3.5.2 Wiki anketler

Wiki anketler kapalı ve açık sorular yeni melezler sağlar.

Daha doğal zamanlarda ve daha doğal bağlamlarda soru sormanın yanı sıra, yeni teknoloji de soruların biçimini değiştirmemize olanak tanıyor. Anket sorularının çoğu, araştırmacılar tarafından yazılan sabit bir dizi seçenek arasından seçim yapma ile kapatılmıştır. Bu, önde gelen bir anket araştırmacısının “insanların ağzına kelimeler koyması” dediği bir süreçtir. Örneğin, işte kapalı bir anket sorusu:

“Bu sıradaki soru iş konusudur. Bu karta bakıp bana bu işte en çok hangi işi tercih edeceğini söyler misin?

1. Yüksek gelir
2. Kovulma tehlikesi yok
3. Çalışma saatleri kısa, çok boş zamanlar
4. Gelişme şansı
5. İş önemlidir ve başarı hissi verir. "

Ama bunlar tek olası cevaplar mı? Bu beş kişiye verilen yanıtları sınırlandırarak, araştırmacılar önemli bir şeyi kaçırıyor mu? Kapalı sorulara alternatif, açık uçlu bir anket sorusudur. İşte açık bir biçimde sorulan aynı soru:

"Bu bir sonraki soru çalışmalarının konuyla ilgili olduğunu. İnsanlar iş farklı şeyler ararlar. Bir iş ne tercih en ki? "

Bu iki soru oldukça benzer görünse de, Howard Schuman ve Stanley Presser'in (1979) yaptığı bir araştırma deneyi, çok farklı sonuçlar üretebileceklerini ortaya koydu: Açık soruna verilen yanıtların yaklaşık% 60'ı, araştırmacı tarafından oluşturulan beş yanıtta yer almıyor. şekil 3.9).

Şekil 3.9: Bir anket deneyinden elde edilen sonuçlar, yanıtların sorunun açık veya kapalı olarak sorulup sorulmadığına bağlı olduğunu göstermektedir. Schuman and Presser (1979) uyarlanmıştır Schuman and Presser (1979) , tablo 1.

Açık ve kapalı sorular oldukça farklı bilgiler verebilmesine rağmen ve her ikisi de anket araştırmasının ilk günlerinde popüler olmasına rağmen, bu alandaki sorunlara kapalı sorular gelmiştir. Bu tahakküm, kapalı soruların daha iyi bir ölçüm sağlamak için kanıtlanmış olmasından değil, kullanımı daha kolay olduğu için değil; Açık uçlu soruları analiz etme süreci hataya açık ve pahalıdır. Açık sorulardan uzaklaşmak talihsiz bir durumdur, çünkü araştırmacıların, zamanın en değerli olabileceği zamandan önce bilmedikleri bilgidir.

Ancak, insan tarafından yönetilen bilgisayarla yapılan anketlere geçiş, bu eski sorundan yeni bir çıkış yolu olduğunu göstermektedir. Şimdi açık ve kapalı soruların en iyi özelliklerini birleştiren anket soruları olabilir miyiz? Yani, her ikisi de yeni bilgilere açık olan ve analiz edilmesi kolay yanıtlar üreten bir ankete sahip olsaydık ne olurdu? Tam olarak Karen Levy ve ben (2015) yaratmaya çalıştılar.

Özellikle, Karen ve ben, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği toplayan ve küfreden web sitelerinin, yeni anket türlerinin tasarımını bilgilendirebileceğini düşündük. Vikipedi'den ilham aldık - kullanıcı tarafından oluşturulan içerik tarafından yönetilen açık ve dinamik bir sistemin harika bir örneği - bu yüzden yeni anketimizi bir wiki anketi olarak adlandırdık . Vikipedi, katılımcıların fikirlerine dayanarak zaman içinde geliştikçe , katılımcıların fikirlerine dayanarak zaman içinde gelişen bir anket hayal ettik. Karen ve ben wiki anketlerinin tatmin etmesi gereken üç özellik geliştirdik: açgözlü, işbirlikçi ve uyarlamalı olmalılar. Ardından, web geliştiricilerinden oluşan bir ekiple, wiki surveys_: www.allourideas.org adresini çalıştırabilecek bir web sitesi oluşturduk.

