3.5.2 Wiki undersökningar

Wiki undersökningar möjliggör nya hybrider av slutna och öppna frågor.

Förutom att ställa frågor på mer naturliga gånger och fler naturliga sammanhang, kan ny teknik också oss att ändra formen av frågorna. De flesta enkätfrågor är stängda, där de tillfrågade välja från en uppsättning val skrivna av forskare. Det är en process som en framstående undersökning forskare samtal Till exempel, här är en fråga sluten undersökning "sätta ord i människors munnar."

"Denna nästa fråga är om ämnet arbete. Skulle du vilja titta på detta kort och berätta vilken sak på listan du mest föredra i ett jobb? "

1. Hög inkomst;
2. Ingen risk för att eldas;
3. Arbetstiden är korta, massor av ledig tid;
4. Chansen till avancemang;
5. Arbetet är viktigt, och ger en känsla av prestation.

Nu här är samma fråga som ställdes i ett öppet formulär:

"Denna nästa fråga är om ämnet arbete. Människor söker efter olika saker i ett jobb. Vad skulle du helst föredrar i ett jobb? "

Även om dessa två frågor förefaller ganska lika, en undersökning experiment av Howard Schuman och Stanley Pressar (1979) visade att de kan producera mycket olika resultat: nästan 60% av de öppna resultaten faller utanför kategorierna i de stängda svar (Figur 3.7).

Figur 3.7: Resultat från Schuman and Presser (1979) . Svaren är helt olika beroende på om frågan ställs i slutna eller öppna formen.

Även öppna och slutna frågor kan ge helt olika uppgifter och båda var populära i början av undersökningen forskning, slutna frågor har kommit att dominera fältet. Denna dominans är inte på grund av slutna frågor har visat sig ge bättre mått, utan det beror på att de är mycket lättare att använda, kodningsprocessen öppna frågor är komplicerad och dyr. Övergången från öppna frågor är olyckligt eftersom det är just den information som forskaren inte vet i förväg som kan vara den mest värdefulla.

I en del forskning jag har gjort med Karen Levy, försökte vi att skapa en ny typ av undersökning fråga som kombinerar de bästa egenskaperna hos både öppna och slutna frågor (Salganik and Levy 2015) . Det vill säga, gör det möjligt för forskare att lära sig ny information som i en öppen fråga, och det ger lätt att analysera data som i en sluten fråga. Inspirerad av online-system som drivs av användargenererat innehåll, som Wikipedia är en förebild, kallade vi vårt system en wiki undersökning. Genom att kamma egenskaper Wikipedia och en traditionell undersökning, hoppas vi att skapa ett nytt sätt att ställa frågor.

Datainsamlingsprocessen i en wiki undersökning illustreras av ett projekt som vi gjorde med New York City borgmästarens kontor för att integrera invånarnas idéer PlaNYC 2030, New York stads hållbarhetsplan. Till att börja processen, borgmästarens kontor genererade en lista över 25 idéer baserat på deras tidigare uppsökande (t.ex. "Kräv alla stora byggnader för att göra vissa uppgraderingar energieffektivitet", "Lär barnen om miljöfrågor som en del av läroplanen"). Med hjälp av dessa 25 idéer som "frön" borgmästarens kontor ställde frågan "Vilket tror du är en bättre idé för att skapa en grönare, mer New York City?" De tillfrågade presenterades med ett par idéer (t.ex. "Öppna skol över staden som offentliga lekplatser "och" Öka riktad trädplanteringar i områden med hög astma priser "), och bad att välja mellan dem (figur 3.8). Efter att ha valt, var de svarande omedelbart presenteras med en annan slumpmässigt utvalda par av idéer. De svarande kunde fortsätta att bidra information om sina preferenser så länge de ville antingen rösta eller välja "Jag kan inte bestämma." Avgörande vid något tillfälle, svarande kunde bidra med egna idéer, som-väntar på godkännande av borgmästarens kontor, blev en del av gruppen av idéer som ska presenteras för andra. Således, de frågor som deltagarna får är både öppen och stängd samtidigt.

Figur 3.8: Gränssnitt för en wiki undersökning (Salganik and Levy 2015) .

Borgmästarens kontor lanserade sin wiki undersökning i oktober 2010 i samband med en rad samhälls möten för att erhålla bosatt feedback. Under cirka fyra månader, bidrog 1,436 svarande 31,893 svar och 464 nya idéer. Kritiskt, 8 av de 10 poäng idéer uppladdade av deltagarna i stället för en del av uppsättningen av utsädes idéer från borgmästarens kontor. Och, som vi beskriver i vår papper, är detta ett mönster i många wiki undersökningar. Med andra ord, genom att vara öppna för ny information, forskare kan lära sig saker som skulle ha missat använder mer slutna metoder för att be.