1.5 Náčrt tejto knihy

Táto kniha prechádza štyrmi rozsiahlymi výskumnými projektmi: pozorovaním správania, kladením otázok, spustením experimentov a vytváraním masovej spolupráce. Každý z týchto prístupov vyžaduje odlišný vzťah medzi výskumníkmi a účastníkmi a každý nám umožňuje učiť sa rôzne veci. To znamená, že ak sa pýtame ľudí na otázky, môžeme sa naučiť veci, ktoré by sme sa nemohli učiť len sledovaním správania. Podobne, ak spustíme experimenty, mohli by sme sa naučiť veci, ktoré nebolo možné len sledovaním správania a kladením otázok. A nakoniec, ak spolupracujeme s účastníkmi, môžeme sa naučiť veci, ktoré sa nemôžu učiť tým, že ich pozorujeme, kladú im otázky alebo ich zapisujeme do experimentov. Tieto štyri prístupy boli všetky používané v nejakej podobe pred 50 rokmi a som presvedčený, že všetky sa budú používať v nejakej forme už 50 rokov. Po venovaní jednej kapitoly každému prístupu vrátane etických otázok, ktoré tento prístup vyvolal, venujem etike celú kapitolu. Ako je to uvedené v predslovnom texte, ponechám si hlavný text kapitol čo najčistejšie a každá kapitola skončí so sekciou nazvanou "Čo čítať ďalej", ktorá obsahuje dôležité bibliografické informácie a ukazovatele na podrobnejšie materiál.

Pri pohľade dopredu budeme v kapitole 2 ("Pozorovanie správania") popísať, čo a ako sa môžu vedci učiť z pozorovania správania ľudí. Zameriavam sa najmä na veľké zdroje údajov vytvorené spoločnosťami a vládami. Odhliadnuc od podrobností o akomkoľvek konkrétnom zdroji, opíšem 10 spoločných funkcií veľkých zdrojov údajov a ako tieto schopnosti výskumných pracovníkov využívajú tieto zdroje údajov na výskum. Potom ukážem tri výskumné stratégie, ktoré možno použiť na úspešné učenie sa z veľkých zdrojov údajov.

V kapitole 3 ("Spýtajte sa otázky") začnem zobrazovať to, čo sa vedci môžu naučiť, a to presunutím už predtým existujúcich veľkých údajov. Predovšetkým ukážem, že tým, že sa ľudia pýtajú na otázky, môžu sa výskumníci naučiť veci, ktoré sa nedajú ľahko učiť jednoduchým pozorovaním správania. S cieľom zorganizovať príležitosti vytvorené digitálnym vekom preskúmam tradičný celkový rámec chýb prieskumu. Potom ukážem, ako digitálny vek umožňuje nové prístupy k výberu a rozhovoru. Nakoniec popíšem dve stratégie pre kombináciu údajov zo zisťovania a veľkých zdrojov údajov.

V kapitole 4 ("Spustenie experimentov") začnem zobrazovať to, čo sa výskumníci môžu naučiť, keď prejdú nad rámec pozorovania správania a otázky dotazovania. Predovšetkým ukážem, ako randomizované kontrolované experimenty - kde výskumník zasahuje vo svete veľmi špecificky - umožňujú výskumným pracovníkom dozvedieť sa o príčinných vzťahoch. Porovnám druhy experimentov, ktoré by sme mohli robiť v minulosti s druhmi, ktoré teraz môžeme urobiť. S týmto pozadím budem popísať kompromisy, ktoré sa týkajú hlavných stratégií pre vykonávanie digitálnych experimentov. Na záver skončím niekoľko návrhových rád o tom, ako môžete využiť výkon digitálnych experimentov a popíšem niektoré zodpovednosti, ktoré prichádzajú s touto silou.

V kapitole 5 ("Vytvorenie masovej spolupráce") ukážem, ako môžu výskumníci vytvoriť masovú spoluprácu, ako je crowdsourcing a veda občanov, s cieľom uskutočniť sociálny výskum. Popisovaním úspešných projektov masovej spolupráce a poskytnutím niekoľkých kľúčových organizačných princípov dúfam, že vás presvedčíme o dvoch veciach: po prvé, že masová spolupráca môže byť využitá pre sociálny výskum a po druhé, že výskumníci, ktorí využívajú masovú spoluprácu, budú schopní vyriešiť problémy, ktoré sa predtým zdajú byť nemožné.

V kapitole 6 ("Etika") budem tvrdiť, že vedci rýchlo zvyšujú moc nad účastníkmi a že tieto schopnosti sa menia rýchlejšie ako naše normy, pravidlá a zákony. Táto kombinácia narastajúcej moci a nedostatočnej dohody o tom, ako by sa mala táto moc používať, ponecháva dobre skúsených výskumníkov v ťažkej situácii. Na riešenie tohto problému budem tvrdiť, že výskumníci by mali prijať prístup založený na princípoch . To znamená, že výskumníci by mali vyhodnotiť svoj výskum prostredníctvom existujúcich pravidiel - ktoré budem brať tak, ako sú uvedené - a prostredníctvom všeobecnejších etických princípov. Opíšem štyri zavedené zásady a dva etické rámce, ktoré môžu pomôcť pri rozhodovaní vedcov. Nakoniec vám vysvetlím niektoré špecifické etické výzvy, od ktorých očakávam, že výskumníci budú v budúcnosti konfrontovaní, a ponúknu praktické rady pre prácu v oblasti s nevyriešenou etikou.

Nakoniec v kapitole 7 ("Budúcnosť") preskúmam témy, ktoré prechádzajú knihou, a potom ich použije na špekulácie o témach, ktoré budú dôležité v budúcnosti.

Sociálny výskum v digitálnom veku bude kombinovať to, čo sme urobili v minulosti s veľmi odlišnými schopnosťami budúcnosti. Sociálny výskum bude tak formovaný tak spoločenskými vedcami, ako aj vedeckými pracovníkmi v oblasti údajov. Každá skupina má niečo prispieť a každý má niečo, čo sa má učiť.