Os capítulos anteriores mostraram que a era digital cria novas oportunidades para coletar e analisar dados sociais. A era digital também criou novos desafios éticos. O objetivo deste capítulo é fornecer as ferramentas necessárias para lidar com esses desafios éticos de maneira responsável.
Atualmente, há incerteza sobre a conduta apropriada de algumas pesquisas sociais sobre idade digital. Essa incerteza levou a dois problemas relacionados, um dos quais recebeu muito mais atenção do que o outro. Por um lado, alguns pesquisadores foram acusados de violar a privacidade das pessoas ou inscrever participantes em experimentos antiéticos. Esses casos - que descreverei neste capítulo - foram objeto de extensos debates e discussões. Por outro lado, a incerteza ética também teve um efeito inibidor, impedindo a realização de pesquisas éticas e importantes, um fato que considero muito menos apreciado. Por exemplo, durante o surto de Ebola de 2014, as autoridades de saúde pública queriam informações sobre a mobilidade de pessoas nos países mais fortemente infectados, a fim de ajudar a controlar o surto. As empresas de telefonia móvel tinham registros detalhados de chamadas que poderiam fornecer algumas dessas informações. No entanto, preocupações éticas e legais atolaram as tentativas dos pesquisadores de analisar os dados (Wesolowski et al. 2014; McDonald 2016) . Se nós, como comunidade, pudermos desenvolver normas e padrões éticos compartilhados por pesquisadores e pelo público - e acho que podemos fazer isso - então podemos aproveitar as capacidades da era digital de maneiras responsáveis e benéficas para a sociedade. .
Uma barreira para a criação desses padrões compartilhados é que cientistas sociais e cientistas de dados tendem a ter abordagens diferentes para a ética em pesquisa. Para os cientistas sociais, o pensamento sobre a ética é dominado pelos Institutional Review Boards (IRBs) e pelos regulamentos que eles têm a tarefa de fiscalizar. Afinal, a única maneira pela qual os cientistas sociais mais empíricos experimentam o debate ético é através do processo burocrático de revisão do IRB. Os cientistas de dados, por outro lado, têm pouca experiência sistemática com ética em pesquisa porque não são comumente discutidos em ciência da computação e engenharia. Nenhuma dessas abordagens - a abordagem baseada em regras dos cientistas sociais ou a abordagem ad hoc dos cientistas de dados - é bem adequada para a pesquisa social na era digital. Em vez disso, acredito que nós, como comunidade, faremos progresso se adotarmos uma abordagem baseada em princípios . Ou seja, os pesquisadores devem avaliar suas pesquisas por meio das regras existentes - que tomarei como dado e suponho que devem ser seguidas - e por meio de princípios éticos mais gerais. Essa abordagem baseada em princípios ajuda os pesquisadores a tomar decisões razoáveis para casos em que as regras ainda não foram escritas e ajuda os pesquisadores a comunicar seu raciocínio entre si e ao público.
A abordagem baseada em princípios que estou defendendo não é nova. Baseia-se em décadas de pensamento anterior, muitas das quais foram cristalizadas em dois relatórios importantes: o Relatório Belmont e o Relatório Menlo. Como você verá, em alguns casos, a abordagem baseada em princípios leva a soluções claras e acionáveis. E, quando não leva a tais soluções, esclarece os trade-offs envolvidos, o que é crítico para atingir um equilíbrio apropriado. Além disso, a abordagem baseada em princípios é suficientemente geral para ajudar, não importa onde você trabalhe (por exemplo, universidade, governo, ONG ou empresa).
Este capítulo foi projetado para ajudar um pesquisador individual bem-intencionado. Como você deve pensar sobre a ética do seu próprio trabalho? O que você pode fazer para tornar seu próprio trabalho mais ético? Na seção 6.2, descreverei três projetos de pesquisa sobre idade digital que geraram um debate ético. Então, na seção 6.3, eu irei me abstrair desses exemplos específicos para descrever o que eu acho que é a razão fundamental para a incerteza ética: aumentar rapidamente o poder dos pesquisadores de observar e experimentar pessoas sem o seu consentimento ou consciência. Esses recursos estão mudando mais rapidamente do que nossas normas, regras e leis. Em seguida, na seção 6.4, descreverei quatro princípios existentes que podem guiar seu pensamento: Respeito pelas Pessoas, Beneficência, Justiça e Respeito à Lei e ao Interesse Público. Então, na seção 6.5, vou resumir duas estruturas éticas amplas - consequencialismo e deontologia - que podem ajudá-lo com um dos desafios mais profundos que você pode enfrentar: quando é apropriado usar meios eticamente questionáveis para alcançar um objetivo? final eticamente apropriado. Esses princípios e estruturas éticas - resumidos na figura 6.1 - permitirão que você vá além do foco no que é permitido pelas regulamentações existentes e aumente sua capacidade de comunicar seu raciocínio com outros pesquisadores e o público.
Com esse pano de fundo, na seção 6.6, discutirei quatro áreas que são particularmente desafiadoras para pesquisadores sociais da era digital: consentimento informado (seção 6.6.1), entendimento e gerenciamento do risco informacional (seção 6.6.2), privacidade (seção 6.6.3 ) e tomar decisões éticas em face da incerteza (seção 6.6.4). Finalmente, na seção 6.7, apresentarei três dicas práticas para trabalhar em uma área com ética instável. O capítulo termina com um apêndice histórico, no qual eu resumimos brevemente a evolução da supervisão da ética em pesquisa nos Estados Unidos, incluindo as discussões sobre o Estudo da Sífilis de Tuskegee, o Relatório Belmont, a Regra Comum e o Relatório Menlo.