3.5.3 גאַמיפיקאַטיאָן

נאָרמאַל סערווייז זענען נודנע פֿאַר פּאַרטיסאַפּאַנץ, אָבער אַז קענען און מוזן טוישן.

אַזוי ווייַט, איך ווע דערציילט איר וועגן נייַ אַפּראָוטשיז צו אַסקינג וואָס זענען פאַסיליטאַטעד דורך קאָמפּיוטער-אַדמינאַסטערד ינטערוויוז. אָבער, איינער דאַונסייד פון קאָמפּיוטער-אַדמינאַסטערד ינטערוויוז איז אַז עס איז קיין מענטש ינטערוויעווער צו העלפן פּויעלנ בייַ אָנטייל. דאס איז אַ פּראָבלעם ווייַל סערווייז זענען ביידע צייַט-קאַנסומינג און נודנע. דעריבער, אין דער צוקונפֿט, יבערבליק דיזיינערז זענען געגאנגען צו האָבן צו פּלאַן אַרום זייער פּאַרטיסאַפּאַנץ און מאַכן דעם פּראָצעס פון האט שאלות מער ענדזשויאַבאַל און שפּיל-ווי. דעם פּראָצעס איז מאל גערופֿן גאַמיפיקאַטיאָן.

צו אילוסטרירן וואָס אַ שפּאַס יבערבליק זאל קוקן ווי, לאָזן ס באַטראַכטן פריענדסענסע, אַ יבערבליק וואָס איז געווען פּאַקידזשד ווי אַ שפּיל אויף Facebook. שאַראַד גאָעל, ווינטער מייסאַן, און דונקאַן וואַטץ (2010) געוואלט צו שאַצן ווי פיל מענטשן טראַכטן זיי זענען ווי זייער Friends און ווי פיל זיי זענען אַקטשאַוואַלי ווי זייער Friends. דאס קשיא וועגן פאַקטיש און באמערקט שטעלונג ענלעכקייַט געץ גלייַך בייַ מענטשן ס פיייקייַט צו אַקיעראַטלי זע זייער געזעלשאַפטלעך סוויווע און האט ימפּלאַקיישאַנז פֿאַר פּאָליטיש פּאָלאַריזאַטיאָן און די דינאַמיק פון געזעלשאַפטלעך טוישן. קאַנסעפּטשואַלי, פאַקטיש און באמערקט שטעלונג ענלעכקייַט איז אַ גרינג זאַך צו מעסטן. די ריסערטשערז קען האָבן נאָר געבעטן גורל פון מענטשן וועגן זייער מיינונגען און דעמאָלט געבעטן זייער Friends וועגן זייער אָפּיניאָנס (דעם אַלאַוז פֿאַר מעזשערמאַנט פון פאַקטיש שטעלונג העסקעם) און זיי קען האָבן געבעטן גורל פון מענטשן צו טרעפן זייער Friends 'אַטאַטודז (דעם אַלאַוז פֿאַר מעאַסורעמענט באמערקט שטעלונג העסקעם). צום באַדויערן, עס איז לאָגיסטיקאַללי זייער שווער צו אינטערוויו ביידע אַ ענטפערער און איר פרייַנד. דעריבער, גאָעל און חברים אויסגעדרייט זייער יבערבליק זיך אַ Facebook אַפּ אַז איז שפּאַס צו שפּילן.

נאָך אַ באַטייליקטער קאַנסענטיד צו זיין אין אַ פאָרשונג לערנען, די אַפּ אויסגעקליבן אַ פרייַנד פון די ענטפערער ס Facebook חשבון און געבעטן אַ קשיא וועגן די שטעלונג פון וואָס פרייַנד (Figure 3.9). ינטערמיקסעד מיט שאלות וועגן ראַנדאַמלי אויסגעקליבן Friends, די ענטפערער אויך געענטפֿערט ​​שאלות וועגן זיך. נאָך האט אַ קשיא וועגן אַ פרייַנד, די ענטפערער איז געווען דערציילט צי איר ענטפֿערן איז ריכטיק אָדער, אויב איר פרייַנד האט ניט געענטפֿערט ​​די ענטפערער איז געווען ביכולת צו מוטיקן איר פרייַנד צו אָנטייל נעמען. אזוי, דער יבערבליק פאַרשפּרייטן אין טייל דורך וויראַל ראַקרוטמאַנט.

