Дві теми в книзі є 1) змішування готових предметів та замовних робіт, 2) етика.
Всю цю книгу висвітлюють дві теми, і я хотів би виділити їх зараз, щоб ви помітили їх, як вони знову і знову приходять. Перше можна проілюструвати аналогією, яка порівнює двох великих: Марселя Дюшана та Мікеланджело. Дюшан є найвідомішим з його підготовчих матеріалів, таких як " Фонтан" , де він приймав звичайні предмети і переосмисляв їх як мистецтво. Мікеланджело, з іншого боку, не переплутав. Коли він хотів створити статую Давида, він не шукав шматка мармуру, який виглядав як Давид: він три роки трудився, щоб створити свій шедевр. Давид не готовий; це звичайнепрацювання (малюнок 1.2).
Ці два стилі - готові вироби та замовні матеріали - грубо вказують на стилі, які можуть бути використані для соціальних досліджень у цифрову епоху. Як ви побачите, деякі з прикладів у цій книзі включають розумне відтворення великих джерел даних, які спочатку створювалися компаніями та урядами. Проте в інших прикладах дослідник починав з конкретного питання, а потім використовував інструменти цифрового віку для створення даних, необхідних для відповіді на це питання. Коли все добре, обидва ці стилі можуть бути неймовірно потужними. Таким чином, соціальні дослідження в цифрову епоху включатимуть як готові вироби, так і замовлення; це буде включати Дючана та Мікеланджелоса.
Якщо ви в цілому використовуєте готові дані, я сподіваюсь, що в цій книзі буде показано значення даних, які створені на замовлення. І так само, якщо ви зазвичай використовуєте дані, створені за замовчуванням, я сподіваюсь, що ця книга покаже вам значення готових даних. Нарешті, і найголовніше, я сподіваюсь, що ця книга покаже вам значення об'єднання цих двох стилів. Наприклад, Джошуа Блуменсток та його колеги були частиною Дюшана і частиною Мікеланджело; вони репортували записи про виклики (готовий матеріал), і вони створили власні дані опитування (спеціально створені). Це змішування готових предметів та замовних мод є шаблоном, який ви побачите в цій книзі; це, як правило, потребує ідей як від суспільних наук, так і від науки, і це часто призводить до найбільш цікавих досліджень.
Другою темою, яка проходить через цю книгу, є етика. Я покажу вам, як дослідники можуть використовувати можливості цифрового століття для проведення захоплюючих і важливих досліджень. І я покажу тобі, як дослідники, які скористаються цими можливостями, зіштовхнуться зі складними етичними рішеннями. Глава 6 буде повністю присвячена етиці, але я також інтегрую етику в інші розділи, оскільки в епоху цифрових технологій етика стане все більш невід'ємною частиною дизайну досліджень.
Роботи Блюменстока та його колег знову є ілюстративними. Маючи доступ до грамотних записів про дзвінки від 1,5 мільйона людей, це створює чудові можливості для досліджень, але також створює можливості для заподіяння шкоди. Наприклад, Джонатан Майєр та його колеги (2016) показали, що навіть "анонімні" записи викликів (тобто дані без імен та адрес) можуть бути об'єднані з загальнодоступною інформацією для того, щоб ідентифікувати певних людей у даних і вивести конфіденційну інформацію про такі, як певна інформація про здоров'я. Щоб бути явним, Блюменсток і його колеги не намагалися виводити конфіденційну інформацію нікому, однак ця можливість означала, що їм було важко придбати дані дзвінка, і це змусило їх брати на себе великі гарантії при проведенні своїх досліджень.
Окрім деталей записів викликів, існує фундаментальна напруга, яка проходить через багато соціальних досліджень у цифрову епоху. Дослідники, часто у співпраці з компаніями та урядами, мають все більшу владу над життям учасників. За владою я маю на увазі здатність робити речі людям без їх згоди чи навіть усвідомлення. Наприклад, дослідники тепер можуть спостерігати за поведінкою мільйонів людей, і, як я описати пізніше, дослідники також можуть зараховувати мільйони людей до масових експериментів. Крім того, все це може статися без згоди або свідомості людей, що беруть участь. Оскільки сила дослідників зростає, не було рівнозначного збільшення ясності щодо того, як цю владу слід використовувати. Справді, дослідники повинні вирішити, як здійснювати свою владу на основі невідповідних і співпадаючих правил, законів та норм. Ця комбінація потужних можливостей та нечітких керівних принципів може змусити навіть дослідників, які мають належне значення, боротися з складними рішеннями.
Якщо ви зазвичай зосереджуєтесь на тому, як соціальні дослідження цифрового віку створюють нові можливості, я сподіваюсь, що ця книга покаже вам, що ці можливості також створюють нові ризики. І так само, якщо ви зазвичай зосереджуєтесь на цих ризиках, я сподіваюсь, що ця книга допоможе вам побачити можливості - можливості, які можуть потребувати певних ризиків. Нарешті, і найголовніше, я сподіваюсь, що ця книга допоможе кожній людині відповідально збалансувати ризики та можливості, створені соціальними дослідженнями в цифровому віці. Зі збільшенням потужності, також повинно прийти збільшення відповідальності.