3.2 Staqsi kontra osservazzjoni

Aħna dejjem tmur ħtieġa li jistaqsu mistoqsijiet nies.

Minħabba li aktar u aktar imġiba tagħna hija maqbuda f'sorsi ta 'dejta kbar, bħal data amministrattiva tal-gvern u n-negozju, xi wħud jistgħu jaħsbu li tagħmel mistoqsijiet hija ħaġa tal-passat. Iżda, mhuwiex daqshekk sempliċi. Hemm żewġ raġunijiet ewlenin li naħseb li r-riċerkaturi se jkomplu jistaqsu mistoqsijiet dwar in-nies. L-ewwelnett, kif diskuss fil-kapitolu 2, hemm problemi reali bl-eżattezza, il-kompletezza u l-aċċessibilità ta 'ħafna sorsi kbar ta' data. It-tieni, minbarra dawn ir-raġunijiet prattiċi, hemm aktar raġuni fundamentali: hemm xi affarijiet li huma diffiċli ħafna biex jitgħallmu minn data dwar l-imġieba - saħansitra dejta komportamentali perfetta. Pereżempju, uħud mill-iktar riżultati soċjali u tbassir importanti huma l -istati interni , bħall-emozzjonijiet, l-għarfien, l-aspettattivi u l-opinjonijiet. Jeżistu stejjer interni ġewwa l-irjus tan-nies, u xi drabi l-aħjar mod biex jitgħallmu dwar l-istati interni huwa li jitolbu.

Il-limitazzjonijiet prattiċi u fundamentali ta 'sorsi kbar ta' data, u kif dawn jistgħu jingħelbu minn stħarriġ, huma illustrati mir-riċerka ta 'Moira Burke u Robert Kraut (2014) dwar kif is-saħħa tal-ħbiberiet ġiet affettwata mill-interazzjoni fuq Facebook. Fiż-żmien, Burke kien qed jaħdem fuq Facebook u għalhekk kellu aċċess sħiħ għal wieħed mir-rekords l-aktar massivi u dettaljati tal-imġiba tal-bniedem li qatt inħoloq. Iżda, anke hekk, Burke u Kraut kellhom jużaw stħarriġ sabiex iwieġbu l-mistoqsija ta 'riċerka tagħhom. L-eżitu tagħhom ta 'interess - is-sentiment suġġettiv ta' qrubija bejn l-intimat u l-ħabib tagħha - huwa stat intern li jeżisti biss fir-ras ta 'l-appellat. Barra minn hekk, minbarra l-użu ta 'stħarriġ biex jiġbru l-eżitu ta' interess tagħhom, Burke u Kraut ukoll kellhom jużaw stħarriġ biex jitgħallmu dwar fatturi potenzjalment ta 'konfużjoni. B'mod partikolari, riedu separazzjoni tal-impatt tal-komunikazzjoni fuq Facebook mill-komunikazzjoni permezz ta 'kanali oħra (eż., Email, telefon u wiċċ imbwiċċ). Anki jekk l-interazzjonijiet permezz tal-email u tat-telefon jiġu rreġistrati awtomatikament, dawn it-traċċi ma kinux disponibbli għal Burke u Kraut sabiex huma kellhom jiġbruhom bi stħarriġ. Meta tgħaqqad id-dejta tal-istħarriġ dwar is-saħħa tal-ħbiberija u l-interazzjoni mhux Facebook mad-dejta tal-logs Facebook, Burke u Kraut ikkonkludew li l-komunikazzjoni permezz ta 'Facebook fil-fatt wasslet għal sentimenti akbar ta' qrubija.

Kif juri l-ħidma ta 'Burke u Kraut, sorsi kbar ta' dejta mhux se jeliminaw il-ħtieġa li jitolbu mistoqsijiet lin-nies. Fil-fatt, nieħu l-lezzjoni opposta minn dan l-istudju: sorsi ta 'dejta kbar jistgħu fil-fatt iżidu l -valur li jagħmlu mistoqsijiet, kif se nuri matul dan il-kapitolu. Għalhekk, l-aħjar mod kif wieħed jaħseb dwar ir-relazzjoni bejn it-talba u l-osservazzjoni huwa li huma jikkumplimentaw aktar milli sostituti; huma bħall-butir tal-karawett u l-ġelatina. Meta jkun hemm aktar butir tal-karawett, in-nies iridu aktar ġelatina; Meta jkun hemm aktar dejta kbira, naħseb li n-nies ikunu jridu aktar stħarriġ.