3.5.2 Вики истраживања
Вики истраживања омогућавају нове хибриде затворених и отворених питања.
Поред постављати питања у више природних пута и на више природних контекстима, нова технологија омогућава нам да се промени облик питања. Већина питања анкете су затворене, где испитаници бирају из скупа избора које је написао истраживача. То је процес који се истакнути истраживања истраживач позива На пример, овде је затворен истраживање питање "стављао речи у уста људи.":
"Ово Следеће питање је на тему рада. Молим вас да погледате ову картицу и реци ми која ствар на овој листи би највише волео у посао? "
- Висок приход;
- Нема опасности да буду отпуштен;
- Радно време је кратко, много слободног времена;
- Шансе за напредовање;
- Рад је важно, и даје осећај достигнућа.
Сада овде је исто питање постављено у отвореној форми:
"Ово Следеће питање је на тему рада. Људи траже различите ствари у посао. Шта бисте ви највише волите у посао? "
Иако су ова два питања се појављују врло слична, а експеримент истраживање Ховард Сцхуман и Станлеи преса (1979) је да они могу произвести веома различите резултате: скоро 60% од отворених резултата спадају ван категорије у затвореним одговорима (Слика 3.7).
Слика 3.7: Резултати Schuman and Presser (1979) . Одговори су сасвим различити у зависности од тога да ли је питање постављено у затвореном или отвореном облику.
Иако су отворене и затворене питања може дати потпуно различите информације и обе су биле популарне у раним данима истраживању, затворена питања су дошли да доминира на терену. Ова доминација није зато затворена питања су доказали да обезбеде бољу мерење, а то је зато што су много лакши за коришћење; Процес кодирања отворених питања је компликован и скуп. Овај потез далеко од отворених питања је штета, јер је управо податак да је истраживач није знао унапред да може бити највреднија.
У неким истраживањима сам урадио са Карен Леви, покушали смо да створимо нову врсту истраживања питања која комбинује најбоље особине оба отворених и затворених питања (Salganik and Levy 2015) . То јест, она омогућава истраживачима да науче нове информације као отворено питање, а то даје лако да анализира податке као у затвореном питању. Инспирисан онлајн системима вођеним садржајем који генеришу корисници, од којих Википедија представља пример, позвали смо наш систем вики истраживање. По чешљање карактеристике Википедиа и традиционалну анкету, надамо се створи нови начин постављања питања.
Процес прикупљања података у истраживању вики илуструје пројекат који смо урадили са Канцеларијом Нев Иорк Цити градоначелника у циљу интеграције идеје резидената у ПлаНИЦ 2030, Нев Иорк Цитивиде одрживост плана. Да бисте започели процес, Канцеларија градоначелника генерише листу од 25 идеја на основу њиховог претходног допирање (нпр, "захтева од свих великих објеката да дају одређене надоградње енергетске ефикасности", "Научи децу о зеленим питањима у оквиру школског програма"). Коришћењем ових 25 идеје као "семе", Канцеларија градоначелника поставља питање "Шта мислите је боља идеја за стварање зеленије, већи Нев Иорк Цити?" Испитаници су представљени са паром идеја (нпр, "Отворени дворишта преко град као јавна игралишта "и" Повећање мета дрвећа плантажа у насељима са високим стопама астме "), и да се изаберу између њих (слика 3.8). Након избора, испитаници су одмах представљени са другом случајно одабраним пар идеја. Испитаници су могли да настави да доприноси информације о својим жељама док су хтјели од стране било гласања или избора "Ја не могу одлучити." У суштини, у било ком тренутку, испитаници су били у могућности да допринесу своје идеје, за које чекају одобрење од стране Уред градоначелника постао је део базена идеја да буде представљен у другима. Према томе, питања која учесници добијају је и отворен и затворен истовремено.
Слика 3.8: интерфејс за вики истраживања (Salganik and Levy 2015) .
Канцеларија градоначелника је покренула свој вики истраживање у октобру 2010. године у вези са низом састанака заједнице да добију боравишну повратне информације. Над око четири месеца, 1.436 испитаници допринео 31.893 одговоре и 464 нових идеја. Критички, 8 од 10 најбољих бодовања идеја су постављене би учесника него део сета семена идеја из Уреда градоначелника. И, као што смо описали у нашем раду, то је образац у многим вики истраживањима. Другим речима, тако што отворено за нове информације, истраживачи су у стању да науче ствари које би пропуштена помоћу више затворених приступе питању.
