3.3 د ټولو سروې تېروتنه چوکاټ
Total سروې تېروتنه = استازيتوب غلطيو + اندازه تېروتنې.
اټکل کوي چې د نمونې سروې څخه راځي معمولا ناپاک دي. دا په عمومي توګه د نمونې سروې لخوا چمتو شوي اټکل تر مینځ توپیر شتون لري (د بیلګې په توګه، په ښوونځي کې د زده کوونکو اټکل شوي منځنۍ اونۍ) او په خلکو کې ریښتینې ارزښت (د مثال په توګه، په ښوونځي کې د زده کوونکو اصلي منځنۍ اونۍ). ځینې وختونه دا غلطی ډیر کوچني دي چې دوی خورا مهم ندي، مګر کله ناکله، له بده مرغه، دوی کولی شي لوی او پایلې ولري. څیړنې په تدريجي ډول د غلطو لپاره یو واحد، مفهوم مفهوم کاري چوکاټ رامینځ ته کړی چې د نمونې سروې کې پیدا کیدی شي: د سروې ټولې غلطی چوکاټ (Groves and Lyberg 2010) . که څه هم د دې چوکاټ چوکاټ په 1940 کې پیل شو، زه فکر کوم چې دا موږ په ډیجیټل عمر کې د سروې څیړنې لپاره دوه ګټورې مفکورې وړاندې کوي.
لومړی، د سروې ټولی غلطی چوکاټ روښانه کوي چې دوه ډوله غلطی شتون لري: تعصب او توپیر . په تدریجي ډول، تعصب سیسټماتيکي تېروتنه ده او توپیر ناڅاپه تېروتنه ده. په بل عبارت، تصور د ورته نمونې سروې 1،000 ګړندۍ چلوي او بیا د دې 1000 غبرګونونو څخه د اټکلونو ویش ته ګوري. تعصب د دغو نقلونو اټکل او اصلي ارزښت تر منځ توپیر دی. توپیر د دې اټکلونو توپیر دی. نور ټول مساوي دي، موږ به د تعصب او کوچني توپیر سره یو پروسیجر خوښ کړو. له بده مرغه، د ډیرو اصلي ستونزو لپاره، دا ډول تعصب، کوچني توپیر طرزالعملونه شتون نلري، چې څیړونکي په پریکړه کې په ستونزمنه موقعیت کې محاکمه کوي چې څنګه د تعصب او توپیر لخوا پیژندل شوي ستونزې حل کړي. ځینې څیړونکي په غیرقانوني توګه غیر منظم طرزالعملونه غوره کوي، مګر د تعصب په اړه یو ذهني تمرکز کیدای شي یوه تېروتنه وي. که هدف دا وي چې د اټکل تولید ته واقعیت برابر وي) د مثال په توګه، د لږ تر لږه غلطۍ سره (، نو تاسو ممکن د یو پروسیجر سره ښه وي چې یو کوچني تعصب او کوچنی توپیر لري چې د هغه په پرتله بې طرفه مګر لوی توپیر لري (3.1 شکل). په بل عبارت، د سروې ټولې غلطی چوکاټ ښیې چې د سروې د څیړنې پروسیجرونو ارزونه کله چې تاسو باید د تعصب او توپیر په اړه فکر وکړئ.
3.1 شکل: د ویاړ او توپیر انځور. په عین حال کې، څیړونکي به د تعصب، ټیټ متفاوت اټکل کولو کړنلاره ولري. په واقعیت کې، دوی باید ډیری پریکړې وکړي چې د تعصب او توپیر ترمنځ د سوداګرۍ بند جوړوي. که څه هم ځینې څیړونکي په غیرقانوني توګه غیر منظم طرزالعملونه غوره کوي، ځیني وختونه یو کوچني تعصب، د کوچني توپیر پروسیجر کولی شي د غیر منظم طرزالعمل په پرتله ډیر درست اټکل تولید کړي چې لوړ توپیر لري.
د ټولو سروې ګمراهۍ چوکاټ کې، چې د دغه څپرکي کې به څومره تنظيم څخه د دوهم اصلي بصیرت، دا ده چې د غلطيو د دوو سرچینو شته دي: هغه څه چې د هغو خبرو اترو له تاسو څخه د زده کړې لپاره ته اړونده چې تاسو خبرې (استازیتوب) اړوند ستونزو او ستونزو (د اندازه ). د مثال په توګه، تاسو ممکن د فرانسې په اوسیدونکو لویانو کې د آنلاین محرمیت په اړه د نظرونو اټکل وکړئ. د دې اټکلونو جوړول د دوو مختلفو ډولونو د پاملرنې غوښتنه کوي. لومړی، د ځوابونو څخه چې ځواب ويونکي یې ورکوي، تاسو باید د انلاین محرمیت په اړه خپل نظرونه وپیژني (کوم چې د اندازه کولو ستونزه ده). دوهم، د ځواب ويونکو ترمنځ د لاسوهنو چلند څخه، تاسو باید په ټولیز ډول د خلکو چلند) (کوم چې د استازیتوب ستونزه ده). د سروې د پوښتنو سره سم بشپړ نمونه کول به ناوړه تخمونه تولید کړي، ځکه چې د سروې بشپړه نمونې به د سروې بشپړه پوښتنو سره وي. په بل عبارت، ښه اټکلونه د اندازه کولو او استازیتوب لپاره سمې لارې ته اړتیا لري. د دې پس منظر په پام کې نیولو سره به زه بیا وګورو چې سروې څیړونکو په تیرو کې د استازیتوب او اندازه په اړه فکر کاوه. بیا، زه به وښیم چې څنګه د استازیتوب او اندازه په اړه نظرونه د ډیجیټل عمر سروې څیړنې الرښود کولی شي.
