Gjithsej gabime Sondazhi error = përfaqësimit + gabimet e matjes.
Vlerësimet që vijnë nga anketat e mostrës shpesh janë të papërsosur. Pra, zakonisht ekziston një dallim në mes vlerësimit të prodhuar nga një studim i mostrës (p.sh., lartësia mesatare e vlerësuar e nxënësve në një shkollë) dhe vlerën e vërtetë të popullsisë (p.sh. lartësia mesatare e nxënësve në një shkollë). Ndonjëherë këto gabime janë aq të vogla saqë ato janë të parëndësishme, por ndonjëherë, për fat të keq, ato mund të jenë të mëdha dhe të rëndësishme. Në një përpjekje për të kuptuar, matur dhe reduktuar gabimet, hulumtuesit gradualisht krijuan një kornizë konceptuale të vetme dhe gjithëpërfshirëse për gabimet që mund të lindin në sondazhet e mostrave: korniza e përgjithshme e gabimit të anketës (Groves and Lyberg 2010) . Edhe pse zhvillimi i kësaj kornize filloi në vitet 1940, mendoj se na ofron dy ide të dobishme për hulumtimin e anketave në epokën dixhitale.
Së pari, kuadri i gabimit të përgjithshëm të anketës sqaron se ekzistojnë dy lloje të gabimeve: paragjykim dhe ndryshueshmëri . Përafërsisht, paragjykimi është gabim sistematik dhe varianca është gabim i rastësishëm. Me fjalë të tjera, imagjinoni drejtimin e 1000 kopjeve të studimit të njëjtë të mostrës dhe pastaj shikoni shpërndarjen e vlerësimeve nga këto 1.000 përsëritje. Paragjykimi është dallimi mes mesatares së këtyre vlerësimeve të përsëritura dhe vlerës së vërtetë. Mospërputhja është ndryshueshmëria e këtyre vlerësimeve. Të gjithë të tjerët janë të barabartë, ne do të dëshironim një procedurë pa paragjykime dhe variancë të vogël. Fatkeqësisht, për shumë probleme reale, nuk ekzistojnë procedura paragjykimesh të vogla, të cilat i bëjnë kërkuesit në pozitat e vështira për të vendosur se si të balancojnë problemet e paraqitura nga paragjykimet dhe ndryshimet. Disa studiues instinktivisht preferojnë procedurat e paanshme, por një përqendrim i një mendjeje në anshmërinë mund të jetë një gabim. Nëse qëllimi është të prodhojë një vlerësim që është sa më afër të jetë e mundur me të vërtetën (dmth. Me gabimin më të vogël të mundshëm), atëherë mund të jeni më mirë me një procedurë që ka një paragjykim të vogël dhe një ndryshim të vogël sesa me atë që është i paanshëm, por ka një ndryshim të madh (figura 3.1). Me fjalë të tjera, kuadri i përgjithshëm i gabimit të anketës tregon që gjatë vlerësimit të procedurave të hulumtimit të anketës, duhet të konsideroni si paragjykimet dhe variancën.
Pasqyrë e dytë kryesor nga kuadri i përgjithshëm gabim studim, i cili do të organizojë më të madhe të këtij kapitulli, është se ka dy burime të gabimeve: problemet që lidhen me të cilët ju flisni me (përfaqësimi) dhe problemet që lidhen me atë që keni mësuar nga ato biseda (matja ). Për shembull, mund të jeni i interesuar në vlerësimin e qëndrimeve rreth privatësisë në internet tek të rriturit që jetojnë në Francë. Bërja e këtyre vlerësimeve kërkon dy lloje të ndryshme të konkluzioneve. Së pari, nga përgjigjet që japin të anketuarit, duhet të nxirrni qëndrimet e tyre rreth privatësisë në internet (që është një problem i matjes). Së dyti, nga qëndrimet e konkluduara në mesin e të anketuarve, ju duhet të nxjerrni qëndrimet në popullatën si një e tërë (e cila është një problem i përfaqësimit). Kampionimi i përkryer me pyetje të këqija të studimit do të prodhojë vlerësime të këqija, siç do të marrim mostrat e këqija me pyetjet e përsosura të studimit. Me fjalë të tjera, vlerësimet e mira kërkojnë qasje të shëndosha për matjen dhe përfaqësimin. Duke pasur parasysh këtë sfond, unë do të rishikoj se si studiuesit e anketës kanë menduar në lidhje me përfaqësimin dhe matjen në të kaluarën. Pastaj, unë do të tregoj se si idetë në lidhje me përfaqësimin dhe matjen mund të drejtojnë hulumtimin e sondazhit të moshës digjitale.