3.2 مشاہدہ کے مقابلے میں پوچھنا
ہم نے ہمیشہ لوگوں کے سوالات پوچھنے کی ضرورت کے لئے جا رہے ہیں.
اس بات کو تسلیم کیا گیا ہے کہ ہمارے رویے میں سے زیادہ سے زیادہ بڑے اعداد و شمار میں بڑے پیمانے پر وسائل، جیسے سرکاری اور کاروباری انتظامی اعداد و شمار میں قبضہ کر لیا جاتا ہے، بعض لوگ شاید سوچتے ہیں کہ پوچھتے ہیں سوالات ماضی کی بات ہے. لیکن، یہ آسان نہیں ہے. دو اہم وجوہات ہیں کہ میں سوچتا ہوں کہ محققین لوگوں کو سوالات سے متعلق سوالات جاری رکھیں گے. سب سے پہلے، جیسا کہ میں نے باب 2 میں بحث کی ہے، بہت سارے اعداد و شمار کے ذرائع کی درستگی، تکمیل، اور قابل رسائی کے ساتھ حقیقی مسائل ہیں. دوسرا، ان عملی وجوہات کے علاوہ، وہاں زیادہ بنیادی وجہ ہے: کچھ چیزیں جو رویے کے اعداد و شمار سے سیکھنے کے لئے بہت مشکل ہیں - یہاں تک کہ کامل رویے والی ڈیٹا بھی. مثال کے طور پر، کچھ اہم سماجی نتائج اور پیشن گوئی والے اندرونی ریاستیں ، جیسے جذبات، علم، توقعات اور رائے ہیں. اندرونی ریاستوں کے عوام کے سروں میں موجود ہے، اور بعض اوقات اندرونی ریاستوں کے بارے میں سیکھنے کا بہترین طریقہ پوچھنا ہے.
بڑے اعداد و شمار کے ذرائع کے عملی اور بنیادی حدود، اور سروے کے ساتھ کس طرح وہ قابو پا سکتے ہیں، موررا برک اور رابرٹ کرروٹ (2014) کی طرف سے واضح کیا گیا ہے کہ کس طرح فیس بک پر بات چیت کی طرف سے دوستی کی طاقت پر اثر انداز کیا گیا تھا. اس وقت، برک فیس بک پر کام کررہا تھا لہذا اس نے کبھی پیدا کردہ انسانی رویے کے سب سے زیادہ بڑے اور تفصیلی ریکارڈ تک رسائی حاصل کی تھی. لیکن، اس طرح بھی، برک اور کررا ان کے تحقیق کے سوال کا جواب دینے کے لئے سروے استعمال کرنا پڑا. دلچسپی کا انحصار - جواب دہندگان اور اس کے دوست کے درمیان قربت کے تابعانہ احساس ایک اندرونی ریاست ہے جو صرف جواب دہندگان کے سر کے اندر موجود ہے. مزید برآں، دلچسپی کے نتائج کے لۓ سروے کا استعمال کرنے کے علاوہ، برک اور کرراٹ کو بھی ممکنہ طور پر الجھن فیکٹروں کے بارے میں جاننے کے لئے سروے کا استعمال کرنا پڑا. خاص طور پر، وہ دیگر چینلز کے ذریعہ رابطے سے فیس بک پر بات چیت کرنے کا اثر الگ کرنا چاہتے ہیں (مثال کے طور پر، ای میل، فون، اور چہرے کا سامنا). اگرچہ ای میل اور فون کے ذریعے بات چیت خود کار طریقے سے درج کی جاتی ہے، بریک اور کرراٹ کے لئے یہ نشان دستیاب نہیں تھا لہذا ان کو ایک سروے کے ساتھ جمع کرنا پڑا. دوستی کی طاقت اور فیس بک لاگ ڈیٹا کے ساتھ دوستی کی طاقت اور غیر فیس بک کے بارے میں بات چیت کے بارے میں ان کے سروے کے اعداد و شمار کا مجموعہ، برک اور کرراٹ نے یہ نتیجہ اخذ کیا کہ فیس بک کے ذریعے مواصلات نے حقیقت میں قربت کی بڑھتی ہوئی جذبات کو جنم دیا.
برک اور کررا کے کام کے طور پر، بڑے اعداد و شمار کے ذریعہ لوگوں کو سوالات سے پوچھ گچھ کرنے کی ضرورت کو ختم نہیں کرے گا. دراصل، میں اس مطالعہ سے متضاد سبق پیش کرتا ہوں: بڑے اعداد و شمار کے ذریعہ اصل میں پوچھ سوالات کی قیمت میں اضافہ کر سکتا ہے، کیونکہ میں اس باب میں پوری طرح دکھاؤں گا. لہذا، پوچھنا اور مشاہدہ کے درمیان تعلقات کے بارے میں سوچنے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ وہ متبادل کے بجائے تکمیل ہیں؛ وہ مونگھلی مکھن اور جیلی کی طرح ہیں. جب زیادہ میوے مکھن ہے، لوگ زیادہ جیلی چاہتے ہیں؛ جب زیادہ سے زیادہ ڈیٹا موجود ہے، مجھے لگتا ہے کہ لوگ مزید سروے چاہتے ہیں.
