3.5.3 Gamification
Стандарт судалгаанд оролцогчдод уйтгартай байдаг; Энэ нь өөрчлөгдөж болох ба энэ нь өөрчлөгдөх ёстой.
Одоогоор компьютерийн удирдлагатай ярилцлага хийх замаар асуусан шинэ аргуудын талаар би та нарт хэлсэн. Гэсэн хэдий ч, компьютерийн удирдлагатай ярилцлага хийх нь нэг талаас ярилцлага авагч хүнийг оролцуулах, дэмжихэд тусладаггүй явдал юм. Олон тооны судалгаа нь цаг хугацаа их шаарддаг, уйтгартай байдаг тул энэ нь асуудал юм. Тиймээс, ирээдүйд судалгааны дизайнерууд өөрсдийн оролцогчиддоо дизайн хийх, асуултуудаа илүү таатай, тоглоомтой төстэй байдлаар хариулах үйл явцыг хийх хэрэгтэй болно. Энэ үйл явцыг заримдаа гялтгануур гэж нэрлэдэг.
Хөгжилтэй судалгаа нь ямар байхыг харуулахын тулд, Facebook дээр тоглоом байдлаар савлаж байсан Судалгааны Friendsense-ийг авч үзье. Sharad Goel, Өвлийн Мейсон болон Данкан ватт (2010) хэр их ард түмэн тэдний найз нөхөд шиг байдаг гэж бодож тооцох хүсч, хэр их тэдний найз нөхөд шиг нь үнэндээ юм. Бодит ба хүлээн авсан хандлагатай ижил төстэй байдлын тухай энэ асуулт нь тэдний нийгмийн орчинг үнэн зөв ойлгох, улс төрийн туйлшрал, нийгмийн өөрчлөлтөд дасан зохицох чадварт шууд нөлөөлдөг. Ер нь төсөөлөлтэй, бодитой, төсөөлөлтэй төстэй байдал нь хэмжихэд хялбар зүйл юм. Судлаачид тэдний санал бодлын талаар олон хүнээс асууж, дараа нь тэдний санал бодлын талаар найз нөхдөө асууж болно (энэ нь бодит хандлагын хэмжилтийг хийх боломжийг олгодог), тэд олон найз нөхөддөө хандах хандлагаа олохыг асууж болно (энэ нь ойлголцсон хандлагыг хэмжих боломжийг олгодог ). Харамсалтай нь хариулагч болон түүний найз хоёрын аль алинд нь ярилцахад маш хэцүү байдаг. Тиймээс Goel болон хамтран ажиллагсад нь Facebook-ийн програмд тоглох хөгжилтэй байсан.
Оролцогч нь судалгааны судалгаанд оролцохыг зөвшөөрсөний дараагаар тухайн аппликешн нь Facebook-ийн бүртгэлээс найзаа сонгож, тухайн найзын хандлагын талаар асуусан (Зураг 3.11). Санамсаргїй сонгогдсон найз нєхєдтэй холбоотой асуултуудаас гадна хариулагч єєртєє тавьсан асуултанд хариулсан. Найзын тухай асуултанд хариулсаны дараа хариулагч нь зөв хариулт байсан эсэх, эсвэл найз нь хариулаагүй бол найз нь оролцохыг дэмжиж чадна. Тиймээс судалгаанд вируст элсүүлэх замаар хэсэгчлэн тархсан байна.
Зураг 3.11: Найзын судалгаа (Goel, Mason, and Watts 2010) интерфейс. Судлаачид стандарт үзэл баримтлалын судалгааг хөгжилтэй, тоглоом шиг туршлага болгон хувиргасан. Энэ аппликешнд оролцогчдоос ноцтой асуултууд болон энэрэнгүй асуултуудыг асуусан. Найзуудын нүүр царай нь бүдгэрсэн байна. Sharad Goel-ийн зөвшөөрөлтэйгээр дахин гаргасан.
Асуудлын асуултуудыг Нийгмийн ерөнхий судалгаанаас дасан зохицсон. Жишээ нь, "[Таны найз] Ойрхи-Дорнод дахь Палестинчуудаас илүү Израильтай харьцдаг уу?" Мөн "[Таны найз нөхөрлөл засгийн газраас бүх нийтийн эрүүл мэндийн үйлчилгээ үзүүлэхэд илүү өндөр татвар төлөх үү?] , судлаачид "Та [найз чинь] шар айрагны оронд дарс уух уу?" мөн "[Найз чинь] нисэхийн оронд нисэх чадвар биш харин оюун ухааныг унших чадвартай байх уу?" Оролцогчдод илүү тааламжтай үйл явц бөгөөд сонирхолтой харьцуулалтыг бий болгосон: улс төрийн ноцтой асуултууд, архи, асар их хүч чадлын талаарх хөнгөн асуултуудад хандах хандлага нь ижил төстэй байх уу?
Судалгааны үр дүнд гурван үндсэн үр дүн гарсан. Нэгдүгээрт, найз нөхөд нь гадныхантай харьцуулбал үүнтэй ижил хариулт өгөх магадлалтай байгаа ч ойр дотны хүмүүс ч гэсэн асуултанд 30 орчим хувь нь санал нийлэхгүй байна. Хоёрдугаарт, санал асуулгад оролцогчид найз нөхөдтэйгээ хийсэн гэрээгээ хэтрүүлсэн. Өөрөөр хэлбэл, найз нөхдийн хоорондох олон янзын үзэл бодол ажиглагддаггүй. Эцэст нь оролцогчид архи ууж, асар их гүрэнтэй холбоотой хөнгөн асуудлын талаархи улс төрийн ноцтой асуудлуудын талаар найз нөхөдтэйгээ санал зөрөлдөж байгааг мэдэж байсан болов уу.
Хэдийгээр энэхүү програм харамсалтай нь тоглох боломжгүй болсон ч, судлаачид стандарт бодлын судалгааг ямар нэг сонирхолтой болгохын тулд хэрхэн сайн жишээ болсон юм. Ихэнхдээ бүтээлч сэтгэлгээ, дизайны ажил хийдэг тул судалгааны оролцогчдын хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулах боломжтой юм. Дараа нь дараагийн удаа танд судалгаа хийхээр төлөвлөж байна. Оролцогчдод зориулсан туршлагыг илүү сайн болгохын тулд юу хийж болох талаар бодож үзээрэй. Зарим хүмүүс гялалзах арга зам нь өгөгдлийн чанарыг гэмтээж болзошгүй гэж айдаг ч, уйдаач оролцогчид өгөгдлийн чанарыг илүү их эрсдэлтэй гэж бодож байна.
Гёель, хамт олонын ажил нь дараагийн бүдүүвчийн сэдэвийг харуулсан. Энэ тохиолдолд тэдний судалгааг Facebook-тэй холбох замаар судлаачид автоматаар оролцогчдын жагсаалтын жагсаалтад орох боломжтой байсан. Дараагийн хэсэгт бид судалгаа, мэдээллийн томоохон эх сурвалжуудын хоорондын уялдаа холбоог илүү дэлгэрэнгүй авч үзэх болно.
