3.2 ขอให้เทียบกับการสังเกต
เรามักจะต้องถามคำถามคน
ระบุว่าการเพิ่มขึ้นของพฤติกรรมของเราคือการจับภาพในข้อมูลการบริหารจัดการภาครัฐและธุรกิจบางคนอาจจะคิดว่าการถามคำถามเป็นสิ่งที่ผ่านมา แต่ไม่ได้เป็นที่เรียบง่าย แน่นอนมันเป็นความจริงที่ว่านักวิจัยจะขอให้น้อยเกี่ยวกับพฤติกรรมในอนาคต แต่ที่ผมกล่าวถึงในบทที่ 2 มีปัญหาจริงกับความถูกต้องครบถ้วนและการเข้าถึงแหล่งข้อมูลขนาดใหญ่ ดังนั้นผมคาดหวังว่าปัญหาที่เกิดขึ้นกับแหล่งข้อมูลเหล่านี้หมายถึงว่านักวิจัยจะยังคงที่จะถามผู้ตอบแบบสอบถามเกี่ยวกับพฤติกรรมของพวกเขาในอนาคตอันใกล้
นอกเหนือไปจากเหตุผลในทางปฏิบัติเหล่านี้นอกจากนี้ยังมีเหตุผลพื้นฐานมากขึ้นเพื่อขอข้อมูลแม้พฤติกรรมพฤติกรรมที่สมบูรณ์แบบข้อมูลที่มี จำกัด บางส่วนของผลทางสังคมที่สำคัญมากที่สุดและการพยากรณ์เป็นรัฐภายในเช่นอารมณ์ความรู้ความคาดหวังและความคิดเห็น รัฐภายในอยู่เฉพาะภายในหัวของผู้คนและบางครั้งวิธีที่ดีที่สุดที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับสถานะภายในคือการขอให้
ข้อ จำกัด ในทางปฏิบัติและพื้นฐานของแหล่งข้อมูลขนาดใหญ่และวิธีที่พวกเขาจะสามารถเอาชนะได้ด้วยการสำรวจจะแสดงโดยมอยราเบิร์คและโรเบิร์ต Kraut ของ (2014) การวิจัยเกี่ยวกับวิธีการที่ความแข็งแรงของมิตรภาพรับผลกระทบจากการทำงานร่วมกันบน Facebook ในขณะที่เบิร์คได้ทำงานที่ Facebook เพื่อให้เธอได้มีการเข้าถึงความสมบูรณ์แห่งหนึ่งของบันทึกที่มีขนาดใหญ่ที่สุดและรายละเอียดของพฤติกรรมของมนุษย์ที่เคยสร้าง แต่แม้ยังคงเบิร์กและ Kraut มีการใช้การสำรวจเพื่อที่จะตอบคำถามวิจัยของพวกเขา ผลที่ได้รับประโยชน์ของวิธีการปิดกล่าวหารู้สึกเฉพาะเพื่อนเป็นรัฐภายในที่มีอยู่เฉพาะในหัวของผู้ตอบแบบสอบถาม เพิ่มเติมนอกเหนือจากการใช้การสำรวจเพื่อรวบรวมผลที่ได้รับความสนใจของเบิร์คและ Kraut ยังมีการใช้การสำรวจเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับปัจจัยที่อาจรบกวนอื่น ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่พวกเขาต้องการที่จะแยกผลกระทบของการสื่อสารบน Facebook จากการสื่อสารผ่านช่องทางอื่น ๆ (เช่นอีเมล์, โทรศัพท์ใบหน้าเพื่อใบหน้า) แม้ว่าการโต้ตอบผ่านทางอีเมลและโทรศัพท์จะถูกบันทึกไว้โดยอัตโนมัติร่องรอยเหล่านี้ไม่สามารถใช้ได้กับเบิร์คและ Kraut การรวมข้อมูลจากการสำรวจของพวกเขาเกี่ยวกับความแรงมิตรภาพและการมีปฏิสัมพันธ์ที่ไม่ใช่ Facebook ด้วยข้อมูลเข้าสู่ระบบ Facebook, เบิร์คและ Kraut สรุปได้ว่าการสื่อสารผ่านทาง Facebook ได้ในความเป็นจริงนำไปสู่ความรู้สึกที่เพิ่มขึ้นของความใกล้ชิด
ขณะที่การทำงานของเบิร์คและ Kraut แสดงให้เห็นถึงแหล่งที่มาของข้อมูลขนาดใหญ่จะไม่ได้ขจัดความจำเป็นที่จะถามคำถามคน ในความเป็นจริงผมจะวาดบทเรียนตรงข้ามจากการศึกษานี้: ข้อมูลขนาดใหญ่จริงเพิ่มมูลค่าของการถามคำถามที่ผมจะแสดงบทนี้ตลอด ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดที่จะคิดเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างการถามและการสังเกตก็คือว่าพวกเขาจะเติมเต็มมากกว่าทดแทน; พวกเขาเป็นเหมือนเนยถั่วและเยลลี่ เมื่อมีเนยถั่วลิสงมากขึ้นคนที่ต้องการวุ้นมากขึ้น เมื่อมีข้อมูลขนาดใหญ่มากขึ้นคนที่ต้องการสำรวจเพิ่มเติม
