3.2 Sprašuje vs. opazovanje
Vedno bo treba vprašati ljudi vprašanja.
Glede na to, da je vse več našega vedenja zajem v vladnih in poslovnih administrativnih podatkov, lahko nekateri ljudje mislijo, da je spraševati stvar preteklosti. Ampak, to ni tako preprosto. Res je, da bodo raziskovalci vprašati manj o obnašanju v prihodnosti, ampak, kot sem obravnaval v poglavju 2, so resnične težave s točnostjo, celovitosti in dostopnosti mnogih velikih podatkovnih virov. Zato pričakujem, da so težave s temi viri podatkov pomeni, da bodo raziskovalci še naprej vprašati anketirance o njihovem vedenju v bližnji prihodnosti.
Poleg teh praktičnih razlogov, da je tudi bolj pomemben razlog, da se vprašamo:, tudi podatki obnašanje odlično vedenje podatke, je omejena. Nekatere od najbolj pomembnih družbenih rezultatov in kazalcev so notranja stanja, kot so čustva, znanje, pričakovanja in mnenja. Notranji države obstajajo samo znotraj glavah ljudi, včasih pa je najboljši način za spoznavanje notranje držav je vprašati.
Praktične in temeljne omejitve velikih podatkovnih virov, in kako jih je mogoče premagati z raziskavo, so prikazane s Moira Burke in Robert Kraut je (2014) raziskave o tem, kako je moč prijateljstva vplivajo interakcije na Facebooku. V času, Burke je delal na Facebook, tako da je imela popoln dostop do enega izmed najbolj obsežnih in natančnih evidenc človekovega vedenja vseh časov. Ampak, še vedno, Burke in Kraut moral uporabiti raziskave, da bi odgovorili na njihovo raziskovalno vprašanje. Njihov izid obrestno kako blizu je tožena stranka meni, da posebni prijatelji, je notranje stanje, ki obstaja samo znotraj anketiranca glavo. Nadalje, poleg pomočjo ankete za zbiranje njihov rezultat interesov, je imel tudi Burke in Kraut za uporabo raziskavo za spoznavanje drugih potencialno zavajajočih dejavnikov. Predvsem so želeli ločiti vpliv komuniciranja na Facebooku iz komunikacije prek drugih kanalov (npr, e-pošta, telefon, face-to-face). Čeprav so interakcije preko elektronske pošte in telefona samodejno zabeležijo, ti sledovi niso bili na voljo za Burke in švab. Združitvijo svojih raziskovanj podatke o prijateljstvu moči in niso Facebook interakcijo s podatki dnevnika Facebook, Burke in Kraut ugotovila, da je komunikacija preko Facebook stranka dejansko vodijo v povečan občutek bližine.
Kot delo Burke in švab ponazarja, veliki viri podatkov ne bo odpravilo potrebo postavljati ljudi vprašanja. Pravzaprav bi rišem nasprotno lekcijo iz te študije: big podatki dejansko povečuje vrednost zastavlja vprašanja, kot bom pokazal v tem poglavju. Zato je najboljši način, da razmišljajo o odnosu med sprašuje, in ob upoštevanju, da so dopolnila in ne nadomestki; so kot kikirikijevo maslo in žele. Če je več arašidovo maslo, ljudje želijo več žele; ko je več velikih podatke, ljudje želijo več raziskav.
