3.5.3 gamification
Standart anketler katılımcılar için sıkıcıdır; Bu değişebilir ve değişmelidir.
Şimdiye kadar, bilgisayar destekli mülakatlar tarafından kolaylaştırıldığını sormak için yeni yaklaşımları anlattım. Ancak, bilgisayarla yapılan röportajlardan bir tanesi de katılımı teşvik etmek ve sürdürmek için hiçbir insan görüşmeci olmamasıdır. Bu bir problem çünkü birçok anket hem zaman alıcı hem de sıkıcı. Bu nedenle, gelecekte, anket tasarımcıları katılımcıları etrafında tasarım yapmak ve soruları daha keyifli ve oyun benzeri cevaplama sürecini yapmak zorunda kalacaklar. Bu sürece bazen oyun denir.
Eğlenceli bir anketin neye benzediğini göstermek için, Facebook'ta bir oyun olarak paketlenmiş bir anket olan Friendsense'i ele alalım. Sharad Goel, Kış Mason ve Duncan Watts (2010) onların arkadaşları gibi olduğunu düşünüyorum ne kadar insanlar tahmin etmek istediğini ve ne kadar onların arkadaşları gibi aslında. Gerçek ve algılanan tutum benzerliğiyle ilgili bu soru, insanların sosyal çevrelerini doğru bir şekilde algılayabilmelerine ve politik kutuplaşmaya ve toplumsal değişimin dinamiğine dair etkilerine doğrudan erişir. Kavramsal olarak, gerçek ve algılanan tutum benzerliği ölçmek için kolay bir şeydir. Araştırmacılar bir çok insandan fikirlerini sorup daha sonra arkadaşlarına görüşlerini soruyorlar (bu, gerçek tutum sözleşmesinin ölçülmesine izin veriyor) ve pek çok insandan arkadaşlarının tutumlarını tahmin etmelerini isteyebilir (bu algılanan tutum sözleşmesinin ölçülmesine izin verir). ). Ne yazık ki, hem bir katılımcıyla hem de arkadaşıyla röportaj yapmak çok mantıklıdır. Bu nedenle, Goel ve meslektaşları anketlerini oynayacak eğlenceli bir Facebook uygulamasına dönüştürdüler.
Bir katılımcı bir araştırma çalışmasında bulunmayı kabul ettikten sonra, uygulama yanıtlayan kişinin Facebook hesabından bir arkadaş seçti ve bu arkadaşın tavrı hakkında bir soru sordu (şekil 3.11). Rastgele seçilen arkadaşlarla ilgili sorularla karıştırılan katılımcı, kendisiyle ilgili soruları da yanıtladı. Bir arkadaşla ilgili bir soruya cevap verdikten sonra, katılımcıya cevabının doğru olup olmadığı ya da arkadaşının cevap vermemiş olması durumunda, yanıtlayan kişi arkadaşını katılmaya teşvik edebilirdi. Böylece, anket kısmen viral işe alım yoluyla yayıldı.
Şekil 3.11: Friendsense çalışmasından arayüz (Goel, Mason, and Watts 2010) . Araştırmacılar eğlenceli, oyun benzeri bir deneyime standart bir tutum araştırması yaptılar. Uygulama katılımcılara hem bu soruda gösterilen hem de ciddi sorular ve daha açık yürekli sorular sordu. Arkadaşların yüzleri kasıtlı olarak bulanıklaştı. Sharad Goel'in izniyle yeniden üretildi.
Tutum soruları Genel Sosyal Anketten uyarlandı. Örneğin, “[arkadaşınız] İsrail'le Orta Doğu'daki Filistinlilere oranla daha fazla sempati duyuyor mu?” Ve “[Dostunuz] hükümetin evrensel sağlık hizmeti sunması için daha yüksek vergi ödeyecek mi?” Bu ciddi soruların üstüne Araştırmacılar daha açık yürekli sorularla karıştılar: “[arkadaşın] bira yerine şarap içmek ister miydi?” ve “[arkadaşın] aklını uçuracak güç yerine akıl okuyabiliyor mu?” Bu açık yürekli sorular katılımcılar için daha keyifli bir süreç ve ilginç bir karşılaştırmayı mümkün kıldılar: Tutum anlaşması, ciddi politik sorulara ve içme ile süper güçler hakkında açık yürekli sorulara benzer olur mu?
Araştırmadan üç ana sonuç vardı. İlk olarak, arkadaşların yabancılara göre aynı cevabı verme olasılığı daha yüksekti, ancak yakın arkadaşların bile soruların yaklaşık% 30'unda hala aynı fikirde olmadı. İkincisi, katılımcılar arkadaşlarıyla yaptıkları anlaşmayı fazla tahmin ettiler. Başka bir deyişle, arkadaşlar arasında var olan görüş çeşitliliğinin çoğu fark edilmez. Son olarak, katılımcılar, içme ve süper güçler hakkında açık yürekli konularla ilgili olarak, politikalarıyla ilgili ciddi meselelerle ilgili arkadaşlarıyla olan anlaşmazlıkların farkında olma eğilimindeydi.
Uygulamanın maalesef oynaması mümkün olmamakla birlikte, araştırmacıların standart bir tutum anketini keyifli bir şeye dönüştürebilmelerinin güzel bir örneği oldu. Daha genel olarak, bazı yaratıcılık ve tasarım çalışmaları ile, anket katılımcıları için kullanıcı deneyimini geliştirmek mümkündür. Yani, bir dahaki sefere bir anket tasarlıyorsanız, katılımcılarınız için deneyimi daha iyi hale getirmek için neler yapabileceğinizi düşünmek için bir dakikanızı ayırın. Bazıları, oyunlaştırmaya yönelik bu adımların veri kalitesine zarar verebileceğinden korkabilir, ancak bıkan katılımcıların veri kalitesi için çok daha büyük bir risk oluşturduğunu düşünüyorum.
Goel ve meslektaşlarının çalışmaları da bir sonraki bölümün temasını göstermektedir: anketleri büyük veri kaynaklarına bağlamak. Bu durumda, anketlerini Facebook ile bağlantılandırarak, araştırmacılar otomatik olarak katılımcıların arkadaşlarının listesine erişebiliyorlardı. Bir sonraki bölümde, anketler ve büyük veri kaynakları arasındaki bağlantıları daha ayrıntılı olarak ele alacağız.
