5.5.6 Окончательный дизайн советы
В дополнение к этим пяти основным принципам проектирования, я хотел бы предложить два других совета. Во-первых, немедленная реакция, с которой вы можете столкнуться, когда вы предлагаете проект массового сотрудничества: «Никто не будет участвовать». Конечно, это может быть правдой. Фактически, отсутствие участия - это самый большой риск, с которым сталкиваются проекты массового сотрудничества. Однако это возражение обычно возникает из-за неправильного мышления о ситуации. Многие люди начинают с себя и работают: «Я занят; Я бы этого не сделал. И я не знаю никого, кто бы это сделал. Таким образом, никто не сделает этого ». Вместо того, чтобы начинать с себя и разрабатывать, вы должны начать со всего населения людей, подключенных к Интернету, и работать. Если участвует только один из миллиона этих людей, тогда ваш проект может быть успешным. Но, если участвует только один миллиард человек, ваш проект, вероятно, будет неудачным. Поскольку наша интуиция не умеет различать один-на-один миллион и один-на-миллиард, мы должны признать, что очень сложно знать, будут ли проекты получать достаточное участие.
Чтобы сделать это более конкретным, вернемся в Galaxy Zoo. Представьте себе, что Кевин Шавински и Крис Линтон, два астронома, сидят в пабе в Оксфорде, думая о Зоопарке Галактики. Они никогда бы не догадались - и никогда не могли догадаться, что Аида Бергес, мать-мать, проживающая в доме 2, которая живет в Пуэрто-Рико, закончит классифицировать сотни галактик в неделю (Masters 2009) . Или рассмотрим случай Дэвида Бейкера, биохимика, работающего в Сиэтле, развивающего Фолдит. Он никогда не мог предвидеть, что кто-то из МакКинни, штат Техас, назвал Скотта «Сапоги» Закканелли, который работал днем в качестве покупателя для фабрики клапанов, проводил бы свои вечеринки, складывая белки, в конечном итоге поднимаясь до рейтинга номер шесть на Foldit, и это Zaccaenlli через игру представит дизайн более стабильного варианта фибронектина, который Бейкер и его группа нашли настолько многообещающими, что решили синтезировать его в своей лаборатории (Hand 2010) . Конечно, Аида Бергес и Скотт Закканелли нетипичны, но это сила Интернета: с миллиардами людей типично найти нетипичный.
Во-вторых, учитывая эту трудность с предсказанием участия, я хотел бы напомнить вам, что создание проекта массового сотрудничества может быть рискованным. Вы могли бы потратить много усилий на создание системы, которую никто не захочет использовать. Например, Эдвард Кастронова - ведущий научный сотрудник в области экономики виртуальных миров, вооруженный грантом в размере 250 000 долларов из Фонда МакАртура и поддерживаемый группой разработчиков, потратил почти два года на создание виртуального мира, в котором он может проводить экономические эксперименты. В конце концов, все усилия были неудачными, потому что никто не хотел играть в виртуальном мире Кастоновой; это было не очень весело (Baker 2008) .
Учитывая неопределенность в отношении участия, которую трудно устранить, я предлагаю вам использовать методы бережливого запуска (Blank 2013) : создать простые прототипы с использованием готового программного обеспечения и посмотреть, сможете ли вы продемонстрировать жизнеспособность, прежде чем инвестировать в партии разработки пользовательского программного обеспечения. Другими словами, когда вы начинаете пилотное тестирование, ваш проект не будет - и не должен выглядеть так, как полируется как Galaxy Zoo или eBird. Эти проекты, как и сейчас, являются результатом многолетних усилий крупных команд. Если ваш проект будет терпеть неудачу - и это реальная возможность, то вы хотите быстро потерпеть неудачу.
