3.5.2 وکی سروے

وکی سروے بند کر دیا اور کھلے سوالات کی نئی سنکر چالو.

زیادہ قدرتی اوقات اور زیادہ قدرتی مقاصد میں سوالات کے علاوہ، نئی ٹیکنالوجی ہمیں بھی سوالات کی شکل میں تبدیل کرنے کی اجازت دیتا ہے. زیادہ سے زیادہ سروے کے سوال بند ہیں، جن کے جواب دہندگان محققین کی طرف سے تحریری انتخاب کی ایک مقررہ سیٹ سے منتخب کرتے ہیں. یہ ایک ایسا عمل ہے جس میں ایک اہم سروے کے محققین نے "لوگوں کے منہ میں الفاظ ڈالتے ہیں." ​​مثال کے طور پر، یہاں ایک بند سروے کا سوال ہے:

"یہ اگلا سوال کام کے موضوع پر ہے. کیا آپ اس کارڈ کو دیکھ لیں گے اور مجھے بتائیں گے اس فہرست پر کون سا کام آپ کو زیادہ تر کام میں پسند کرے گا؟

1. اعلی آمدنی
2. فائر ہونے کا کوئی خطرہ نہیں
3. کام کے گھنٹے مختصر ہیں، بہت سارے آزاد وقت
4. ترقی کے امکانات
5. کام اہم ہے، اور کامیابی کا احساس دیتا ہے. "

لیکن یہ صرف ایک ہی ممکنہ جواب ہیں؟ کیا ان محققین کو ان پانچوں کے ردعمل کو محدود کرنے سے کچھ اہمیت ملتی ہے؟ بند سوالات کا متبادل ایک کھلا ہوا سروے کا سوال ہے. ایک ہی سوال یہ ہے کہ ایک کھلے فارم میں پوچھا گیا ہے:

"کام کے موضوع پر یہ دوسرا سوال ہے. لوگ ایک کام میں مختلف چیزوں کے لئے نظر. آپ کو ملازمت میں کیا پسند سب سے زیادہ کریں گے؟ "

اگرچہ یہ دونوں سوالات بالکل اسی طرح ظاہر ہوتے ہیں، ہاورڈ شومین اور اسٹینلے پریسر (1979) نے ایک سروے کا تجربہ ظاہر کیا ہے کہ وہ بہت مختلف نتائج پیدا کرسکتے ہیں: کھلی سوال کے تقریبا 60 فیصد جوابات کو پانچ محققین کو پیدا کردہ جوابات میں شامل نہیں ہیں ( اعداد و شمار 3.9).

شکل 3.9: ایک سروے کے تجربے کے نتائج سے پتہ چلتا ہے کہ ردعمل اس پر منحصر ہے کہ سوال بند یا کھلی شکل میں پوچھا جاتا ہے. Schuman and Presser (1979) ، میز 1.

اگرچہ کھلی اور بند سوالات مختلف معلومات حاصل کرسکتے ہیں اور سروے کی تحقیق کے ابتدائی دنوں میں دونوں مقبول ہوتے ہیں، اس کے علاوہ بند سوالات میدان پر غالب ہوتے ہیں. یہ تسلسل یہ نہیں ہے کیونکہ بہتر پیمائش فراہم کرنے کے لئے بند سوالات ثابت ہو چکے ہیں، بلکہ اس وجہ سے کہ وہ استعمال کرنے میں بہت آسان ہیں. کھلی ہوئی سوالات کا تجزیہ کرنے کا عمل غلطی اور مہنگا ہے. کھلی سوالات سے دور دور بدقسمتی سے ہے کیونکہ یہ خاص طور پر ایسی معلومات ہے جو محققین کو وقت سے پہلے نہیں معلوم تھا کہ یہ سب سے قیمتی ہوسکتی ہے.

