3.5.2维基调查

调查维基启用封闭式和开放式问题的新的混合动力汽车。

除了问问题在更自然的时间和更自然的环境中，新技术还可以让我们改变的问题的形式。大多数调查问题被关闭，其中受访者由研究员编写了一组选项中选择。这是一个过程，一个突出的调查研究来电例如，这里有一个封闭的调查问题“将在人们的口中的话。”：

“这接下来的问题是工作的主题。请你看一下这张卡片，告诉我这这个名单上的事情你最喜欢的工作？“

1. 高收入;
2. 被解雇没有危险;
3. 工作时间很短，大量的空闲时间;
4. 机会晋升;
5. 工作是重要的，并给出了成就感。

现在，这里是在一个开放的形式问同样的问题：

“这接下来的问题是工作的主题。人们期待在工作中得到不同的东西。你会在大多数工作更喜欢？“

虽然这两个问题看起来颇为相似，由霍华德·舒曼和Stanley压的调查实验(1979)透露，他们能够产生非常不同的结果：近60％的开放成果属于类别之外的封闭反应（图3.7）。

图3.7：从结果Schuman and Presser (1979) 。反应有很大的不同取决于这个问题是否问封闭或开放的形式。

虽然开放式和封闭式的问题可以产生完全不同的信息，而且都在调查研究的初期流行，封闭式问题都来执牛耳。这种统治是不是因为封闭性问题已被证明提供更好的测量，而这是因为他们更容易使用;编码开放式问题的过程是复杂和昂贵。远离开放性问题，此举是不幸的，因为它恰恰是信息，研究人员并不知道时间提前，可以是最有价值的。

在一些研究我和凯伦·利维完成，我们试图建立一种新的调查问题的，它结合了开放式和封闭式问题的最佳特性(Salganik and Levy 2015) 。也就是说，它使研究人员能够学习新的信息作为在一个开放的问题，和它产生容易分析数据为在一个封闭的问题。由用户生成的内容，其中维基百科是一个榜样带动在线系统的启发，我们呼吁我们的系统维基调查 。通过梳理维基百科的特性和传统的调查中，我们希望创造问问题的新途径。

在维基调查数据收集过程是由一个项目，我们与纽约市市长办公室做，以居民的想法融入到纽约规划到2030年，纽约全市可持续发展的计划说明。要开始这个过程中，市长办公室产生的根据其以往推广的25想法列表（例如，“要求所有大型建筑物做出一定的能效升级”，“教有关环保问题的孩子的学校课程”的一部分）。使用这25个想法，“种子，”市长办公室问这个问题：“你认为哪是创建一个更环保，大纽约市一个更好的主意吗？”受访者提出了一个对的想法（比如，“开放校园中跨越城市公共游乐场“和”高哮喘发病率增加的地区有针对性植树“），并要求他们之间选择（图3.8）。选择后，受访者提出的立即与另一随机选择对的想法。受访者能够继续贡献，只要他们的喜好信息，他们希望通过投票两种选择，或“我不能决定。”重要的是，在任何时候，受访者能够贡献自己的想法，在这，等待批准市长办公室，成为思想库的一部分呈现给别人。因此，与会者收到的问题是开放和同时关闭。

图3.8：界面维基调查(Salganik and Levy 2015) 。

市长办公室联合推出了维基调查，2010年10月的一系列社区会议，以获得居民的反馈意见。在大约四个月，1,436受访者贡献了31893的反应和464的新思路。重要的是，前10名得分8想法学员们上传的，而不是从市长办公室的一组种子的想法的一部分。而且，正如我们在文章形容，这是许多维基调查的模式。换句话说，由是开放的新信息，研究人员能够学习，将一直使用较为封闭的方法来询问错过的东西。