5.5.6 conselhos Projeto final
Além desses cinco princípios gerais de design, gostaria de oferecer dois outros conselhos. Primeiro, a reação imediata que você pode encontrar quando propõe um projeto de colaboração em massa é “ninguém participaria”. É claro que isso pode ser verdade. De fato, a falta de participação é o maior risco que os projetos de colaboração em massa enfrentam. No entanto, essa objeção geralmente surge de pensar sobre a situação de maneira errada. Muitas pessoas começam com elas mesmas e se exercitam: “Estou ocupado; Eu não faria isso. E eu não conheço ninguém que faria isso. Então, ninguém faria isso. ”Em vez de começar com você mesmo e trabalhar, você deve começar com toda a população conectada à Internet e trabalhar. Se apenas um em um milhão dessas pessoas participar, então seu projeto poderia ser um sucesso. Mas, se apenas um em um bilhão de pessoas participar, seu projeto provavelmente será um fracasso. Como nossa intuição não é boa em distinguir entre um milhão e um bilhão, temos que reconhecer que é muito difícil saber se os projetos gerarão participação suficiente.
Para tornar isso um pouco mais concreto, vamos voltar ao Galaxy Zoo. Imagine Kevin Schawinski e Chris Linton, dois astrônomos sentados em um pub em Oxford, pensando no Galaxy Zoo. Eles nunca teriam adivinhado - e nunca poderiam ter adivinhado - que Aida Berges, uma mãe de dois filhos que mora em Porto Rico, acabaria classificando centenas de galáxias por semana (Masters 2009) . Ou considere o caso de David Baker, o bioquímico que trabalha em Seattle desenvolvendo o Foldit. Ele nunca poderia ter previsto que alguém da McKinney, Texas chamado Scott “Boots” Zaccanelli, que trabalhava como comprador para uma fábrica de válvulas, passaria suas noites dobrando proteínas, subindo para um ranking de número seis em Foldit, e que Zaccaenlli iria, através do jogo, apresentar um projeto para uma variante mais estável da fibronectina que Baker e seu grupo acharam tão promissor que decidiram sintetizá-lo em seu laboratório (Hand 2010) . Claro, Aida Berges e Scott Zaccanelli são atípicos, mas esse é o poder da Internet: com bilhões de pessoas, é típico encontrar o atípico.
Em segundo lugar, dada essa dificuldade em prever a participação, gostaria de lembrar que criar um projeto de colaboração em massa pode ser arriscado. Você pode investir muito esforço na construção de um sistema que ninguém deseje usar. Por exemplo, Edward Castronova - um pesquisador líder no campo da economia de mundos virtuais, munido de uma doação de US $ 250.000 da MacArthur Foundation e apoiado por uma equipe de desenvolvedores - passou quase dois anos tentando construir um mundo virtual no qual ele poderia conduzir experimentos econômicos. No final, todo o esforço foi um fracasso, porque ninguém queria jogar no mundo virtual de Castonova; não foi muito divertido (Baker 2008) .
Dada a incerteza sobre a participação, que é difícil de eliminar, sugiro que você tente usar técnicas lean start-up (Blank 2013) : crie protótipos simples usando software pronto para uso e veja se consegue demonstrar viabilidade antes de investir em lotes de desenvolvimento de software personalizado. Em outras palavras, quando você inicia o teste piloto, o seu projeto não parecerá - e não deve - polido como o Galaxy Zoo ou o eBird. Esses projetos, como são agora, são resultados de anos de esforços de grandes equipes. Se o seu projeto vai falhar - e essa é uma possibilidade real - então você quer falhar rapidamente.
