3.2 Постављање против посматрање
Ми се увек морати да питају људе питања.
Имајући у виду да све више и више наше понашање је хватање у владиним и пословним административних података, неки људи мисле да поставља питања је ствар прошлости. Али, то није тако једноставно. Свакако је истина да ће истраживачи питати мање о понашању у будућности, али, као што сам то у поглављу 2, постоје реални проблеми са тачношћу, потпуност и доступност многих великих извора података. Стога, очекујем да се проблеми са овим изворима података значи да ће истраживачи наставити да тражи испитаника о њиховом понашању у догледној будућности.
Поред ових практичних разлога, постоји и још основни разлог да питам: понашање података чак и савршен понашање података је ограничен. Неке од најзначајнијих друштвених исхода и предикторима су унутрашњи државе, као што су емоције, знање, очекивања и мишљења. Интерни државе постоји само у главама људи, а понекад најбољи начин да сазнате о унутрашњим стањима је да питам.
Практичне и основне ограничења великих извора података, и како они могу бити превазиђени са истраживањима, илустровани су Моира Бурке и Роберта Швабо је (2014) о томе како је снага пријатељства под утицајем интеракције на Фацебоок. У то време, Бурк је радио на Фејсбук да је имала потпуни приступ једном од најмасовнијих и детаљне евиденције људског понашања икада направљених. Али, чак и даље, Бурк и Швабо морали су да користе истраживања како би се одговорите на истраживачко питање. Њихов резултат камате-хов затворите испитаник сматра да специфични пријатељи-е унутрашње стање које постоји само у глави испитаника. Даље, поред користећи анкете да прикупи своје исход интереса, Бурк и Швабо и морали су да користе истраживање о другим потенцијално фактори од значаја. Посебно, они су желели да одвоје утицај комуникације на Фацебоок-у комуникацији кроз друге канале (нпр, е-маил, телефон, лицем у лице). Иако су аутоматски снима интеракције путем е-маила и телефона, те трагови нису били доступни Бурке и Краут. Комбинујући податке својих истраживања о пријатељству снази и нису Фацебоок интеракције са подацима Фацебоок лог, Бурк и Швабо је закључио да је комуникација преко Фацебоока јесте у ствари довести до повећања осећања блискости.
Како је рад Бурке и Краут илуструје, велики извори података неће елиминисати потребу да питате људе питања. У ствари, ја бих да скренем супротан поуку из ове студије: велике подаци заправо повећава вредност постављања питања, као што ћу показати у овом поглављу. Стога, најбољи начин да се мисли о односу тражи и посматрање је да су допуна пре него замене; они су као маслац од кикирикија и желе. Када постоји више путер од кикирикија, људи желе више желе; када има више великих података, људи желе више истраживања.
