4.5.3 Construa seu próprio produto

Construir seu próprio produto é uma abordagem de alto risco e alta recompensa. Mas, se funcionar, você pode se beneficiar de um ciclo de feedback positivo que possibilita pesquisas distintas.

Tomando a abordagem de construir sua própria experiência um passo adiante, alguns pesquisadores realmente constroem seus próprios produtos. Esses produtos atraem usuários e servem como plataformas para experimentos e outros tipos de pesquisa. Por exemplo, um grupo de pesquisadores da Universidade de Minnesota criou o MovieLens, que fornece recomendações personalizadas de filmes gratuitos e não comerciais. O MovieLens tem operado continuamente desde 1997, e durante este tempo 250.000 usuários registrados forneceram mais de 20 milhões de classificações de mais de 30.000 filmes (Harper and Konstan 2015) . O MovieLens usou a comunidade ativa de usuários para conduzir pesquisas maravilhosas, desde testar teorias de ciências sociais sobre contribuições a bens públicos (Beenen et al. 2004; Cosley et al. 2005; Chen et al. 2010; Ren et al. 2012) desafios algorítmicos em sistemas de recomendação (Rashid et al. 2002; Drenner et al. 2006; Harper, Sen, and Frankowski 2007; Ekstrand et al. 2015) . Muitos desses experimentos não teriam sido possíveis sem que os pesquisadores tivessem controle total sobre um produto real em funcionamento.

Infelizmente, construir seu próprio produto é incrivelmente difícil, e você deve pensar nisso como criar uma empresa iniciante: alto risco, alta recompensa. Se for bem sucedida, esta abordagem oferece muito do controle que vem da construção de sua própria experiência com o realismo e dos participantes que vêm trabalhando em sistemas existentes. Além disso, essa abordagem é potencialmente capaz de criar um ciclo de feedback positivo, em que mais pesquisas levam a um produto melhor, que leva a mais usuários, o que leva a mais pesquisadores e assim por diante (figura 4.16). Em outras palavras, uma vez que um loop de feedback positivo entra em ação, a pesquisa deve ficar mais fácil e mais fácil. Embora essa abordagem seja muito difícil atualmente, minha esperança é que ela se torne mais prática à medida que a tecnologia melhorar. Até lá, porém, se um pesquisador quiser controlar um produto, a estratégia mais direta é fazer parceria com uma empresa, o tópico que abordarei a seguir.

Figura 4.16: Se você conseguir criar seu próprio produto com sucesso, poderá se beneficiar de um ciclo de feedback positivo: a pesquisa leva a um produto melhor, que leva a mais usuários, o que leva a uma pesquisa ainda maior. Esses tipos de feedback positivo são incrivelmente difíceis de criar, mas podem permitir pesquisas que não seriam possíveis de outra forma. O MovieLens é um exemplo de um projeto de pesquisa que conseguiu criar um ciclo de feedback positivo (Harper and Konstan 2015) .