Các chương trước đã chỉ ra rằng kỷ nguyên số tạo ra cơ hội mới để thu thập và phân tích dữ liệu xã hội. Thời đại kỹ thuật số cũng đã tạo ra những thách thức đạo đức mới. Mục tiêu của chương này là cung cấp cho bạn các công cụ mà bạn cần để xử lý những thách thức đạo đức này một cách có trách nhiệm.
Hiện tại không chắc chắn về hành vi thích hợp của một số nghiên cứu xã hội số thời đại. Sự không chắc chắn này đã dẫn đến hai vấn đề liên quan, một trong số đó đã nhận được nhiều sự chú ý hơn cái kia. Một mặt, một số nhà nghiên cứu đã bị buộc tội vi phạm quyền riêng tư của mọi người hoặc đăng ký tham gia vào các thí nghiệm phi đạo đức. Những trường hợp này - mà tôi sẽ mô tả trong chương này - là chủ đề của cuộc tranh luận và thảo luận sâu rộng. Mặt khác, sự không chắc chắn về mặt đạo đức cũng đã có một hiệu ứng lạnh, ngăn cản các nghiên cứu đạo đức và quan trọng xảy ra, một thực tế mà tôi nghĩ ít được đánh giá cao hơn nhiều. Ví dụ, trong đợt bùng phát dịch Ebola năm 2014, các quan chức y tế công cộng muốn thông tin về sự di chuyển của người dân ở các nước bị nhiễm nhiều nhất để giúp kiểm soát dịch bệnh. Các công ty điện thoại di động có hồ sơ cuộc gọi chi tiết có thể cung cấp một số thông tin này. Tuy nhiên, các mối quan tâm về đạo đức và pháp lý đã làm giảm nỗ lực của các nhà nghiên cứu trong việc phân tích dữ liệu (Wesolowski et al. 2014; McDonald 2016) . Nếu chúng ta, với tư cách là một cộng đồng, có thể phát triển các tiêu chuẩn và tiêu chuẩn đạo đức được chia sẻ bởi cả các nhà nghiên cứu và công chúng - và tôi nghĩ rằng chúng ta có thể làm được điều này - sau đó chúng ta có thể khai thác các khả năng của thời đại kỹ thuật số theo cách có trách nhiệm và mang lại lợi ích cho xã hội .
Một rào cản đối với việc tạo ra các tiêu chuẩn được chia sẻ này là các nhà khoa học xã hội và các nhà khoa học dữ liệu có xu hướng có những cách tiếp cận khác nhau đối với đạo đức nghiên cứu. Đối với các nhà khoa học xã hội, suy nghĩ về đạo đức bị chi phối bởi Ban đánh giá thể chế (IRBs) và các quy định mà họ được giao nhiệm vụ thực thi. Xét cho cùng, cách duy nhất mà hầu hết các nhà khoa học xã hội thực nghiệm trải qua cuộc tranh luận đạo đức là thông qua quá trình quan liêu của IRB. Mặt khác, các nhà khoa học dữ liệu có ít kinh nghiệm có hệ thống với đạo đức nghiên cứu bởi vì nó không được thảo luận phổ biến trong khoa học máy tính và kỹ thuật. Cả hai cách tiếp cận này — phương pháp dựa trên quy tắc của các nhà khoa học xã hội hoặc phương pháp tiếp cận phi thường của các nhà khoa học dữ liệu — rất phù hợp cho nghiên cứu xã hội trong thời đại kỹ thuật số. Thay vào đó, tôi tin rằng chúng ta, với tư cách là một cộng đồng, sẽ tiến bộ nếu chúng ta áp dụng cách tiếp cận dựa trên nguyên tắc . Đó là, các nhà nghiên cứu nên đánh giá nghiên cứu của họ thông qua các quy tắc hiện tại - mà tôi sẽ thực hiện như đã cho và giả sử phải được tuân theo— và thông qua các nguyên tắc đạo đức chung hơn. Cách tiếp cận dựa trên nguyên tắc này giúp các nhà nghiên cứu đưa ra các quyết định hợp lý cho các trường hợp các quy tắc chưa được viết, và nó giúp các nhà nghiên cứu truyền đạt lý luận của họ cho nhau và công chúng.
