Окрім цих п'яти загальних принципів дизайну, я хотів би запропонувати ще дві поради. По-перше, негайна реакція, яку ви можете зіткнутися, коли ви пропонуєте масове співробітництво проекту "Ніхто не брав участь". Звичайно, це може бути правдою. Фактично, брак участі є найбільшим ризиком, що стоять перед проектами масового співробітництва. Проте це заперечення зазвичай виникає з-за того, що ми думаємо про ситуацію неправильно. Багато людей починають з себе і вигадують: "Я зайнятий; Я б не зробив цього. І я не знаю, хто б це зробив. Отже, ніхто цього не зробить ". Замість того, щоб починати з себе і розвиватися, треба починати з всього населення людей, підключених до Інтернету та працювати. Якщо тільки один з мільйонів цих людей бере участь, то ваш проект може бути успішним. Але, якщо братиме участь лише один з мільярдів людей, то ваш проект, ймовірно, буде провалом. Оскільки наша інтуїція не дозволяє розрізняти "одного мільйона" та "один мільйон мільйонів", ми повинні визнати, що дуже важко дізнатися, чи будуть проекти достатньою участю.
Щоб зробити це трохи більш конкретним, повернімось до галактичного зоопарку. Уявіть Кевіна Шавінського та Кріса Лінтона, двох астрономів, які сидять в пабі в Оксфорді, думаючи про Галактичний зоопарк. Вони ніколи б не здогадувалися - і ніколи б не могли здогадатися - що Аїда Бергес, мама 2-го дому, яка мешкає в Пуерто-Ріко, в кінцевому підсумку класифікує сотні галактик на тиждень (Masters 2009) . Або розгляньте справу Девід Бейкер, біохімік, що працює в Сіетлі, що розвивається Foldit. Він ніколи не міг передбачити, що хтось з МакКінні, штат Техас, назвав Скотта "Чоботи" Заканеллі, який працював день покупцем фабрики клапанів, провів вечори свобідних білків, які в кінцевому рахунку піднімалися до шести рангу на Foldit, і що Заккаенлі в ході гри представить дизайн для більш стабільного варіанту фібронектину, який Бейкер та його група виявили настільки перспективними, що вирішили його синтезувати в своїй лабораторії (Hand 2010) . Звичайно, Аїда Бергес та Скотт Заканеллі є нетиповими, але це влада Інтернету: з мільярдами людей типово можна знайти нетиповий характер.
По-друге, з урахуванням цієї складності, передбачаючи участь, я хотів би нагадати вам, що створення масового проекту співпраці може бути ризикованим. Ви могли б вкладати багато зусиль у створення системи, яку ніхто не захоче використовувати. Наприклад, Едвард Кастренова, провідний дослідник у галузі економіки віртуальних світів, озброєний грантом в розмірі 250 000 доларів від Фонду Макартура та підтриманий командою розробників, провів майже два роки, намагаючись побудувати віртуальний світ, в якому він міг провести економічні експерименти. Врешті-решт, всі зусилля були невдачею, оскільки ніхто не хотів грати в віртуальному світі Кастонова; це просто не дуже весело (Baker 2008) .
З огляду на невизначеність щодо участі, яку важко усунути, я пропоную вам спробувати скористатись методами безперервного запуску (Blank 2013) : будуйте прості прототипи, використовуючи програмне забезпечення без витримки, і подивіться, чи можете ви продемонструвати свою життєздатність, перш ніж інвестувати в лоти створення користувальницького програмного забезпечення. Іншими словами, коли ви починаєте пілотне тестування, ваш проект не буде і не повинен виглядати полірованим, як Galaxy Zoo або eBird. Ці проекти, як і зараз, є результатом багаторічних зусиль великих команд. Якщо ваш проект буде невдалим, і це реальна можливість, то ви хочете швидко покласти край.