4.5.3 Vytvorte si vlastný produkt

Vytvorenie vlastného produktu predstavuje vysoko rizikový prístup s vysokou odmenou. Ak však funguje, môžete využiť pozitívnu spätnú väzbu, ktorá umožňuje výrazný výskum.

Vzhľadom na to, že ste si vybudovali vlastný experiment ešte o krok ďalej, niektorí vedci vlastne vytvárajú vlastné produkty. Tieto produkty priťahujú používateľov a potom slúžia ako platformy pre experimenty a iné druhy výskumu. Napríklad skupina výskumníkov z University of Minnesota vytvorila filmové filmy, ktoré poskytujú bezplatné, nekomerčné personalizované filmové odporúčania. Spoločnosť MovieLens funguje nepretržite od roku 1997 a počas tohto obdobia 250 000 registrovaných používateľov poskytlo viac ako 20 miliónov hodnotení viac ako 30 000 filmov (Harper and Konstan 2015) . Spoločnosť MovieLens využila aktívnu komunitu používateľov na vykonávanie úžasného výskumu od testovania sociálnych vedeckých teórií o príspevkoch k verejným statkom (Beenen et al. 2004; Cosley et al. 2005; Chen et al. 2010; Ren et al. 2012) algoritmické výzvy v odporúčacích systémoch (Rashid et al. 2002; Drenner et al. 2006; Harper, Sen, and Frankowski 2007; Ekstrand et al. 2015) . Mnohé z týchto experimentov by nebolo možné bez toho, aby vedci mali úplnú kontrolu nad skutočným pracovným produktom.

Bohužiaľ, budovanie vlastného produktu je neuveriteľne náročné a mali by ste si to myslieť ako vytvoriť začínajúcu spoločnosť: vysoko rizikovú a vysokú odmenu. Ak je tento prístup úspešný, ponúka veľkú časť kontroly, ktorá pochádza z budovania vlastného experimentu s realistickým prístupom a účastníkmi, ktorí prichádzajú z práce v existujúcich systémoch. Tento prístup je potenciálne schopný vytvoriť pozitívnu spätnú väzbu, kde väčší výskum vedie k lepšiemu produktu, ktorý vedie k väčšiemu počtu používateľov, čo vedie k väčšiemu počtu výskumníkov a podobne (obrázok 4.16). Inými slovami, akonáhle nastane pozitívna spätná väzba, výskum by mal byť jednoduchší a ľahší. Aj keď je tento prístup v súčasnosti veľmi ťažký, mojou nádejou je, že sa stane praktickejším, ako sa technológia vylepšuje. Až do tej doby, ak výskumník chce ovládať produkt, tým priamou stratégiou je partnerstvo so spoločnosťou, tému, ktorú budem riešiť ďalej.

Obrázok 4.16: Ak môžete úspešne vytvoriť vlastný produkt, môžete využiť pozitívnu spätnú väzbu: výskum vedie k lepšiemu produktu, ktorý vedie k väčšiemu počtu používateľov, čo vedie k ešte väčšiemu výskumu. Tieto druhy pozitívnych spätných väzieb sú neuveriteľne ťažké vytvoriť, ale môžu umožniť výskum, ktorý by inak nebol možný. MovieLens je príkladom výskumného projektu, ktorý sa podaril vytvoriť pozitívnu spätnú väzbu (Harper and Konstan 2015) .