3.1 Pengenalan

Penyelidik yang belajar ikan lumba-lumba tidak boleh bertanya kepada mereka dan oleh itu dipaksa untuk belajar tentang ikan lumba-lumba dengan memerhati tingkah laku mereka. Para penyelidik yang mempelajari manusia, sebaliknya, lebih mudah: responden mereka boleh bercakap. Bercakap kepada orang ramai adalah bahagian penting dalam penyelidikan sosial pada masa lalu, dan saya menjangkakan bahawa ia akan menjadi masa depan juga.

Dalam penyelidikan sosial, bercakap dengan orang biasanya mengambil dua bentuk: tinjauan dan wawancara mendalam. Secara kasar, penyelidikan menggunakan kaji selidik melibatkan pengambilan sistematik sejumlah besar peserta, soal selidik yang berstruktur, dan penggunaan kaedah statistik untuk umum daripada peserta kepada populasi yang lebih besar. Penyelidikan menggunakan wawancara mendalam, sebaliknya, secara amnya melibatkan sebilangan kecil peserta, perbualan semi-berstruktur, dan menghasilkan gambaran yang kaya dan kualitatif para peserta. Survei dan wawancara mendalam adalah pendekatan yang berkuasa, tetapi tinjauan lebih banyak dipengaruhi oleh peralihan dari analog ke era digital. Oleh itu, dalam bab ini, saya akan memberi tumpuan kepada penyelidikan tinjauan.

Seperti yang akan saya sampaikan dalam bab ini, usia digital mewujudkan banyak peluang menarik untuk penyelidik kaji selidik untuk mengumpul data dengan lebih cepat dan murah, untuk bertanya pelbagai jenis soalan, dan untuk meningkatkan nilai data tinjauan dengan sumber data yang besar. Idea bahawa penyelidikan kaji selidik boleh diubah dengan perubahan teknologi tidak baru, bagaimanapun. Sekitar tahun 1970, perubahan yang sama berlaku oleh teknologi komunikasi yang berbeza: telefon. Mujurlah, memahami bagaimana penyelidikan tinjauan telefon berubah dapat membantu kita membayangkan bagaimana era digital akan mengubah penyelidikan tinjauan.

Penyelidikan tinjauan, seperti yang kita kenal hari ini, bermula pada tahun 1930-an. Dalam era penyelidikan tinjauan pertama, penyelidik secara rawak akan mencontohi kawasan geografi (seperti blok bandar) dan kemudian pergi ke kawasan tersebut untuk mengadakan perbualan secara bersemuka dengan orang dalam rumahtangga secara rawak. Kemudian, perkembangan teknologi-penyebaran telefon talian darat yang meluas di negara-negara kaya-akhirnya membawa kepada era kedua penyelidikan tinjauan. Masa kedua ini berbeza dengan bagaimana orang-orang dicap dan bagaimana percakapan berlaku. Di era kedua, bukannya pensampelan isi rumah di kawasan geografi, para penyelidik secara rawak mencontohi nombor telefon dalam prosedur yang disebut dail rawak digit . Dan bukannya bercakap untuk bercakap dengan orang bersemuka, para penyelidik bukan memanggil mereka di telefon. Ini mungkin kelihatan seperti perubahan logistik kecil, tetapi mereka membuat penyelidikan tinjauan lebih pantas, lebih murah, dan lebih fleksibel. Sebagai tambahan kepada pemberdayaan, perubahan ini juga kontroversi kerana ramai penyelidik prihatin bahawa prosedur pensampelan dan temu duga baru ini dapat memperkenalkan pelbagai kecenderungan. Tetapi akhirnya, selepas banyak kerja, para penyelidik mengetahui cara mengumpul data dengan pasti menggunakan dail panggilan secara rawak dan wawancara telefon. Oleh itu, dengan memikirkan bagaimana untuk berjaya memanfaatkan infrastruktur teknologi masyarakat, para penyelidik dapat memodenkan bagaimana mereka melakukan penyelidikan tinjauan.

Sekarang, perkembangan teknologi lain-zaman digital-akan membawa kita ke era ketiga penyelidikan tinjauan. Peralihan ini didorong sebahagiannya oleh pereputan beransur-ansur pendekatan era kedua (BD Meyer, Mok, and Sullivan 2015) . Contohnya, untuk pelbagai sebab teknologi dan sosial, kadar tidak bertanggungjawab - iaitu bahagian orang yang dicicipi yang tidak terlibat dalam tinjauan-telah meningkat selama bertahun-tahun (National Research Council 2013) . Trend jangka panjang ini bermakna kadar nonresponse kini boleh melebihi 90% dalam tinjauan telefon piawai (Kohut et al. 2012) .

Sebaliknya, peralihan ke era ketiga juga didorong sebahagiannya oleh peluang-peluang baru yang menarik, beberapa yang akan saya jelaskan dalam bab ini. Walaupun perkara belum diselesaikan, saya berharap era penyelidikan tinjauan ketiga akan dicirikan oleh persampelan bukan kebarangkalian, wawancara yang dikendalikan oleh komputer, dan hubungan kaji selidik kepada sumber data besar (jadual 3.1).

Peralihan antara era kedua dan ketiga penyelidikan tinjauan belum sepenuhnya lancar, dan terdapat perdebatan sengit tentang bagaimana penyelidik harus meneruskan. Melihat kembali peralihan antara era pertama dan kedua, saya fikir ada satu pandangan penting untuk kita sekarang: permulaannya bukanlah akhir . Itulah, pada mulanya banyak kaedah berasaskan telefon era kedua adalah ad hoc dan tidak berfungsi dengan baik. Tetapi, melalui kerja keras, penyelidik menyelesaikan masalah ini. Sebagai contoh, para penyelidik telah melakukan panggilan dail rawak selama bertahun-tahun sebelum Warren Mitofsky dan Joseph Waksberg membangun satu kaedah pensampelan dail rawak yang mempunyai sifat praktikal dan teori yang baik (Waksberg 1978; ??? ) . Oleh itu, kita tidak boleh mengelirukan keadaan era ketiga pendekatan dengan hasil akhir mereka.

Sejarah penyelidikan tinjauan menunjukkan bahawa bidang itu berkembang, didorong oleh perubahan teknologi dan masyarakat. Tidak ada cara untuk menghentikan evolusi itu. Sebaliknya, kita harus memeluknya, sambil terus menggambar kebijaksanaan dari zaman dahulu, dan itulah pendekatan yang akan saya ambil dalam bab ini. Pertama, saya akan berhujah bahawa sumber data yang besar tidak akan menggantikan tinjauan dan bahawa banyak sumber data besar meningkat-tidak berkurangan-nilai tinjauan (seksyen 3.2). Memandangkan motivasi, saya akan meringkaskan keseluruhan rangka kerja kesilapan tinjauan (bahagian 3.3) yang telah dibangunkan semasa dua tahun pertama penyelidikan tinjauan. Rangka kerja ini membolehkan kita memahami pendekatan baru untuk perwakilan-khususnya sampel bukan kebarangkalian (seksyen 3.4) -dan pendekatan baru untuk pengukuran-khususnya, cara-cara baru untuk bertanya kepada responden (seksyen 3.5). Akhirnya, saya akan menerangkan dua templat penyelidikan untuk menghubungkan data tinjauan dengan sumber data besar (seksyen 3.6).