3.2 wyjściowa vs obserwując
Jesteśmy zawsze będzie trzeba pytać ludzi pytania.
Biorąc pod uwagę, że coraz więcej naszych zachowań jest przechwytywanie danych w administracji rządowej i biznesowych, niektórzy ludzie mogą pomyśleć, że zadawanie pytań jest już przeszłością. Ale to nie jest takie proste. Prawdą jest, że naukowcy będą prosić mniej o zachowanie w przyszłości, ale, jak już omówione w rozdziale 2, istnieją rzeczywiste problemy z dokładności, kompletności i dostępności wielu dużych źródeł danych. Dlatego spodziewam się, że problemy z tych źródeł danych, oznacza to, że naukowcy będą nadal zapytać respondentów o ich zachowanie w dającej się przewidzieć przyszłości.
Poza tym ze względów praktycznych, jest również bardziej zasadniczy powód zawiera: zachowanie danych nawet doskonałe zachowanie danych jest ograniczona. Niektóre z najważniejszych efektów społecznych i predyktory są stany wewnętrzne, takie jak emocje, wiedzy, oczekiwań i opinii. stany wewnętrzne istnieją tylko wewnątrz głowach ludzi, a czasem najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się o stanach wewnętrznych to zapytać.
Praktyczne i podstawowe ograniczenia dużych źródeł danych, a także w jaki sposób można je pokonać z badań, są zilustrowane przez Moira Burke i Robert Kraut użytkownika (2014) badania, w jaki sposób siła przyjaźni wpłynęły oddziaływania na Facebooku. W tym czasie pracował w Burke Facebook więc miała pełny dostęp do jednego z najbardziej rozległych i szczegółowych zapisów ludzkich zachowań, jakie kiedykolwiek stworzono. Ale nawet mimo to, Burke i Kraut musiał użyć badań w celu odpowiedzi na swoje pytanie badawcze. Ich wynikiem odsetkowym, jak blisko respondent czuje specyficzne przyjaciół, to stan wewnętrzny, który istnieje tylko w głowie respondenta. Ponadto, oprócz korzystania ankietę, aby zebrać ich wyniku zainteresowania, Burke i Kraut miał również użyć ankietę, aby dowiedzieć się o innych czynników potencjalnie zakłócających. W szczególności, chcieli oddzielić wpływ komunikacji na Facebooku od komunikacji za pośrednictwem innych kanałów (np, e-mail, telefon, twarzą w twarz). Choć interakcje poprzez e-mail i telefon są automatycznie rejestrowane, te ślady nie były dostępne dla Burke i Kraut. Łącząc swoje dane z badań o sile przyjaźni i non-Facebooku interakcji z danymi dziennika Facebook, Burke i Kraut stwierdziła, że komunikacja za pomocą Facebooka rzeczywiście prowadzić do zwiększenia poczucia bliskości.
Jako dzieło Burke i Kraut ilustruje, duże źródła danych nie wyeliminuje potrzebę zapytać ludzi pytania. W rzeczywistości, chciałbym zwrócić przeciwne wnioski z tego badania: Big Data w rzeczywistości zwiększa wartość zadawania pytań, jak pokażę w tym rozdziale. Dlatego najlepszym sposobem myślenia o relacji między pytaniem i obserwując to, że są komplementarne, a nie substytuty; są jak masło orzechowe i galaretki. Gdy jest masło orzechowe więcej, ludzie chcą więcej galaretkę; gdy jest więcej dużych danych, ludzie chcą więcej badań.
