3.5 Novi načini spraševati
Tradicionalne ankete so zaprta, dolgočasna in odstranjena iz življenja. Zdaj lahko postavimo vprašanja, ki so bolj odprta, bolj zabavna in bolj vgrajena v življenje.
Skupni okvir napake v raziskavah spodbuja raziskovalce, da razmišljajo o raziskovalnih raziskavah kot dvodelni proces: zaposlovanje anketirancev in postavljanje vprašanj. V razdelku 3.4 sem razpravljal o tem, kako se digitalna doba spreminja, kako zaposlimo anketirance, in zdaj bom razpravljal o tem, kako raziskovalcem omogoča postavljati vprašanja na nove načine. Te nove pristope lahko uporabimo z vzorci verjetnosti ali vzorci, ki niso verjetni.
Anketni način je okolje, v katerem se postavljajo vprašanja in ima lahko pomembne vplive na merjenje (Couper 2011) . V prvem obdobju anketnih raziskav je bil najpogostejši način iz oči v oči, v drugi dobi pa je bil telefon. Nekateri raziskovalci vidijo tretjo obdobje raziskovalnega raziskovanja kot razširitev načinov raziskovanja, ki vključujejo računalnike in mobilne telefone. Vendar pa je digitalna doba več kot le sprememba cevi, skozi katero tečejo vprašanja in odgovori. Namesto tega prehod iz analognega v digitalni sistem omogoča in bo verjetno zahteval, da raziskovalci spremenijo, kako postavljamo vprašanja.
Študija Michaela Schoberja in sodelavcev (2015) ponazarja prednosti prilagoditve tradicionalnih pristopov k boljšemu usklajevanju komunikacijskih sistemov digitalne dobe. V tej študiji sta Schober in sodelavci primerjali različne pristope, kako postavljati vprašanja ljudem prek mobilnega telefona. Primerjali so zbiranje podatkov preko glasovnih pogovorov, kar bi bilo naravno prevajanje pristopov drugega obdobja, zbiranje podatkov prek številnih mikroskopov, poslanih prek besedilnih sporočil, pristop brez jasnega precedensa. Ugotovili so, da so mikro-krznice, poslane prek besedilnih sporočil, privedle do kakovostnejših podatkov kot govorni intervjuji. Z drugimi besedami, zgolj prenos starega pristopa v nov medij ni vodil do najkakovostnejših podatkov. Namesto tega so z jasno razmišljanjem o sposobnostih in družbenih normah v zvezi z mobilnimi telefoni Schober in njegovi sodelavci razvili boljši način postavljanja vprašanj, ki vodijo k bolj kakovostnim odzivom.
Obstajajo številne razsežnosti, na podlagi katerih raziskovalci lahko kategorizirajo načine raziskovanja, vendar menim, da je najbolj kritična značilnost načinov digitalnega starostnega raziskovanja ta, da so računalniško vodeni , ne pa anketarjem (kot pri telefonskih in osebnih anketah) . Pridobivanje človeških anketarjev iz procesa zbiranja podatkov ponuja ogromne koristi in uvaja nekaj pomanjkljivosti. Kar zadeva koristi, lahko odstranjevanje človeških anketarjev zmanjša pristranskost glede socialne želje , težnjo, da se anketiranci poskušajo najbolje predstaviti na primer s stigmatiziranim vedenjem (npr. Nezakonitim uživanjem drog) in nadpovprečnim poročanjem vedenje (npr. glasovanje) (Kreuter, Presser, and Tourangeau 2008) . Odstranjevanje človeških anketarjev lahko tudi odpravi učinek anketiranca , na značilnosti človeškega anketiranca (West and Blom 2016) pa je težnja po odzivih na subtilen način vplivala. Poleg potencialne izboljšave točnosti za nekatere vrste vprašanj, odstranjevanje človeških anketarjev prav tako močno zmanjšuje stroške in intervjuje čas je eden največjih stroškov raziskav raziskav in povečuje prožnost, saj lahko anketiranci sodelujejo, kadar hočejo, ne le, če je na voljo anketar . Vendar pa odstranitev človeškega anketarja povzroča tudi nekaj izzivov. Zlasti anketarji lahko razvijejo odnos s sodelujočimi, ki lahko povečajo stopnjo udeležbe, razjasnijo zmedo vprašanj in vzdržujejo sodelovanje anketirancev, medtem ko prepletajo dolg (potencialno dolgočasen) vprašalnik (Garbarski, Schaeffer, and Dykema 2016) . Tako, da bi prešli iz raziskave načinu za popisovalca dajemo na računalniško upravlja enega ustvarja priložnosti in izzive.
Nato bom opisal dva pristopa, ki kažejo, kako raziskovalci lahko izkoristijo orodja digitalne dobe, da bi postavljali vprašanja drugače: merjenje notranjih stanj v primernejšem času in kraju z ekološko trenutno oceno (razdelek 3.5.1) in združevanje prednosti odprtih in zaprtih anketnih vprašanj s pomočjo wiki raziskav (oddelek 3.5.2). Vendar pa se bo premik k računalniško vodenemu, vsestranskemu vprašanju prav tako pomenil, da moramo oblikovati načine, kako se vprašati, kateri so bolj prijetni za udeležence, proces, ki se včasih imenuje gamifikacija (oddelek 3.5.3).
