Această carte este organizată în jurul unui progres prin intermediul a patru abordări generale de cercetare: observarea comportamentului, punând întrebări, desfășurarea unor experimente, precum și crearea de colaborare în masă. Aceste patru abordări au fost utilizate toate într-o formă în urmă cu 50 de ani, iar eu sunt convins că acestea vor fi toate utilizate intr-o forma de 50 de ani de acum încolo. Am dedicat un capitol la fiecare abordare. Multe dintre capitole au o secțiune dedicată comentariu în continuare, o anexă tehnică sau istorică, precum și activitățile care ar putea fi utilizate într-o clasă sau pentru auto-studiu. Datorită acestor caracteristici, voi păstra textul principal cât mai simplu posibil; puteți face referire la aceste alte părți ale capitolelor dacă doriți mai multe detalii și referințe bibliografice în literatura de specialitate.
În capitolul 2 (comportament Observarea), voi descrie ce si modul in care cercetatorii pot invata de la observarea comportamentului oamenilor. În special, mă voi concentra asupra datelor digitale și a urmelor de date administrative în cazul în care cercetătorul a avut nici un rol în crearea datelor. Voi descrie caracteristicile comune ale acestui tip de date, iar eu voi explica câteva strategii de cercetare care pot fi folosite pentru a învăța cu succes de la comportamentul observat.
În capitolul 3 (A pune întrebări), voi începe prin a arata ce cercetatorii pot invata prin trecerea dincolo de observarea comportamentului si a incepe interactiunea cu oamenii. În particular, voi argumenta că există o mare valoare în a face cercetare sondaj, chiar și într-o lume inundata de date digitale deja existente. Voi revizui cadrul tradițional total de eroare sondaj și să-l utilizați pentru a organiza evenimentele ce era digitală permite pentru cercetarea. În particular, voi arăta modul în care era digitală poate duce la mari schimbări în prelevarea de probe și intervievarea. În cele din urmă, voi descrie două strategii pentru combinarea datelor sondajului cu date de urme digitale. In ciuda pesimismul pe care unii cercetători sondaj se simt în prezent, mă aștept ca era digitală va fi epoca de aur a cercetării sondajului.
În capitolul 4 (Rularea experimentelor), voi începe prin a arata ce cercetatorii pot învăța când se deplasează dincolo de observarea comportamentului și punând întrebări sondajului. În particular, voi arăta modul în care randomizat, controlat de experimente în care cercetătorul intervine în lume, într-un mod foarte specific, permite cercetătorilor să învețe despre relații cauzale. Voi compara tipurile de experimente pe care le-ar putea face, în trecut, cu tipurile pe care le putem face acum. Cu acest context, voi descrie compromisurile implicate în cele două strategii principale pentru realizarea de experimente digitale. În cele din urmă, voi încheia cu câteva sfaturi de design cu privire la modul în care puteți profita de puterea reală a experimentelor digitale și să descrie unele responsabilitate care vine cu acea putere.
În capitolul 5 (Crearea de colaborare în masă), voi arata modul in care cercetatorii pot crea colaborari astfel de masă ca crowdsourcing și cetățean-știință, în scopul de a face cercetare socială. Prin descrierea proiectelor de colaborare în masă de succes și prin furnizarea de câteva principii-cheie de organizare, sper să vă conving de două lucruri: în primul rând, că colaborarea în masă poate fi valorificată pentru cercetarea socială, și în al doilea rând, că cercetătorii care folosesc colaborare în masă vor fi în măsură să rezolve probleme care păreau imposibile. Cu toate că colaborarea în masă este adesea promovată ca o modalitate de a economisi bani, este mult mai mult decât atât. colaborarea în masă nu doar ne permite să facem cercetări mai ieftine; aceasta ne permite să facem cercetări mai bine.
În capitolul 6 (etică), voi argumenta că cercetătorii au în creștere rapidă a puterii asupra participanților, și că aceste capacități se schimbă mai repede decât normele noastre, reguli și legi. Această putere tot mai mare combinație și lipsa de acord cu privire la modul în care această putere ar trebui să fie utilizate frunze bine intenționate cercetători într-o situație dificilă. Pentru a rezolva această problemă, voi argumenta că cercetătorii ar trebui să adopte o abordare bazată pe principii. Aceasta este, cercetatorii ar trebui sa evalueze cercetarea lor prin reguli pe care existente voi lua ca date și principii etice prin intermediul mai generale. Voi propune patru principii stabilite și două cadre etice care pot ajuta ghida deciziile tale. În cele din urmă, voi descrie și analiza unor provocări etice specifice pe care mă aștept să se confrunte cu cercetători în viitor, iar eu voi oferi sfaturi practice pentru a lucra într-o zonă cu etica nedecontate.
În cele din urmă, în capitolul 7 (Viitorul), voi rezuma trei teme care se repetă peste capitole și care vor fi deosebit de important în viitor.
cercetare socială în era digitală va combina ceea ce am făcut în trecut cu diferite capabilități ale viitorului. Astfel, cercetarea socială vor fi modelate de atat oameni de stiinta sociale si oameni de stiinta de date. Fiecare grup are ceva de a contribui, iar fiecare grup are ceva de învățat.