3.5.2 וויקי סערווייז
וויקי סערווייז געבן נייַ כייבראַדז פון פֿאַרמאַכט און עפענען שאלות.
אין דערצו צו פרעגן פראגעס אין מער נאַטירלעך צייט און אין מער נאַטירלעך קאַנטעקס, נייַע טעכנאָלאָגיע אויך אַלאַוז אונדז צו טוישן די פאָרעם פון די שאלות. רובֿ סייכל פראגעס זענען פארמאכט, מיט ריספּאַנדאַנץ טשוזינג פון אַ פאַרפעסטיקט שטעלן פון ברירות געשריבן דורך פאָרשער. דעם איז אַ פּראָצעס אַז איינער באַוווסט איבערזעצער רופט "פּאַטינג ווערטער אין מענטשן ס מויל." למשל, דאָ ס אַ פארשלאסן יבערבליק קשיא:
"דער ווייַטער קשיא איז אויף די ונטערטעניק פון אַרבעט. וואָלט איר ביטע קוקן אין דעם קאָרט און זאָגן וואָס וואָס אויף דעם רשימה וואָלט איר רובֿ בעסער אין אַ אַרבעט?
- הויך האַכנאָסע
- קיין געפאַר פון זייַענדיק פייערד
- אַרבעט שעה זענען קורץ, גורל פון פֿרייַ צייַט
- גיכער פֿאַר אנטוויקלונג
- די אַרבעט איז וויכטיק, און גיט אַ געפיל פון אַקאַמפּלישמאַנט. "
אבער זענען די די מעגלעך ענטפֿערס? קען ריסערטשערז זיין פעלנדיק עפּעס וויכטיק דורך לימאַטינג די רעספּאָנסעס צו די פינף? דער אָלטערנאַטיוו צו פארשלאסן פראגעס איז אַ עפענען-ענדיקן קשיא קשיא. דאָ ס די זעלבע קשיא געפרעגט אין אַ עפענען פאָרעם:
"דאס ווייַטער קשיא איז אויף די ונטערטעניק פון אַרבעט. מענטשן קוקן פֿאַר פאַרשידענע זאכן אין אַ אַרבעט. וואָס וואָלט איר רובֿ בעסער וועלן אין אַ אַרבעט? "
כאָטש די צוויי פראגעס זענען גאַנץ ענלעך, אַ יבערבליק עקספּערימענט דורך האָוואַרד סטשומאַן און סטאַנליי פּרעססער (1979) אנטפלעקט אַז זיי קענען פּראָדוצירן זייער אַנדערש רעזולטאַטן: קימאַט 60% פון די רעספּאָנסעס צו די עפענען קשיא איז נישט אַרייַנגערעכנט אין די פינף ריסערטשערז באשאפן רעספּאָנסעס פיגורע 3.9).
פיגורע 3.9: רעזולטאַטן פון אַ יבערבליק עקספּערימענט ווייַזונג אַז רעספּאָנסעס קענען אָפענגען אויף צי די קשיא איז געבעטן אין פארמאכט אָדער עפענען פאָרעם. אַדאַפּט פון Schuman and Presser (1979) , טיש 1.
כאָטש עפענען און פארשלאסן פראגעס קענען אַרויסגעבן גאַנץ אַנדערש אינפֿאָרמאַציע און ביידע געווען פאָלקס אין די פרי טעג פון יבערבליק פאָרשונג, פארמאכט פראגעס האָבן קומען צו באַהערשן די פעלד. דעם געוועלטיקונג איז נישט ווייַל פארמאכט פראגעס האָבן שוין פּראָווען צו צושטעלן בעסער מעזשערמאַנט, אָבער ווייַל זיי זענען פיל גרינגער צו נוצן; דער פּראָצעס פון אַנאַליזינג עפן-געענדיקט פראגעס איז טעות-פּראָון און טייַער. די מאַך אַוועק פון עפענען שאלות איז נעבעך ווייַל עס איז דווקא די אינפֿאָרמאַציע אַז פאָרשער האָבן נישט וויסן פון צייַט וואָס קענען זיין די מערסט ווערטפול.
