1.3 Nghiên cứu thiết kế

Nghiên cứu thiết kế là về việc kết nối các câu hỏi và câu trả lời.

Cuốn sách này được viết cho hai đối tượng có nhiều điều để học hỏi lẫn nhau. Một mặt, nó là dành cho các nhà khoa học xã hội có đào tạo và kinh nghiệm nghiên cứu hành vi xã hội, nhưng những người ít quen thuộc với các cơ hội được tạo ra bởi thời đại kỹ thuật số. Mặt khác, nó là dành cho một nhóm các nhà nghiên cứu người rất thoải mái bằng cách sử dụng các công cụ của thời đại kỹ thuật số, nhưng những người mới để nghiên cứu hành vi xã hội. Nhóm thứ hai này chống lại một cái tên dễ dàng, nhưng tôi sẽ gọi họ là các nhà khoa học dữ liệu. Những nhà khoa học dữ liệu - những người thường xuyên đào tạo trong các lĩnh vực như khoa học máy tính, thống kê, khoa học thông tin, kỹ thuật và vật lý - là những người sớm nhất sử dụng nghiên cứu xã hội thời đại kỹ thuật số, một phần vì họ có quyền truy cập vào dữ liệu cần thiết và kỹ năng tính toán. Cuốn sách này cố gắng đưa hai cộng đồng này lại với nhau để tạo ra thứ gì đó phong phú hơn và thú vị hơn cả cộng đồng có thể sản xuất riêng lẻ.

Cách tốt nhất để tạo ra hybrid mạnh mẽ này không phải là tập trung vào lý thuyết xã hội trừu tượng hoặc học máy móc ưa thích. Nơi tốt nhất để bắt đầu là thiết kế nghiên cứu . Nếu bạn nghĩ về nghiên cứu xã hội như là quá trình hỏi và trả lời các câu hỏi về hành vi của con người, thì thiết kế nghiên cứu là mô liên kết; thiết kế nghiên cứu liên kết các câu hỏi và câu trả lời. Nhận được kết nối này đúng là chìa khóa để sản xuất nghiên cứu thuyết phục. Cuốn sách này sẽ tập trung vào bốn phương pháp mà bạn đã thấy — và có thể được sử dụng - trong quá khứ: quan sát hành vi, đặt câu hỏi, chạy thử nghiệm và cộng tác với những người khác. Tuy nhiên, điều mới mẻ là kỷ nguyên số cung cấp cho chúng ta các cơ hội khác nhau để thu thập và phân tích dữ liệu. Những cơ hội mới này đòi hỏi chúng ta phải hiện đại hóa - nhưng không thay thế — những phương pháp cổ điển này.