تاہم، کمپیوٹر کے زیر انتظام سروے میں انسان کی طرف سے منتقلی اس پرانی مسئلہ سے باہر نکلنے کا ایک نیا طریقہ پیش کرتا ہے. اگر ہم ابھی سروے کے سوالات حاصل کرسکیں تو کیا کھلی اور بند دونوں دونوں کی بہترین خصوصیات کو یکجا کیا جا سکتا ہے؟ یہی ہے، اگر ہم ایک سروے ہوسکتے ہیں کہ دونوں کو نئی معلومات کے لئے کھلا ہے اور آسان تجزیہ ردعمل پیدا کرتا ہے؟ بالکل وہی ہے جو کیری لوی اور میں (2015) نے پیدا کرنے کی کوشش کی ہے.

خاص طور پر، کیرن اور میں نے سوچا کہ صارفین کو پیدا کردہ مواد جمع کرنے اور اس کی جڑیں ایسی نئی سروے کے ڈیزائن کو مطلع کرنے کے قابل ہوسکتی ہیں. ہم خاص طور پر وکیپیڈیا کے ذریعہ حوصلہ افزائی کر رہے تھے- صارف تخلیق شدہ مواد کی طرف سے چلنے والے ایک کھلی، متحرک نظام کا ایک شاندار مثال ہے- لہذا ہم نے اپنے نئے سروے کو ایک ویکی سروے کہا . جیسا کہ ویکیپیڈیا اس کے شرکاء کے خیالات پر مبنی وقت کے ساتھ تیار ہوتا ہے، ہم نے اس سروے کا تصور کیا ہے جو اس کے شرکاء کے خیالات پر مبنی وقت کے ساتھ تیار ہے. کیرن اور میں نے تین خصوصیات تیار کی ہیں جو ویکی سروے کو پورا کرنی چاہئے: انہیں لالچی، باہمی تعاون اور انکولی ہونا چاہئے. پھر، ویب ڈویلپرز کی ایک ٹیم کے ساتھ، ہم نے ایک ایسی ویب سائٹ بنائی جو وکی سروے _ کو چل سکتی ہے: www.allourideas.org .

نیویارک کی شہر بھر میں سیکیورٹی منصوبہ بندی کے لئے، نیویارک سی 2030 میں رہائشیوں کے خیالات کو ضم کرنے کے لئے ایک ویکی سروے میں ڈیٹا جمع کرنے کے عمل نے اس منصوبے کی طرف اشارہ کیا ہے جسے ہم نے نیویارک شہر میئر آفس کے ساتھ کیا. اس عمل کو شروع کرنے کے لئے، میئر کے آفس نے ان کے پچھلے صحیفے پر مبنی 25 خیالات کی ایک فہرست تیار کی ہے (مثال کے طور پر، "توانائی کی بہتری کو اپ گریڈ کرنے کے لئے تمام بڑے عمارات کی ضرورت ہے" اور "اسکول کے نصاب کے نصاب کے طور پر سبز مسائل کے بارے میں بچوں کو سکھاو"). بیجوں کے طور پر ان 25 خیالات کا استعمال کرتے ہوئے، میئر آفس نے اس سوال سے پوچھا "آپ کو کیا خیال ہے کہ نیو یارک شہر سے زیادہ گرینر بنانے کے لئے ایک بہتر خیال ہے؟" جواب دہندگان کو ایک جوڑی خیالات کے ساتھ پیش کیا گیا (مثال کے طور پر، "شہر بھر میں کھلی اسکولوں عوامی کھیلے گراؤنڈ کے طور پر "اور" گوداموں میں اعلی درھم کی شرح کے ساتھ آبادی کے درخت کے پودے لگانے میں اضافہ ")، اور ان کے درمیان منتخب کرنے کے لئے کہا گیا (اعداد و شمار 3.10). منتخب کرنے کے بعد، جواب دہندگان کو فوری طور پر خیالات کے دوسرے تصادفی منتخب جوڑے کے ساتھ پیش کیا گیا تھا. وہ اپنی ترجیحات کے بارے میں معلومات کو جاری رکھنے کے قابل تھے جب تک کہ وہ ووٹنگ کی طرف سے یا "میں فیصلہ نہیں کر سکتا." کا انتخاب کرتے ہوئے، کسی بھی وقت، جواب دہندگان اپنے اپنے خیالات میں حصہ لینے کے قابل تھے. میئر کے آفس- خیالات کے پول کا حصہ بن گیا جو دوسروں کو پیش کیا جاسکتا ہے. اس طرح، سوالات جن کے شرکاء موصول ہوتے تھے دونوں ہی کھلی اور ساتھ ساتھ بند تھے.

