傳統的調查是封閉的,無聊的,從生活中刪除。現在,我們可以提問更多的嵌入式在生活中,更開放,更有趣。
該調查總誤差框架鼓勵研究人員思考的調查研究為兩部分的過程:招聘的受訪者,並要求他們的問題。在上一節我們討論了數字時代如何改變了我們招聘的受訪者,現在我將討論數字時代如何讓新的方式來提問。這些新方法可與概率樣本還是非概率樣本使用。
調查方式是在該問題被詢問的環境,它可以對測量產生重要的影響(Couper 2011)在調查研究的第一個時代最常見的方式是面對面的面,並在第二個時期的最常見的方式是電話。許多研究者認為調查研究的第三代像剛才的調查模式擴展到包括電腦和手機。然而,數字時代不僅僅是在通過該問題和答案流動管道的變化等等。相反,從模擬到數字的轉變使和可能會要求,研究人員改變我們問。
由邁克爾·肖伯和同事的一項研究說明調整我們的要價圍繞新技術的能力和社會規範的優勢(Schober et al. 2015)在這項研究中,肖伯和同事比較了通過移動電話的人問的問題不同的方法。他們比較了語音對話,這將是第二代的辦法自然的轉換,通過大量文字信息,且沒有明顯的先例的方法收集數據。肖伯和他的同事發現,發短信導致比語音訪談更高質量的數據。換句話說,只需轉移舊方法到新的技術是不是最好的方法。相反,研究人員將不得不定制我們問到這些新平台的方法。
有許多層面沿該研究人員可以歸類調查模式,但是數字時代調查模式的最關鍵的特徵是,它們是計算機管理的 ,而不是訪問者施用 (如在電話和面到面調查)。以人面試出來的數據收集過程中提供了巨大的好處,並介紹了一些缺點。在效益方面,極大地去除面試官降低成本訪談是在調查中最大的開支之一的研究,並增加靈活性;受訪者可以參加,當他們想要的,不僅當面試官是可用的。但是,刪除面試官也限制在某些方面的調查。特別是,面試官鼓勵受訪者參與並保持,同時通過漫長而乏味的偶爾苦讀調查,他們從事的關鍵。
接下來,我將介紹兩種方法研究人員展示如何利用數字時代的工具發問不同的優勢:在一個比較合適的時間測量的內部狀態,並通過生態瞬時評估法 (第3.5.1節)放置和強強聯手通過維基調查 (第3.5.2節)開放式和封閉式的調查問題。然而,對計算機管理的,無處不在的要價,此舉也將意味著,我們需要設計出參與者更愉快問的方式,這個過程被稱為遊戲化 (第3.5.3節)。