Bir wiki anketindeki veri toplama süreci, New York'un şehir çapındaki sürdürülebilirlik planını New York Belediye Başkanı Ofisi ile yaptığımız bir proje ile sakinlerinin fikirlerini PlaNYC 2030'a entegre etmek için resmedildi. Sürecin başlaması için, Belediye Başkanlığı, önceki sosyal yardımlarına dayalı olarak 25 fikirden oluşan bir liste oluşturdu (örneğin, “Tüm büyük binalar için belirli enerji verimliliği yükseltmeleri yapmasını isteyin” ve “Çocukları yeşil müfredata öğretin”). Bu 25 fikri tohum olarak kullanarak Belediye Başkanı'nın sorusu “Yeşil, daha büyük bir New York şehri yaratmak için hangisinin daha iyi bir fikir olduğunu düşünüyorsunuz?” Sorusunu sordu. Katılımcılara bir çift fikir sunuldu (örneğin, “Kentteki açık okul bahçeleri” halka açık oyun alanları olarak ”ve“ Yüksek astım oranlarına sahip mahallelerde hedeflenen ağaç dikimlerini arttırın ”) ve aralarından seçim yapmaları istendi (şekil 3.10). Seçimden sonra, katılımcılar hemen rastgele seçilen başka bir fikir çifti ile sunuldu. Onlar, tercihleri ​​hakkında, oylama yaparak veya “karar veremiyorum” u seçerek istedikleri sürece katkıda bulunmaya devam edebildiler. Önemli olan, herhangi bir noktada, yanıt verenler kendi fikirlerine katkıda bulunabildiler. Belediye Başkanlığı - başkalarına sunulacak fikir havuzunun bir parçası oldu. Böylece katılımcıların aldıkları sorular hem açık hem de kapalıydı.

Şekil 3.10: Bir wiki anketi için arayüz. Panel (a) yanıt ekranını gösterir ve panel (b) sonuç ekranını gösterir. Salganik and Levy (2015) izni ile yeniden Salganik and Levy (2015) , şekil 2.

Başkanlık Ofisi, Ekim 2010'da, yerleşik geribildirimi elde etmek için bir dizi topluluk toplantısı ile bağlantılı olarak wiki anketini başlattı. Yaklaşık dört ay içinde, 1.436 katılımcı 31,893 yanıt ve 464 yeni fikir kattı. Eleştirel olarak, en iyi 10 puanlama fikrinden 8'i, Belediye Başkanlığı'ndan alınan tohum fikirlerinin bir parçası olmaktan ziyade katılımcılar tarafından yüklendi. Ve makalemizde anlattığımız gibi, bu aynı desen, tohum fikirlerinden daha iyi puanlanmış fikirler yüklendiğinde, pek çok wiki anketinde gerçekleşir. Başka bir deyişle, yeni bilgilere açık olarak, araştırmacılar daha kapalı yaklaşımlar kullanarak kaçırılacak olan şeyleri öğrenebilirler.

Bu özel anketlerin sonuçlarının ötesinde, wiki anket projemiz, dijital araştırmanın maliyet yapısının, araştırmacıların artık dünyayla farklı şekillerde nasıl etkileşime girebileceği anlamına geldiğini göstermektedir. Akademik araştırmacılar artık pek çok insan tarafından kullanılabilecek gerçek sistemler geliştirebiliyorlar: 10.000'den fazla wiki anketine ev sahipliği yaptık ve 15 milyondan fazla cevap topladık. Ölçekte kullanılabilecek bir şey yaratma becerisi, web sitesi oluşturulduktan sonra, dünyadaki herkes için özgürce kullanılabilir hale gelmesi için hiçbir ücret ödemediği gerçeğinden kaynaklanmaktadır (tabi ki, eğer insan olsaydı bu doğru olmazdı). görevlendirilen görüşmeler. Dahası, bu ölçek farklı türde araştırmalar yapılmasını sağlar. Örneğin, bu 15 milyonluk yanıt, katılımcıların akışının yanı sıra gelecekteki metodolojik araştırmalar için değerli bir test yatağı sağlar. Dijital dönem maliyet yapıları (özellikle sıfır değişken maliyet verileri) tarafından oluşturulan diğer araştırma fırsatları hakkında bölüm 4'teki deneyleri tartıştığımda daha fazla bilgi vereceğim.