شکل 3.10: ایک ویکی سروے کے لئے انٹرفیس. پینل (ا) جوابی اسکرین اور پینل کو ظاہر کرتا ہے (ب) نتیجہ اسکرین کو ظاہر کرتا ہے. Salganik and Levy (2015) طرف سے دوبارہ پیش کی گئی، 2، نمبر 2.

میئر کے آفس نے اکتوبر 2010 میں رہائشی اجلاسوں کے سلسلے میں رہائشی ریلیز حاصل کرنے کے لئے اپنے وکی سروے کا آغاز کیا. تقریبا چار مہینوں میں، 1،436 جواب دہندگان نے 31،893 جوابات اور 464 نئے نظریات میں حصہ لیا. اہم طور پر، میئر کے آفس کے بیج کے خیالات کے سیٹ ہونے کے بجائے شرکاء کی طرف سے سب سے اوپر 10 اسکور کے خیالات میں سے 8 کو اپ لوڈ کیا گیا تھا. اور، جیسا کہ ہم اپنے کاغذ میں بیان کرتے ہیں، یہ ایک ہی نمونہ، بیج خیالات سے بہتر اسکور کرنے والی اپ لوڈ کردہ خیالات کے ساتھ، بہت سے وکی سروے میں ہوتا ہے. دوسرے الفاظ میں، نئی معلومات کے لئے کھلے ہوئے، محققین چیزوں کو سیکھنے میں کامیاب ہیں جو مزید بند نقطہ نظروں کے استعمال سے محروم ہو جائیں گے.

ان مخصوص سروے کے نتائج کے علاوہ، ہمارے ویکی سروے کے منصوبے سے یہ بھی واضح ہوتا ہے کہ ڈیجیٹل تحقیق کے اخراجات کا مطلب یہ ہے کہ محققین اب کچھ مختلف طریقوں سے دنیا کے ساتھ مشغول ہوسکتے ہیں. تعلیمی محققین اب اب حقیقی نظام کو تعمیر کرنے میں کامیاب ہیں جو بہت سے لوگوں کے ذریعہ استعمال کیا جا سکتا ہے: ہم نے 10،000 سے زائد ویک سروے کی میزبانی کی ہے اور 15 ملین سے بھی زیادہ ردعمل جمع کیے ہیں. اس پیمانے پر استعمال ہونے والی کسی چیز کو پیدا کرنے کی صلاحیت یہ ہے کہ ویب سائٹ کی تعمیر کے بعد، یہ بنیادی طور پر دنیا بھر میں ہر کسی کو آزادانہ طور پر دستیاب کرنے کی کوئی قیمت نہیں ہے. (یہ سچ نہیں ہوگا اگر ہم انسان تھے زیر التواء انٹرویو). اس کے علاوہ، یہ پیمانے مختلف قسم کے تحقیق کو قابل بناتا ہے. مثال کے طور پر، ان 15 ملین جوابات، ساتھ ساتھ ہمارے شرکاء کے سلسلے میں، مستقبل کے طریقہ کار تحقیق کے لئے ایک قیمتی ٹیسٹ بستر فراہم کرتے ہیں. میں دیگر ریسرچ کے مواقع کے بارے میں مزید وضاحت کروں گا جو ڈیجیٹل عمر کی لاگت کے ڈھانچے کی طرف سے پیدا ہوتا ہے- خاص طور پر صفر متغیر لاگت کے اعداد و شمار - جب میں باب 4 میں تجربات پر گفتگو کرتا ہوں.