700 000 пользователей Facebook были помещены в эксперимент, который, возможно, изменил их эмоции. Участники не дали согласия, и в исследовании не было значимого стороннего этического надзора.
В течение одной недели в январе 2012 года около 700 000 пользователей Facebook были помещены в эксперимент для изучения «эмоциональной заразы», в какой степени эмоции человека влияют эмоции людей, с которыми они взаимодействуют. Я обсуждал этот эксперимент в главе 4, но сейчас я рассмотрю его снова. Участники эксперимента по эмоциональному заражению были помещены в четыре группы: группу с отрицательным эффектом, для которой сообщения с отрицательными словами (например, печальные) были случайным образом заблокированы от появления в Лента новостей; группа с положительным эффектом, для которой сообщения с положительными словами (например, счастливые) были случайным образом заблокированы; и две контрольные группы, одна из группы, уменьшающей положительность, и одна для группы, снижающей отрицательность. Исследователи обнаружили, что люди в группе с положительной реакцией использовали немного меньше положительных слов и несколько более отрицательных слов относительно контрольной группы. Точно так же они обнаружили, что люди в состоянии, снижающем негатив, использовали несколько более позитивные слова и немного меньше отрицательных слов. Таким образом, исследователи обнаружили признаки эмоциональной заразы (Kramer, Guillory, and Hancock 2014) ; для более полного обсуждения конструкции и результатов эксперимента см. главу 4.
После публикации этой статьи в Трудах Национальной академии наук произошел огромный протест как от исследователей, так и прессы. Оскорбление вокруг статьи было сосредоточено на двух основных моментах: (1) участники не предоставили никакого согласия за пределами стандартных условий обслуживания Facebook и (2) исследование не претерпело значимого стороннего этического обзора (Grimmelmann 2015) . Этические вопросы, поднятые в ходе этих обсуждений, заставили журнал быстро опубликовать редкое «редакционное выражение озабоченности» в отношении процесса этики и этического анализа для исследования (Verma 2014) . В последующие годы этот эксперимент по-прежнему являлся источником интенсивных дискуссий и разногласий, и критика этого эксперимента, возможно, имела непреднамеренный эффект вождения такого рода исследований в тени (Meyer 2014) . То есть, некоторые утверждают, что компании не прекратили проводить такие эксперименты - они просто перестали говорить о них публично. Эта дискуссия, возможно, помогла создать процесс этического обзора для исследований в Facebook (Hernandez and Seetharaman 2016; Jackman and Kanerva 2016) .