ציפער 3.9: צובינד פון די פריענדסענסע לערנען (Goel, Mason, and Watts 2010) . די ריסערטשערז אויסגעדרייט אַ נאָרמאַל שטעלונג יבערבליק אין אַ שפּאַס, גאַמעליקע דערפאַרונג. די אַפּ געבעטן פּאַרטיסאַפּאַנץ ביידע ערנסט שאלות און מער לייטכאַרטיד שאלות, אַזאַ ווי דער איינער געוויזן אין דעם בילד. בילד געוויינט מיט דערלויבעניש פון שאַראַד גאָעל.

די שטעלונג שאלות זענען אַדאַפּט פֿון די אַלגעמיינע סאציאל יבערבליק. לעמאָשל, "טוט [דיין פרייַנד] סימפּאַטייז מיט די יסראַעליס מער ווי די פּאַלעסטיניאַנס אין די מיטל מזרח סיטואַציע?" און "וואָלט [דיין פרייַנד] באַצאָלן העכער טאַקסיז פֿאַר די רעגירונג צו צושטעלן וניווערסאַל געזונט זאָרגן?" אויף שפּיץ פון די ערנסט שאלות , די ריסערטשערז געמישט אין מער לייטכאַרטיד שאלות: "הלוואי [דיין פרייַנד] גאַנץ טרינקען ווייַן איבער ביר?" און "וואָלט [דיין פרייַנד] גאַנץ האָבן די מאַכט צו לייענען מחשבות, אַנשטאָט פון די מאַכט צו פליען?" די לייטכאַרטיד שאלות געמאכט די פּראָצעס מער ענדזשויאַבאַל צו פּאַרטיסאַפּאַנץ און אויך ענייבאַלד אַ טשיקאַווע פאַרגלייַך: וואָלט שטעלונג העסקעם זייַן ענלעך פֿאַר ערנסט פּאָליטיש שאלות ווי לייטכאַרטיד שאלות וועגן טרינקט און סופּערפּאַוערז?

עס זענען דרייַ הויפּט רעזולטאטן פון דעם לערנען. ערשטער, Friends זענען מער מסתּמא צו געבן די זעלבע ענטפער ווי פֿרעמדע, אָבער אַפֿילו נאָענט Friends נאָך דיסאַגרי אויף וועגן 30% פון די שאלות. רגע, ריספּאַנדאַנץ איבער-שאַצן זייער העסקעם מיט זייער Friends. אין אנדערע ווערטער, רובֿ פון די דייווערסיטי פון מיינונגען אַז יגזיסץ צווישן Friends איז ניט באמערקט. צום סוף, פּאַרטיסאַפּאַנץ זענען ווי מסתּמא צו זיין אַווער פון דיסאַגרימאַנץ מיט זייער Friends אויף ערנסט ענינים פון פּאָליטיק ווי לייטכאַרטיד ישוז וועגן טרינקט און סופּערפּאַוערז.

כאָטש די אַפּ איז ניט מער בנימצא צו שפּילן (ליידער), עס איז געווען אַ פייַן בייַשפּיל פון ווי ריסערטשערז קענען אַ נאָרמאַל שטעלונג יבערבליק אין עפּעס ענדזשויאַבאַל. מער בכלל, מיט עטלעכע שעפֿערישקייט און פּלאַן אַרבעט, עס איז מעגלעך צו פֿאַרבעסערן די באַניצער דערפאַרונג פֿאַר יבערבליק פּאַרטיסאַפּאַנץ. אזוי, ווייַטער צייַט איר זענען דיזיינינג אַ יבערבליק, נעמען אַ מאָמענט צו טראַכטן וועגן וואָס איר קען טאָן צו מאַכן די דערפאַרונג בעסער פֿאַר דיין פּאַרטיסאַפּאַנץ. עטלעכע מייַ מורא אַז די טריט צו גאַמיפיקאַטיאָן קען שאַטן דאַטן קוואַליטעט, אָבער איך טראַכטן אַז באָרד פּאַרטיסאַפּאַנץ זענען אַ ווייַט גרעסער ריזיקירן צו דאַטן קוואַליטעט.

די אַרבעט פון גאָעל און חברים אויך ילאַסטרייץ די טעמע פון ​​די ווייַטער אָפּטיילונג: פֿאַרבינדונג סערווייז צו אנדערע דאַטן קוואלן. אין דעם פאַל דורך פֿאַרבינדונג די יבערבליק מיט Facebook די ריסערטשערז אויטאָמאַטיש האט צוטריט צו אַ רשימה פון די פּאַרטיסאַפּאַנץ 'Friends. אין דער ווייַטער אָפּטיילונג, מיר וועלן באַטראַכטן די לינקאַגעס צווישן סערווייז און אנדערע דאַטן קוואלן אין גרעסער דעטאַל.