3.5.2 sondaje Wiki

Sondaje Wiki permite noilor hibrizi de întrebări închise și deschise.

În plus față de a pune intrebari de mai multe ori naturale și în mai multe contexte naturale, noua tehnologie, de asemenea, ne permite să schimbe forma întrebărilor. Cele mai multe întrebări sondajului sunt închise, în cazul în care respondenții alege dintr-un set de alegeri scrise de către cercetători. Este un proces pe care un studiu proeminent apeluri cercetător De exemplu, iată o întrebare sondaj închis "pune cuvinte in gura oamenilor.":

"Această întrebare următoare este pe tema muncii. Vă rog să se uite la această carte și spune - mi lucru care pe aceasta lista ar prefera cel mai mult într - un loc de muncă? "

1. Venit mare;
2. Nu există pericol de a fi concediat;
3. orele de lucru sunt scurte, o mulțime de timp liber;
4. Șansele de avansare;
5. Lucrarea este importantă, și dă un sentiment de implinire.

Acum, aici e aceeași întrebare a cerut într-o formă deschisă:

"Această întrebare următoare este pe tema muncii. Oamenii caută lucruri diferite într-un loc de muncă. Ce ati prefera cel mai mult într-un loc de muncă? "

Cu toate că aceste două întrebări apar destul de similare, un experiment de studiu realizat de Howard Schuman și Stanley Presser (1979) a arătat că acestea pot produce rezultate foarte diferite: aproape 60% ​​din rezultatele deschise se încadrează în afara categoriilor în răspunsurile închise (Figura 3.7).

Figura 3.7: Rezultatele de la Schuman and Presser (1979) . Răspunsurile sunt destul de diferite, în funcție de faptul dacă întrebarea este cerut într-o formă închisă sau deschisă.

Cu toate că întrebările deschise și închise pot furniza informații destul de diferite și ambele au fost populare în primele zile ale cercetării sondajului, întrebări închise au ajuns să domine. Această dominație nu se datorează faptului că întrebările închise s-au dovedit a oferi o mai bună măsurare, ci mai degrabă se datorează faptului că acestea sunt mult mai ușor de utilizat; procesul de codificare întrebări deschise este complicată și costisitoare. Trecerea de la întrebări deschise este regretabil, pentru că tocmai informațiile pe care cercetătorul nu a știut înainte de timp, care poate fi cel mai valoros.

În unele cercetări am făcut cu Karen Levy, am încercat să creeze un nou tip de intrebare sondaj , care combină cele mai bune caracteristici ale ambelor întrebări deschise și închise (Salganik and Levy 2015) . Asta este, permite cercetatorilor sa invete noi informatii într-o întrebare deschisă, și randamentele ușor de a analiza datele ca într-o întrebare închisă. Inspirat de sisteme on - line condus de conținut generat de utilizatori, dintre care Wikipedia este un model exemplar, ne - am numit sistemul nostru un sondaj wiki. Piaptana caracteristicile Wikipedia și o anchetă tradițională, sperăm să creeze un nou mod de a pune întrebări.

Procesul de colectare a datelor într-un sondaj wiki este ilustrat printr-un proiect am făcut cu Biroul primarului orașului New York, în scopul de a integra idei ale rezidenților în PlaNYC 2030, planul de sustenabilitate la nivelul întregului oraș din New York. Pentru a începe procesul, Biroul primarului a generat o listă de 25 de idei bazate pe mobilizare lor anterioare (de exemplu ", este necesar ca toate clădirile mari pentru a face anumite îmbunătățiri privind eficiența energetică", "Învățați-vă copiii despre problemele ecologice, ca parte a curriculum-ului școlar"). Cu ajutorul acestor 25 de idei ca "semințe de" Biroul primarului a pus întrebarea "Care crezi că este o idee mai bună pentru a crea o economie mai ecologică, mai mare din New York City?" Respondenții au fost prezentate cu o pereche de idei (de exemplu, "scolilor deschise peste oraș ca locuri de joaca publice "și" Creșterea vizat plantarea de copaci in cartiere cu rate mari de astm "), și a cerut să aleagă între ele (Figura 3.8). Dupa ce ati ales, respondentii au fost prezentate imediat cu o altă pereche selectate în mod aleatoriu de idei. Respondenții au fost în măsură să continue să contribuie informații despre preferințele lor, atâta timp cât au dorit fie prin vot sau prin alegerea "Nu mă pot decide." Crucial, în orice moment, respondenții au putut să contribuie cu propriile lor idei, care-așteptarea aprobării din partea Primăria-a devenit o parte din fondul de idei care urmează să fie prezentat altora. Astfel, întrebările pe care participanții primesc este atât de deschis și închis în mod simultan.

Figura 3.8: Interfață pentru un studiu wiki (Salganik and Levy 2015) .

Biroul primarului a lansat studiul wiki în octombrie 2010, împreună cu o serie de întâlniri comunitare pentru a obține un feedback rezident. Peste aproximativ patru luni, 1.436 de respondenți au contribuit 31,893 răspunsuri și 464 de idei noi. Critically, 8 din primele 10 idei de notare au fost încărcate de către participanți, mai degrabă decât o parte a setului de idei de semințe de la biroul primarului. Și, așa cum vom descrie în lucrarea noastră, acesta este un model în multe sondaje wiki. Cu alte cuvinte, prin deschiderea unor noi informații, cercetătorii sunt capabili să învețe lucruri care ar fi fost pierdut cu ajutorul unor metode mai închise pentru a cere.