Cách tiếp cận dựa trên nguyên tắc mà tôi ủng hộ không phải là mới. Nó dựa trên nhiều thập kỷ của suy nghĩ trước đó, phần lớn trong số đó đã được kết tinh trong hai báo cáo mang tính bước ngoặt: Báo cáo Belmont và Báo cáo Menlo. Như bạn sẽ thấy, trong một số trường hợp, phương pháp dựa trên nguyên tắc dẫn đến các giải pháp rõ ràng, khả thi. Và, khi nó không dẫn đến các giải pháp như vậy, nó làm rõ các sự cân bằng có liên quan, điều này rất quan trọng để tạo ra sự cân bằng thích hợp. Hơn nữa, cách tiếp cận dựa trên nguyên tắc là đủ chung rằng nó sẽ hữu ích cho dù bạn làm việc ở đâu (ví dụ, trường đại học, chính phủ, tổ chức phi chính phủ hoặc công ty).
Chương này đã được thiết kế để giúp một nhà nghiên cứu cá nhân có ý nghĩa tốt. Bạn nghĩ thế nào về đạo đức của công việc của bạn? Bạn có thể làm gì để làm cho công việc của mình trở nên đạo đức hơn? Trong phần 6.2, tôi sẽ mô tả ba dự án nghiên cứu thời đại kỹ thuật số đã tạo ra cuộc tranh luận đạo đức. Sau đó, trong phần 6.3, tôi sẽ tóm tắt từ những ví dụ cụ thể để mô tả những gì tôi nghĩ là lý do cơ bản cho sự không chắc chắn về đạo đức: tăng nhanh quyền lực cho các nhà nghiên cứu quan sát và thử nghiệm trên mọi người mà không có sự đồng ý hoặc thậm chí nhận thức của họ. Những khả năng này đang thay đổi nhanh hơn các tiêu chuẩn, quy tắc và luật của chúng tôi. Tiếp theo, trong phần 6.4, tôi sẽ mô tả bốn nguyên tắc hiện có có thể hướng dẫn suy nghĩ của bạn: Tôn trọng người, lợi ích, công lý và tôn trọng pháp luật và lợi ích công cộng. Sau đó, trong phần 6.5, tôi sẽ tóm tắt hai khuôn khổ đạo đức rộng - chủ nghĩa hệ quả và tự nhiên - có thể giúp bạn với một trong những thách thức sâu sắc nhất mà bạn có thể gặp phải: khi nào bạn thích sử dụng các phương tiện có vấn đề đạo đức để đạt được về mặt đạo đức phù hợp. Những nguyên tắc này và khuôn khổ đạo đức — tóm tắt trong hình 6.1 — sẽ cho phép bạn vượt qua tập trung vào những gì được các quy định hiện hành cho phép và tăng khả năng giao tiếp với các nhà nghiên cứu và công chúng khác.
Với bối cảnh đó, trong phần 6.6, tôi sẽ thảo luận bốn lĩnh vực đặc biệt khó khăn cho các nhà nghiên cứu xã hội thời đại kỹ thuật số: sự đồng ý thông báo (phần 6.6.1), hiểu và quản lý rủi ro thông tin (phần 6.6.2), quyền riêng tư (phần 6.6.3) ), và đưa ra quyết định đạo đức khi đối mặt với sự không chắc chắn (phần 6.6.4). Cuối cùng, trong phần 6.7, tôi sẽ cung cấp ba lời khuyên thực tế để làm việc trong một khu vực có đạo đức bất ổn. Chương kết luận với một phụ lục lịch sử, nơi tôi tóm tắt ngắn gọn sự tiến hóa của giám sát đạo đức nghiên cứu tại Hoa Kỳ, bao gồm cả việc phân tích nghiên cứu về giang mai Tuskegee, Báo cáo Belmont, Quy tắc chung và Báo cáo Menlo.