3.2 nanyakeun vs. observasi

Urang sok bade kudu nanyakeun urang.

Nunjukkeun yen beuki leuwih paripolah urang newak di data administrasi pamaréntahan jeung bisnis, sababaraha urang bisa mikir yén nanyakeun pertanyaan mangrupa hal jaman baheula. Tapi, anak teu basajan. Ieu téh pasti bener nu panalungtik baris ménta kurang ngeunaan paripolah dina mangsa nu bakal datang, tapi, saperti kuring dibahas dina Bab 2, aya masalah nyata jeung akurasi, completeness, jeung diakses loba sumber data gedé. Ku alatan éta, kuring ngaharepkeun yén masalah sareng sumber data ieu hartina yén panalungtik baris terus nanya responden ngeunaan paripolah maranéhanana pikeun mangsa nu bakal datang foreseeable.

Salian ieu alesan praktis, aya ogé alesan leuwih fundamental nanya: paripolah data-komo sampurna paripolah data-diwatesan. Sababaraha hasil sosial pangpentingna jeung predictors nu nyebutkeun internal, saperti émosi, pangaweruh, ekspektasi, jeung opini. nagara internal aya ngan di jero huluna masarakat, sarta sakapeung kalawan cara anu pangalusna pikeun diajar ngeunaan nagara internal pikeun nanya.

Nu watesan praktis tur fundamental sumber data gedé, jeung kumaha maranéhanana bisa nungkulan jeung survey, nu gambar ku Moira Burke jeung Robert Kraut urang (2014) hasil panalungtikan ngeunaan cara kakuatan friendships ieu impacted ku interaksi on Facebook. Dina waktu, Burke ieu gawe di Facebook jadi manéhna geus aksés lengkep ka salah sahiji catetan paling masif jeung nu detil rupa paripolah manusa kungsi dijieun. Tapi, komo masih, Burke jeung Kraut kungsi make survey dina raraga ngajawab pertanyaan panalungtikan maranéhanana. hasil maranéhanana dipikaresep-kumaha nutup réspondén nu karasaeun ka husus babaturan-mangrupakeun nagara internal nu ngan aya di jero sirah réspondén sacara. Salajengna, sajaba maké survey ka ngumpulkeun hasil maranéhanana dipikaresep, Burke jeung Kraut oge geus make survey ka diajar ngeunaan faktor berpotensi confounding séjén. Dina sababaraha hal, maranehna hayang misahkeun dampak berkomunikasi on Facebook ti komunikasi ngaliwatan saluran séjén (misalna, surelek, telepon, beungeut-to-beungeut). Sanajan interaksi ngaliwatan email jeung telepon anu otomatis kacatet, ngambah ieu éta teu sadia pikeun Burke jeung Kraut. Ngagabungkeun data survey maranéhanana ngeunaan kakuatan silaturahim jeung interaksi non-Facebook jeung data log Facebook, Burke jeung Kraut menyimpulkan yén komunikasi via Facebook naon di kanyataan nuju kana ngaronjat perasaan closeness.

Salaku karya Burke jeung Kraut illustrates, sumber data gedé moal ngaleungitkeun kudu nanyakeun urang. Malah mah bakal tarik palajaran sabalikna ti ulikan ieu: data gedé sabenerna ngaronjatkeun nilai patarosan nanyakeun salaku mah bakal mintonkeun sakuliah bab ieu. Ku alatan éta, cara anu pangalusna pikeun mikir ngeunaan hubungan antara nanyakeun jeung observasi nyaeta aranjeunna anu complements tinimbang substitutes; maranehna kawas mentega suuk jeung jelly. Lamun aya mentega leuwih suuk, urang hayang leuwih jelly; lamun aya data leuwih gedé, urang hayang survey leuwih.