3.5 วิธีการใหม่ของการถามคำถาม
สำรวจแบบดั้งเดิมจะปิดที่น่าเบื่อและลบออกจากชีวิต ตอนนี้เราสามารถถามคำถามที่ฝังตัวมากขึ้นในชีวิต, เปิดมากขึ้นและสนุกสนานมากขึ้น
กรอบข้อผิดพลาดแบบสำรวจทั้งหมดส่งเสริมให้นักวิจัยที่จะคิดเกี่ยวกับการวิจัยเชิงสำรวจเป็นกระบวนการสองส่วน: การสรรหาผู้ตอบแบบสอบถามและขอให้พวกเขาคำถาม ในส่วนก่อนหน้านี้ที่ผมกล่าวถึงวิธีการยุคดิจิตอลมีการเปลี่ยนแปลงวิธีการที่เรารับสมัครผู้ตอบแบบสอบถามและตอนนี้ผมจะหารือถึงวิธีการยุคดิจิตอลช่วยให้วิธีการใหม่ที่จะถามคำถาม แนวทางใหม่ ๆ เหล่านี้สามารถนำมาใช้กับทั้งความน่าจะเป็นตัวอย่างหรือตัวอย่างที่ไม่น่าจะเป็น
โหมดการสำรวจสภาพแวดล้อมที่คำถามที่มีการถามและมันจะมีผลกระทบที่สำคัญในการวัด (Couper 2011) ในยุคแรกของการวิจัยเชิงสำรวจโหมดที่พบมากที่สุดเป็นใบหน้าเพื่อใบหน้าและในยุคที่สองโหมดพบมากที่สุดคือโทรศัพท์ นักวิจัยหลายคนดูยุคที่สามของการวิจัยเชิงสำรวจเป็นเพียงการขยายตัวของโหมดการสำรวจจะรวมถึงเครื่องคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือ แต่ยุคดิจิตอลเป็นมากกว่าเพียงแค่การเปลี่ยนแปลงในท่อผ่านที่คำถามและคำตอบการไหล แต่การเปลี่ยนผ่านจากอนาล็อกเป็นดิจิตอลช่วยให้และมีแนวโน้มที่จะต้องมีนักวิจัยที่จะเปลี่ยนวิธีที่เราถาม
การศึกษาโดยไมเคิล Schober และเพื่อนร่วมงานแสดงให้เห็นถึงข้อดีของการปรับของเราเพื่อขอความสามารถและบรรทัดฐานของสังคมรอบเทคโนโลยีใหม่ (Schober et al. 2015) ในการศึกษา Schober และเพื่อนร่วมงานเมื่อเทียบกับวิธีการที่แตกต่างกันสำหรับคนที่ถามคำถามผ่านทางโทรศัพท์มือถือ พวกเขาเมื่อเทียบกับการสนทนาเสียงซึ่งจะได้รับการแปลเป็นธรรมชาติของวิธีการในยุคที่สองในการเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านทางข้อความหลายวิธีโดยไม่มีแบบอย่างที่เห็นได้ชัด Schober และเพื่อนร่วมงานพบว่าการส่งข้อความนำไปสู่ข้อมูลที่มีคุณภาพสูงกว่าเสียงสัมภาษณ์ ในคำอื่น ๆ เพียงแค่การถ่ายโอนวิธีการเก่าเข้าสู่เทคโนโลยีใหม่ ๆ ไม่ได้เป็นวิธีที่ดีที่สุด แต่นักวิจัยจะต้องมีการปรับแต่งรูปแบบของเราขอให้แพลตฟอร์มใหม่เหล่านี้
มีหลายมิติตามที่นักวิจัยสามารถจัดประเภทโหมดสำรวจ แต่คุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของโหมดการสำรวจยุคดิจิตอลที่พวกเขามีคอมพิวเตอร์ยามากกว่าสัมภาษณ์ยา (ในขณะที่การสำรวจทางโทรศัพท์และใบหน้าเพื่อใบหน้า) การสัมภาษณ์ของมนุษย์ออกมาจากกระบวนการเก็บรวบรวมข้อมูลมีประโยชน์มหาศาลและแนะนำข้อบกพร่องบางอย่าง ในแง่ของผลประโยชน์เอาสัมภาษณ์ช่วยลดค่าใช้จ่ายการสัมภาษณ์เป็นส่วนหนึ่งของค่าใช้จ่ายที่ใหญ่ที่สุดในการสำรวจวิจัยและเพิ่มความยืดหยุ่น; ผู้ตอบแบบสอบถามสามารถมีส่วนร่วมเมื่อพวกเขาต้องการไม่เพียง แต่เมื่อผู้สัมภาษณ์สามารถใช้ได้ อย่างไรก็ตามการลบสัมภาษณ์ยัง จำกัด การสำรวจในบางวิธี โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้สัมภาษณ์มีความสำคัญกับการส่งเสริมให้ผู้ตอบแบบสอบถามที่จะเข้าร่วมและทำให้พวกเขามีส่วนร่วมในขณะที่หวดผ่านการสำรวจนานและบางครั้งก็น่าเบื่อ
ต่อไปผมจะอธิบายสองวิธีที่แสดงให้เห็นว่านักวิจัยสามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือของยุคดิจิตอลที่จะถามคำถามที่แตกต่างกัน: การวัดภายในประเทศในช่วงเวลาที่เหมาะสมมากขึ้นและวางผ่านการประเมินระบบนิเวศชั่วขณะ (ส่วน 3.5.1) และการรวมจุดแข็ง ปลายเปิดและปิดคำถามปลายสำรวจผ่านการสำรวจวิกิพีเดีย (มาตรา 3.5.2) อย่างไรก็ตามการย้ายไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ของยาขอให้แพร่หลายก็จะหมายความว่าเราต้องออกแบบวิธีการในการขอให้มีความสะดวกมากขึ้นสำหรับผู้เข้าร่วมกระบวนการที่เรียกว่า gamification (มาตรา 3.5.3)
