового сотрудничества и предоставляя несколько ключевых принципов организации, я надеюсь убедить вас в двух вещах: во-первых, что массовое сотрудничество может быть использовано для социальных исследований, а во-вторых, исследователи, которые используют массовое сотрудничество, смогут решить проблемы, которые ранее казались невозможными.
В главе 6 («Этика») я буду утверждать, что исследователи быстро увеличивают власть над участниками и что эти возможности меняются быстрее, чем наши нормы, правила и законы. Такое сочетание растущей власти и отсутствия согласия о том, как эта сила следует использовать, оставляет вдалеке исследователей в сложной ситуации. Чтобы решить эту проблему, я буду утверждать, что исследователи должны применять основанный на принципах подход. То есть исследователи должны оценивать свои исследования с помощью существующих правил, которые я возьму, как указано, и посредством более общих этических принципов. Я опишу четыре основополагающих принципа и две этические рамки, которые могут помочь в принятии решений исследователями. Наконец, я объясню некоторые конкретные этические проблемы, которые, как я ожидаю, будут исследовать исследователи в будущем, и я дам практические советы для работы в области с неурегулированной этикой.
Наконец, в главе 7 («Будущее») я рассмотрю темы, которые проходят через книгу, а затем использую их для размышлений о тем, которые будут важны в будущем.
Социальные исследования в эпоху цифровых технологий будут сочетать то, что мы делали в прошлом, с самыми разными возможностями будущего. Таким образом, социальные исследования будут формироваться как социологами, так и учеными-данными. У каждой группы есть что внести свой вклад, и у каждого есть чему поучиться.