Capitolele anterioare au arătat că vârsta digitală creează noi oportunități pentru colectarea și analizarea datelor sociale. Era digitală a creat, de asemenea, noi provocări etice. Scopul acestui capitol este de a vă oferi instrumentele necesare pentru a face față acestor provocări etice în mod responsabil.
În prezent există incertitudini cu privire la desfășurarea adecvată a unor cercetări sociale de vârstă digitală. Această incertitudine a dus la două probleme conexe, dintre care unul a primit mult mai multă atenție decât celălalt. Pe de o parte, unii cercetători au fost acuzați de încălcarea confidențialității cetățenilor sau de înscrierea participanților la experimente neetice. Aceste cazuri - pe care le voi descrie în acest capitol - au făcut obiectul unor dezbateri și discuții ample. Pe de altă parte, incertitudinea etică a avut de asemenea un efect de răcire, împiedicându-se să se întâmple o cercetare etică și importantă, ceea ce cred că este mult mai puțin apreciat. De exemplu, în timpul focarului Ebola din 2014, oficialii din domeniul sănătății publice au dorit informații despre mobilitatea persoanelor din țările cele mai grav infectate pentru a ajuta la controlul focarului. Companiile de telefonie mobilă aveau înregistrări detaliate ale apelurilor care ar fi putut furniza o parte din aceste informații. Cu toate acestea, preocupările etice și legale au înrăutățit încercările cercetătorilor de a analiza datele (Wesolowski et al. 2014; McDonald 2016) . Dacă noi, ca o comunitate, putem dezvolta norme și standarde etice care sunt împărtășite atât de cercetători, cât și de public - și cred că putem face acest lucru - atunci putem valorifica capabilitățile erei digitale în moduri care sunt responsabile și benefice pentru societate .
O barieră în calea creării acestor standarde comune este aceea că oamenii de știință sociali și oamenii de știință de date tind să aibă abordări diferite ale eticii cercetării. Pentru oamenii de știință socială, gândirea cu privire la etică este dominată de Consiliile de revizuire instituțională (IRB) și de reglementările pe care sunt însărcinați să le impună. La urma urmei, singura modalitate prin care cei mai mulți oameni de știință empirici experimentează dezbaterea etică este prin procesul birocratic de revizuire a IRB. Cercetătorii de date, însă, au puțină experiență sistematică în ceea ce privește etica cercetării, deoarece nu este discutată frecvent în domeniul informaticii și ingineriei. Nici una dintre aceste abordări - abordarea bazată pe reguli a oamenilor de știință socială sau abordarea ad-hoc a cercetătorilor de date - este foarte potrivită pentru cercetarea socială în era digitală. În schimb, cred că noi, ca o comunitate, vom face progrese dacă vom adopta o abordare bazată pe principii . Cu alte cuvinte, cercetătorii ar trebui să-și evalueze cercetarea prin intermediul regulilor existente - pe care le voi lua așa cum am dat și presupun că ar trebui urmate - și prin principii etice mai generale. Această abordare bazată pe principii îi ajută pe cercetători să ia decizii rezonabile pentru cazurile în care normele nu au fost încă scrise și îi ajută pe cercetători să-și comunice raționamentul reciproc și publicului.
Abordarea bazată pe principii pe care o susțin nu este nouă. Se bazează pe decenii de gândire anterioară, multe dintre ele fiind cristalizate în două rapoarte de referință: raportul Belmont și raportul Menlo. După cum veți vedea, în unele cazuri abordarea bazată pe principii conduce la soluții clare, acțiuni. Și când nu duc la astfel de soluții, clarifică compromisurile implicate, care sunt esențiale pentru a obține un echilibru adecvat. Mai mult, abordarea bazată pe principii este suficient de generală încât va fi utilă indiferent unde lucrați (de exemplu, universitate, guvern, ONG sau companie).
Acest capitol a fost conceput pentru a ajuta un cercetător individual bine înțeles. Cum ar trebui să vă gândiți la etica muncii voastre? Ce puteți face pentru a vă face munca mai etică? În secțiunea 6.2, voi descrie trei proiecte de cercetare digitală care au generat dezbateri etice. Apoi, în secțiunea 6.3, voi abstracționa din exemplele specifice pentru a descrie ceea ce cred că este motivul fundamental al incertitudinii etice: creșterea rapidă a puterii pentru cercetători de a observa și a experimenta oamenii fără consimțământul lor sau chiar conștientizarea. Aceste capacități se schimbă mai repede decât normele, regulile și legile noastre. Apoi, în secțiunea 6.4, voi descrie patru principii existente care vă pot ghida gândirea: Respectul față de persoane, beneficiu, justiție și respect pentru lege și interes public. Apoi, în secțiunea 6.5, voi rezuma două cadre etice largi - consecințialism și deontologie - care vă pot ajuta cu una dintre cele mai profunde provocări cu care vă puteți confrunta: când este potrivit să utilizați mijloace discutabile din punct de vedere etic pentru a obține o punct de vedere etic adecvat. Aceste principii și cadre etice - rezumate în figura 6.1 - vă vor permite să vă deplasați dincolo de ceea ce este permis de reglementările existente și să creșteți capacitatea dvs. de a comunica raționamentul dvs. cu alți cercetători și cu publicul.
În acest context, în secțiunea 6.6, voi discuta patru domenii care sunt deosebit de provocatoare pentru cercetătorii sociali de vârstă digitală: consimțământul informat (secțiunea 6.6.1), înțelegerea și gestionarea riscului informațional (secțiunea 6.6.2), confidențialitatea (secțiunea 6.6.3 ) și luarea deciziilor etice în fața incertitudinii (secțiunea 6.6.4). În cele din urmă, în secțiunea 6.7, vă voi oferi trei sfaturi practice pentru a lucra într-o zonă cu etică nestingherită. Capitolul se încheie cu un apendice istoric, în care rezumă succint evoluția supravegherii eticii de cercetare în Statele Unite, incluzând discursurile studiului Tuskegee Syphilis, Raportul Belmont, Regula comună și Raportul Menlo.