3.5 נייע וועגן פון אַסקינג שאלות
טראַדיציאָנעל סערווייז זענען פֿאַרמאַכט, נודנע, און אַוועקגענומען פון לעבן. איצט מיר קענען פרעגן שאלות מער עמבעדיד אין לעבן, מער אָפֿן, און מער שפּאַס.
די גאַנץ יבערבליק טעות Framework ינקעראַדזשאַז ריסערטשערז צו טראַכטן וועגן יבערבליק פאָרשונג ווי אַ צוויי טייל פּראָצעס: ריקרוטינג ריספּאַנדאַנץ און אַסקינג זיי שאלות. אין די פֿריִערדיקע אָפּטיילונג איך דיסקאַסט ווי די דיגיטאַל עלטער ענדערונגען ווי מיר רעקרוט ריספּאַנדאַנץ, און איצט איך וועט דיסקוטירן ווי די דיגיטאַל עלטער ענייבאַלז נייע וועגן צו פרעגן שאלות. די נייַ אַפּראָוטשיז קענען זיין געוויינט מיט אָדער מאַשמאָעס סאַמפּאַלז אָדער נאַן-מאַשמאָעס סאַמפּאַלז.
א יבערבליק מאָדע איז די סוויווע אין וואָס די שאלות זענען געבעטן, און עס קענען האָבן וויכטיק ימפּאַקס אויף מעזשערמאַנט (Couper 2011) . אין דער ערשטער טקופע פון יבערבליק פאָרשונג די מערסט פּראָסט מאָדע איז געווען פּנים-צו-פּנים, און אין די רגע טקופע די מערסט פּראָסט מאָדע איז טעלעפאָן. פילע ריסערטשערז קוק די דריט טקופע פון יבערבליק פאָרשונג ווי נאָר אַ יקספּאַנשאַן פון יבערבליק מאָדעס צו אַרייַננעמען קאָמפּיוטערס און מאָביל טעלעפֿאָנען. אָבער, די דיגיטאַל עלטער איז מער ווי בלויז אַ ענדערונג אין די פּייפּס דורך וואָס פֿראגן און ענטפֿערס שטראָם. אַנשטאָט, די יבערגאַנג פון אַנאַלאָג צו דיגיטאַל ענייבאַלז-און וועט מסתּמא דאַרפן-ריסערטשערז צו טוישן ווי מיר פרעגן.
א לערנען דורך מיכאל סטשאָבער און חברים ילאַסטרייץ די אַדוואַנידזשיז פון אַדזשאַסטינג אונדזער אַסקינג צו די קייפּאַבילאַטיז און סאציאלע נאָרמז אַרום נייַ טעקנאַלאַדזשיז (Schober et al. 2015) . אין דעם לערנען, סטשאָבער און חברים קאַמפּערד פאַרשידענע אַפּראָוטשיז פֿאַר אַסקינג מענטשן שאלות דורך אַ רירעוודיק טעלעפאָנירן. זיי קאַמפּערד קול שמועסן, וואָס וואָלט האָבן שוין אַ נאַטירלעך איבערזעצונג פון רגע טקופע אַפּראָוטשיז, צו זאַמלען די דאַטן דורך פילע טעקסט אַרטיקלען, אַ צוגאַנג מיט קיין קלאָר ווי דער טאָג פּרעסידאַנט. סטשאָבער און חברים געפֿונען אַז טעקסטינג געפֿירט צו העכער קוואַליטעט דאַטן ווי קול ינטערוויוז. אין אנדערע ווערטער, נאָר טראַנספעררינג אַלט אַפּראָוטשיז אַנטו נייַ טעקנאַלאַדזשיז איז ניט דער בעסטער צוגאַנג. אלא, ריסערטשערז וועט האָבן צו קאַסטאַמייז אונדזער וועגן פון אַסקינג צו די נייַ Platforms.
עס זענען פילע דימענשאַנז צוזאמען וואָס ריסערטשערז קענען קאַטאַגערייז יבערבליק מאָדעס, אָבער די מערסט קריטיש שטריך פון דיגיטאַל עלטער יבערבליק מאָדעס איז אַז זיי זענען קאָמפּיוטער-אַדמינאַסטערד, אלא ווי ינטערוויעווער-אַדמינאַסטערד (ווי אין טעלעפאָן און פּנים-צו-פּנים סערווייז). גענומען מענטשלעך ינטערוויעווערס אויס פון די דאַטן זאַמלונג פּראָצעס Offers ריזיק Benefits און ינטראַדוסיז עטלעכע דראָבאַקס. אין ווערטער פון Benefits, רימוווינג ינטערוויעווערס דראַמאַטיקלי ראַדוסאַז קאָס-ינטערוויוז זענען איינער פון די ביגאַסט הוצאות אין יבערבליק פאָרשונג-און ינקריסאַז בייגיקייַט; ריספּאַנדאַנץ קענען אָנטייל נעמען ווען זיי ווילן, נישט בלויז ווען אַ ינטערוויעווער איז בנימצא. אָבער, רימוווינג די ינטערוויעווער אויך לימאַץ סערווייז אין עטלעכע וועגן. אין באַזונדער, ינטערוויעווערס זענען קריטיש צו ענקערידזשינג ריספּאַנדאַנץ צו אָנטייל נעמען און בעכעסקעם זיי פאַרקנאַסט בשעת סלאָגגינג דורך לאַנג און טייל מאָל טידיאַס סערווייז.
ווייַטער, איך וועט באַשרייַבן צוויי אַפּראָוטשיז ווייַזונג ווי ריסערטשערז קענען נעמען מייַלע פון די מכשירים פון די דיגיטאַל עלטער צו פרעגן שאלות אנדערש: מעסטן ינערלעך שטאַטן אין אַ מער צונעמען צייַט און אָרט דורך עקאַלאַדזשיקאַל מאָומאַנטערי אַסעסמאַנט (אָפּטיילונג 3.5.1) און קאַמביינינג די סטרענגטס פון עפענען-געענדיקט און נאָענט-געענדיקט יבערבליק שאלות דורך וויקי סערווייז (אָפּטיילונג 3.5.2). אָבער, די מאַך צו קאָמפּיוטער-אַדמינאַסטערד, ומעטומיק אַסקינג וועט אויך מיינען אַז מיר דאַרפֿן צו פּלאַן וועגן פון אַסקינג וואָס זענען מער ענדזשויאַבאַל פֿאַר פּאַרטיסאַפּאַנץ, אַ פּראָצעס גערופֿן גאַמיפיקאַטיאָן (אָפּטיילונג 3.5.3).
