Традиционные исследования закрыты, скучно, и удаляется из жизни. Теперь мы можем задать вопросы более внедренный в жизни, более открытой и более увлекательным.
Общая структура ошибок опроса побуждает исследователей думать об исследовании обследования как процесса двух частей: набора респондентов и задавая им вопросы. В предыдущем разделе мы обсуждали, как цифровой век меняется, как мы набираем респондентов, а теперь я расскажу, как цифровой век позволяет использовать новые способы задавать вопросы. Эти новые подходы могут быть использованы либо с образцами вероятности или образцов невероятности.
Режим опроса является среда , в которой задаются вопросы, и это может иметь важные последствия для измерения (Couper 2011) . В первую эпоху обзорного исследования наиболее распространенный способ был лицом к лицу, а во второй эпохи наиболее распространенный способ был телефон. Многие исследователи рассматривают третью эру обзорного исследования, как только расширение режимов съемки для включения компьютеров и мобильных телефонов. Тем не менее, цифровой век больше, чем просто изменение в трубах, через которые текут вопросы и ответы. Вместо этого, переход от аналогового к цифровому позволяет-и, вероятно, потребует-исследователей изменить то, как мы спрашиваем.
Исследование, проведенное Майклом Шобера и коллегами иллюстрирует преимущества корректировки нашей просьбой о возможностях и социальных норм вокруг новых технологий (Schober et al. 2015) и (Schober et al. 2015) . В исследовании, Шобера и коллеги сравнили различные подходы к задавать людям вопросы с помощью мобильного телефона. Они сравнили голосовые разговоры, которые были бы естественным перевод второго подходов эпохи, к сбору данных с помощью многих текстовых сообщений, подход без очевидного прецедента. Шобера и его коллеги обнаружили, что текстовые сообщения привели к повышению качества данных, чем голосовые интервью. Другими словами, просто переводя старые подходы на новые технологии был не самый лучший подход. Скорее всего, исследователи должны настроить наши пути с просьбой этих новых платформ.
Есть много аспектов , по которым исследователи могут классифицировать режимы съемки, но наиболее важной особенностью цифровых режимов съемки возраста является то , что они являются компьютерные административные функции , а не интервьюеру административные функции (как в телефонных и лицом к лицу обследований). Принимая человека интервьюеров из процесса сбора данных предоставляет огромные преимущества и вводит некоторые недостатки. С точки зрения преимуществ, удаление интервьюеров значительно сокращает затраты-интервью являются одним из самых больших расходов в обследовании научно-исследовательских и повышает гибкость; респонденты могут участвовать, когда они хотят, а не только тогда, когда интервьюер доступен. Однако удаление интервьюера также ограничивает исследования в некоторых отношениях. В частности, интервьюеры имеют решающее значение для поощрения респондентов к участию и держать их заниматься в то время как упорным через длинные и иногда утомительных обследований.
Далее я опишу два подхода , показывающие , как исследователи могут воспользоваться инструментами цифровой эпохи задавать вопросы по- разному: измерение внутренних состояний в более подходящее время и место через экологическое моментальной оценки (Раздел 3.5.1) и Объединяя сильные вопросов открытого состава и закрытый обследования путем проведения обследований вики (раздел 3.5.2). Тем не менее, движение в сторону компьютера , административные функции , повсеместного спрашивать будет также означать , что нам необходимо разработать способы , чтобы просить , которые являются более приятным для участников, процесс , называемый Gamification (раздел 3.5.3).