די יבערגאַנג פון מענטש-אַדמינאַסטערד צו קאָמפּיוטער-אַדמינאַסטערד סערווייז, אָבער, סאַגדזשעס אַ נייַ וועג אויס פון דעם אַלט פּראָבלעם. וואָס אויב מיר קען איצט האָבן אַ פּראָבלעם פון פראגעס וואָס פאַרבינדן די בעסטער פֿעיִקייטן פון ביידע עפענען און פֿאַרמאַכט פראגעס? וואָס איז וואָס, אויב מיר קען האָבן אַ יבערבליק אַז ביידע איז עפענען צו נייַ אינפֿאָרמאַציע און פּראָדוצירן גרינג-צו-אַנאַליסיס רעספּאָנסעס? אַז ס 'וואָס Karen Levy און איך (2015) האָבן געפרוווט צו שאַפֿן.
אין באַזונדער, קאַרען און איך טראַכטן אַז וועבסיטעס וואָס זאַמלען און קעראַט באַניצער-דזשענערייטאַד אינהאַלט זאל זיין ביכולת צו מיטטיילן די פּלאַן פון נייַע סייוואַלז. מיר זענען דער הויפּט ינספּייערד דורך וויקיפעדיע - אַ ווונדערלעך בייַשפּיל פון אַ עפענען, דינאַמיש סיסטעם געטריבן דורך באַניצער-דזשענערייטאַד צופרידן - אַזוי מיר גערופן אונדזער נייַ יבערבליק אַ וויקי יבערבליק . ווי וויקיפעדיע עוואָלוועס איבער צייַט באזירט אויף די געדאנקען פון זייַן פּאַרטיסאַפּאַנץ, מיר ימאַדזשאַנד אַ יבערבליק אַז יוואַלווז איבער צייַט באזירט אויף די געדאנקען פון זייַן פּאַרטיסאַפּאַנץ. קאַרען און איך האָבן דעוועלאָפּעד דרייַ פּראָפּערטיעס וואָס וויקי סערווייז זאָל באַפרידיקן: זיי זאָל זיין זשעדנע, קאַלאַבערייטיוו, און אַדאַפּטיוו. דערנאָך, מיט אַ קאָלעקטיוו פון וועב דעוועלאָפּערס, מיר האָבן באשאפן אַ וועבזייטל וואָס קען לויפן וויקיפּעדיע surveys_: www.allourideas.org .
די דאַטן זאַמלונג פּראָצעס אין אַ וויקיפּעדיע איז ילאַסטרייטאַד דורך אַ פּרויעקט וואָס מיר האָבן געמאכט מיט די ניו יארק סיטי בירגערמייזד אָפפיסע צו באַפרידיקן ידעאַס רעזידאַנץ אין פּלאַיקק 2030, New York's citywide sustainability plan. צו אָנהייבן דעם פּראָצעס, די בירגער - מייַסטער 'ס אָפפיסע דזשענערייטאַד אַ רשימה פון 25 געדאנקען באזירט אויף זייער פרייַערדיק אַוטריטש (למשל, "דאַרפן אַלע גרויס בנינים צו מאַכן זיכער ענערגיע עפעקטיווקייַט אַפּגריידז" און "לערנען קידס וועגן גרין ענינים ווי טייל פון שולע קעריקיאַלאַם"). מיט די 25 געדאנקען ווי זאמען, דער מייַאָר ס אָפפיסע האט געבעטן די קשיא "וואָס טאָן איר טראַכטן איז אַ בעסער געדאַנק פֿאַר שאַפֿן אַ גרינער, גרעסערער ניו יארק סיטי?" רעספּאָנדענץ האבן דערלאנגט מיט אַ פּאָר פון געדאנקען (למשל, "עפֿן סקוליידזשערז אַריבער די שטאָט ווי ציבור שפּילפּלאַץ "און" פאַרגרעסערן טאַרגעטעד בוים פּלאַנטינגז אין קוואַרטאַל מיט הויך אַטהמאַ רייץ "), און האבן געבעטן צו קלייַבן צווישן זיי (פיגורע 3.10). נאָך טשוזינג, ריספּאַנדאַנץ זענען מיד דערלאנגט מיט אן אנדער ראַנדאַמלי אויסגעקליבן פּאָר פון געדאנקען. זיי זענען ביכולת צו פאָרזעצן ינפאָרמד אינפֿאָרמאַציע וועגן זייער פּרעפֿערענצן פֿאַר ווי לאַנג ווי זיי געוואלט אָדער דורך אָפּשטימונג אָדער דורך טשוזינג "איך קענען נישט באַשליסן." קראָססיאַללי, אין קיין פונט, ריספּאַנדאַנץ זענען געווען ביכולת צו שטיצן זייער אייגן געדאנקען, וואָס-פּענדינג האַסקאָמע דורך דער בירגער-מייַסטער ס אָפפיסע איז געווארן טייל פון די בעקן פון געדאנקען צו זיין דערלאנגט צו אנדערע. אזוי, די פראגעס אַז פּאַרטיסאַפּאַנץ באקומען זענען ביידע עפענען און פֿאַרמאַכט סיימאַלטייניאַסלי.
