3.5 Metodi ġodda ta 'tistaqsi mistoqsijiet

Stħarriġ tradizzjonali huma magħluqa, boring, u jitneħħew mill-ħajja. Issa nistgħu nistaqsu mistoqsijiet li huma aktar miftuħa, aktar divertenti u aktar integrati fil-ħajja.

Il-qafas ta 'żball tal-istħarriġ totali jħeġġeġ ir-riċerkaturi biex jaħsbu dwar ir-riċerka tal-istħarriġ bħala proċess b'żewġ partijiet: ir-reklutaġġ ta' dawk li wieġbu u l-mistoqsijiet tagħhom Fit-taqsima 3.4, iddiskutejt kif l-era diġitali tinbidel kif aħna jirreklutaw dawk li wieġbu, u issa ser niddiskuti kif tħalli r-riċerkaturi jistaqsu mistoqsijiet b'modi ġodda. Dawn l-approċċi ġodda jistgħu jintużaw kemm ma 'kampjuni ta' probabbiltà jew ma 'kampjuni ta' probabbiltà.

Modalità istħarriġ huwa l-ambjent li fih l-mistoqsijiet huma mitluba, u dan jista 'jkollu impatti importanti fuq kejl (Couper 2011) . Fl-ewwel era tar-riċerka tal-istħarriġ, l-iktar mod komuni kien wiċċ imbwiċċ, filwaqt li fit-tieni era, kien it-telefon. Xi riċerkaturi jaraw it-tielet era tar-riċerka tal-istħarriġ bħala biss espansjoni tal-modi ta 'stħarriġ biex jinkludu kompjuters u telefowns ċellulari. Madankollu, l-era diġitali hija aktar minn sempliċement bidla fil-pajpijiet li permezz tagħhom il-mistoqsijiet u t-tweġibiet joħorġu. Minflok, it-transizzjoni minn Analog għal diġitali tippermetti u x'aktarx tirrikjedi li r-riċerkaturi jibdlu kif nistaqsu mistoqsijiet.

Studju minn Michael Schober u l-kollegi (2015) juri l-benefiċċji tal-aġġustament tal-approċċi tradizzjonali biex jitqabblu aħjar is-sistemi ta 'komunikazzjoni tal-età diġitali. F'dan l-istudju, Schober u l-kollegi qabblu approċċi differenti biex jagħmlu mistoqsijiet lill-persuni permezz ta 'telefon ċellulari. Huma qabblu l-ġbir tad-dejta permezz ta 'konversazzjonijiet bil-leħen, li kienu jkunu traduzzjoni naturali tal-approċċi tat-tieni era, għall-ġbir ta' dejta permezz ta 'ħafna mikrosurvi mibgħuta permezz ta' messaġġi ta 'test, approċċ mingħajr preċedent ovvju. Huma sabu li l-mikrosurri mibgħuta permezz ta 'messaġġi wasslu għal dejta ta' kwalità ogħla minn intervisti bil-vuċi. Fi kliem ieħor, sempliċement it-trasferiment tal-metodu l-antik fil-mezz il-ġdid ma wassalx għad-dejta tal-ogħla kwalità. Minflok, billi taħseb b'mod ċar dwar il-kapaċitajiet u n-normi soċjali madwar il-mowbajls, Schober u l-kollegi setgħu jiżviluppaw mod aħjar biex jagħmlu mistoqsijiet li jwasslu għal reazzjonijiet ta 'kwalità ogħla.

Hemm ħafna dimensjonijiet li fihom ir-riċerkaturi jistgħu jikkategorizzaw modi ta 'stħarriġ, iżda naħseb li l-karatteristika l-iktar kritika tal-modi ta' stħarriġ fuq l-età diġitali hija li huma amministrati mill-kompjuter , minflok amministrat minn intervistaturi (bħal fis-stħarriġ telefoniku u wiċċ imb wiċċ) . It-teħid ta 'intervisti umani mill-proċess tal-ġbir tad-dejta joffri benefiċċji enormi u jintroduċi xi żvantaġġi. F'termini ta 'benefiċċji, it-tneħħija ta' intervisti umani tista 'tnaqqas ix-xaqlib soċjali mixtieq , it-tendenza li dawk li jwieġbu jippruvaw jippreżentaw ruħhom bl-aħjar mod possibbli billi, pereżempju, imġiba stigmatizzata taħt rappurtaġġ (eż. imġiba (eż., votazzjoni) (Kreuter, Presser, and Tourangeau 2008) . It-tneħħija ta 'intervistaturi umani tista' wkoll telimina l- effetti ta 'l-intervistaturi , it-tendenza li r-risposti jiġu influwenzati b'modi sottili bil-karatteristiċi ta' l-intervistatur uman (West and Blom 2016) . Minbarra l-eżattezza potenzjalment imtejba għal xi tipi ta 'mistoqsijiet, it-tneħħija ta' intervisti umani tnaqqas b'mod drammatiku l-ispejjeż meta l-ħin tal-intervisti huwa wieħed mill-ikbar spejjeż fir-riċerka tal-istħarriġ u żżid il-flessibilità billi dawk li jwieġbu jistgħu jipparteċipaw kull meta jkunu jridu, mhux biss meta jkun disponibbli intervistatur . Madankollu, it-tneħħija ta 'l-intervistatur uman toħloq ukoll xi sfidi. B'mod partikolari, l-intervistaturi jistgħu jiżviluppaw rapport ma 'dawk li wieġbu li jistgħu jżidu r-rati ta' parteċipazzjoni, jiċċaraw mistoqsijiet konfużi u jżommu l-involviment ta 'dawk li wieġbu waqt li (Garbarski, Schaeffer, and Dykema 2016) kwestjonarju twil (potenzjalment tedious) (Garbarski, Schaeffer, and Dykema 2016) . Għalhekk, il-bidla minn mod ta 'stħarriġ amministrat minn intervistatur għal waħda amministrata mill- kompjuter toħloq kemm opportunitajiet kif ukoll sfidi.

Sussegwentement, se niddeskrivi żewġ approċċi li juru kif ir-riċerkaturi jistgħu jieħdu vantaġġ mill-għodod tal-era diġitali biex jistaqsu mistoqsijiet b'mod differenti: il-kejl tal-istati interni f'ħin u post aktar xieraq permezz ta 'valutazzjoni ekoloġika momentarja (taqsima 3.5.1) u li jikkombinaw il-punti sodi ta 'mistoqsijiet ta' stħarriġ miftuħ u magħluq permezz ta ' stħarriġ tal-wiki (taqsima 3.5.2). Madankollu, il-mixja lejn l-amministrazzjoni tal-kompjuter, kullimkien li tintalab ifisser ukoll li għandna bżonn li tfassal modi biex titlob li dawn ikunu aktar pjaċevoli għall-parteċipanti, proċess li kultant jissejjaħ gamifikazzjoni (taqsima 3.5.3).