การโทรแบบเปิดเชิญชวนให้มีแนวคิดใหม่ ๆ สำหรับเป้าหมายที่ระบุไว้อย่างชัดเจน พวกเขาทำงานในปัญหาที่วิธีแก้ปัญหาจะง่ายต่อการตรวจสอบกว่าที่จะสร้าง
ในปัญหาการคำนวณของมนุษย์ที่อธิบายไว้ในส่วนก่อนหน้านี้นักวิจัยรู้วิธีแก้ปัญหาให้เพียงพอ นั่นคือ Kevin Schawinski สามารถจำแนกได้ทั้งหมดล้านกาแลคซีเองถ้าเขามีเวลาไม่ จำกัด บางครั้งนักวิจัยพบปัญหาที่ความท้าทายไม่ได้มาจากระดับ แต่จากความยากลำบากโดยธรรมชาติของงานตัวเอง ในอดีตนักวิจัยคนหนึ่งที่เผชิญกับภารกิจที่มีความท้าทายด้านสติปัญญาเหล่านี้อาจถามเพื่อนร่วมงานเพื่อขอคำแนะนำ ตอนนี้ปัญหาเหล่านี้สามารถจัดการด้วยการสร้างโครงการสายเรียกเข้า คุณอาจมีปัญหาในการวิจัยที่เหมาะสมกับการโทรแบบเปิดหากคุณเคยคิดว่า "ฉันไม่รู้วิธีแก้ปัญหานี้ แต่ฉันแน่ใจว่ามีคนอื่น"
ในโครงการโทรศัพท์แบบเปิดนักวิจัยตั้งปัญหาให้แก้ปัญหาจากผู้คนจำนวนมากและเลือกสิ่งที่ดีที่สุด อาจเป็นเรื่องแปลกที่จะใช้ปัญหาที่ท้าทายให้กับคุณและนำพาผู้ชมไปสู่ฝูงชน แต่ฉันหวังว่าจะชักชวนคุณด้วยตัวอย่างสามแบบจากวิทยาการคอมพิวเตอร์หนึ่งจากชีววิทยาและจากกฎหมายว่าวิธีนี้สามารถทำงานได้ ดี. ตัวอย่างทั้งสามนี้แสดงให้เห็นว่ากุญแจสำคัญในการสร้างโครงการสายเรียกเข้าที่สำเร็จคือการกำหนดคำถามของคุณเพื่อให้สามารถแก้ปัญหาได้ง่ายแม้ว่าจะเป็นเรื่องยากที่จะสร้าง จากนั้นในตอนท้ายของส่วนฉันจะอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับความคิดเหล่านี้สามารถประยุกต์ใช้กับงานวิจัยทางสังคมได้อย่างไร