פיגורע 3.10: צובינד פֿאַר אַ וויקי יבערבליק. פּאַנעל (אַ) ווייזט די ענטפער פאַרשטעלן און טאַפליע (ב) ווייזט די רעזולטאַט פאַרשטעלן. רעפּראָדוסעד דורך דערלויבעניש פון Salganik and Levy (2015) , פיגורע 2.
דער מייער ס אָפפיסע לאָנטשט זייַן וויקי יבערבליק אין אקטאבער 2010 אין קאַנדזשאַנגקשאַן מיט אַ סעריע פון קהל מיטינגז צו באַקומען טוישעוו באַמערקונגען. איבער וועגן פיר חדשים, 1.436 ריספּאַנדאַנץ קאַנטריביוטיד 31,893 רעספּאָנסעס און 464 נייַ געדאנקען. קריטיקאַללי, 8 פון די שפּיץ 10 סקאָרינג געדאנקען זענען ופּלאָאַדעד דורך פּאַרטיסאַפּאַנץ גאַנץ ווי זייַענדיק טייל פון די סעעדס פון זוימען געדאנקען פון די מייער ס אָפפיסע. און, ווי מיר באַשרייַבן אין אונדזער פּאַפּיר, דאָס זעלבע מוסטער, מיט ופּלאָאַדעד געדאנקען סקאָרינג בעסער ווי זוימען געדאנקען, כאַפּאַנז אין פילע וויקי סערווייז. אין אַנדערע ווערטער, דורך זיך עפענען צו נייַ אינפֿאָרמאַציע, ריסערטשערז זענען ביכולת צו לערנען זאכן אַז וואָלט האָבן שוין מיסט ניצן מער פארמאכט אַפּראָוטשיז.
נאָך די רעזולטאטן פון די ספּעציפיש סערווייז, אונדזער וויקיפּעדיע יבערבליק פּרויעקט אויך ילימאַנייץ ווי די פּרייַז סטרוקטור פון דיגיטאַל פאָרשונג מיטל אַז פאָרשער קענען איצט אָנטייל נעמען מיט די וועלט אין עטלעכע פאַרשידענע וועגן. אַקאַדעמיק ריסערטשערז זענען ביכולת צו בויען פאַקטיש סיסטעמס אַז קענען ווערן גענוצט דורך פילע מענטשן: מיר האָבן כאָוסטיד מער ווי 10,000 וויקי סערווייז און האָבן געזאמלט מער ווי 15,000,000 רעספּאָנסעס. דעם פיייקייַט צו מאַכן עפּעס וואָס קענען זיין געוויינט בייַ וואָג קומט פון די פאַקט אַז אַמאָל די וועבזייטל איז געבויט, עס קאָס בייסיקלי גאָרנישט צו מאַכן עס פריילי בנימצא צו אַלעמען אין דער וועלט (פון קורס, דאָס וואָלט נישט זיין אמת אויב מיר האבן מענטשלעך -אַדמיניסטראַדעד ינטערוויוז). ווייַטער, דעם וואָג ינייבאַלז פאַרשידענע מינים פון פאָרשונג. פֿאַר בייַשפּיל, די 15,000,000 רעספּאָנסעס, ווי געזונט ווי אונדזער טייַך פון פּאַרטיסאַפּאַנץ, צושטעלן אַ ווערטפול פּרובירן-בעט פֿאַר צוקונפֿט מעטאָדאַלאַדזשיקאַל פאָרשונג. איך וועל דערציילן מער וועגן אנדערע פאָרשונג אַפּערטונאַטיז וואָס זענען באשאפן דורך דיגיטאַל-עלטער פּרייַז סטראַקטשערז, ספּעציעל נול בייַטעוודיק פּרייַז דאַטן, ווען איך דיסקוטירן יקספּעראַמאַנץ אין פּרק 4.
