Експерименти обично меру просечан ефекат, али ефекат вероватно није исти за све.
Друга кључна идеја за кретање изван једноставних експеримената је хетерогеност ефеката лијечења . Експеримент Schultz et al. (2007) снажно илуструје како исти третман може имати различит ефекат на различите врсте људи (слика 4.4). У већини аналогних експеримената, међутим, истраживачи су се фокусирали на просечне ефекте третмана, јер је био мали број учесника и мало их је познато. У дигиталним експериментима, међутим, често има много више учесника и више се зна о њима. У овом другом окружењу података, истраживачи који настављају да процењују само просечне ефекте третмана пропустиће начине на којима процјене о хетерогености ефеката третмана могу пружити знаке како функционише терапија, како се може побољшати и како се може циљати онима са којима ће највише веровати.
Два примјера хетерогености ефеката лијечења потичу од додатних истраживања у Хоме Енерги Репорт. Прво, Allcott (2011) користио велику величину узорка (600.000 домаћинстава) како би даље поделио узорак и процијенио ефекат извјештаја о Allcott (2011) кориштења енергије пред третманом. Док су Schultz et al. (2007) утврдио разлике између великих и лаких корисника, Allcott (2011) утврдио да постоје и разлике у групи тежих и лаких корисника. На пример, најтежи корисници (они у топ децилу) су смањили њихову потрошњу енергије дупло више него неко у средини тешког корисника (слика 4.8). Надаље, процена ефекта понашањем пред третманом такође је показала да није било ефекта бумеранга, чак ни код најлакших корисника (слика 4.8).
У истој студији, Costa and Kahn (2013) спекулисали да се ефикасност Извјештаја о енергетској ефикасности може варирати у зависности од политичке идеологије учесника и да третман може заправо довести људе са одређеним идеологијама да повећају своју потрошњу електричне енергије. Другим речима, они су спекулисали да извештаји о кућној енергији можда стварају ефекат боомеранга за неке врсте људи. Да би се процијенила ова могућност, Цоста и Кахн спајали су податке Ополе са подацима набављеним од агрегатора треће стране који укључују информације као што су регистрација политичких странака, донације еколошким организацијама и учешће домаћинстава у програмима обновљиве енергије. Са овим спојеним скуповима података, Цоста и Кахн су открили да су Извештаји о кућној енергији произвели широко сличне ефекте за учеснике различитих идеологија; није било доказа да је било која група показала ефекте боомеранга (слика 4.9).
Пошто ова два примера илуструју, у дигиталном добу можемо да пређемо са процењивања просечних ефеката третмана на процену хетерогености ефеката третмана јер можемо имати много више учесника и знамо више о тим учесницима. Учење о хетерогености ефеката лечења може омогућити циљање лечења где је најефикасније, пружити чињенице које стимулишу развој нових теорија и пружају савјете о могућим механизмима, теми на коју се сада претварам.