Бид үргэлж хүн асуулт асуух хэрэгтэй гэж байна.
Бидний зан авирыг илүү их хэмжээний мэдээллийн эх сурвалжууд, жишээлбэл, засгийн газрын болон бизнесийн захиргааны мэдээллүүдээр авч үздэг, зарим хүмүүс асуулт асуух нь өнгөрсөн зүйл гэж бодож болох юм. Гэхдээ энэ бол энгийн зүйл биш юм. Судлаачид хүмүүсээс асуулт асуусаар байх болно гэсэн хоёр гол шалтгаан байдаг. Нэгдүгээрт, 2-р бүлэгт авч үзсэнчлэн, олон тооны мэдээллийн эх үүсвэрүүдийн нарийвчлал, бүрэн бүтэн байдал, хүртээмжтэй байдал нь бодит асуудалтай тулгардаг. Хоёрдугаарт, эдгээр бодит шалтгаанаас гадна үндсэн суурь шалтгаан нь: зан байдлын өгөгдөл, төгс зан байдлын өгөгдлөөс суралцахад маш хэцүү зүйл байдаг. Жишээлбэл, нийгмийн хамгийн чухал үр дүн, урьдчилан таамагласан зүйлс нь дотоод сэтгэл хөдлөл, мэдлэг, хүлээлт, үзэл бодол гэх мэт дотоод төлөвүүд юм. Дотоодын улсууд хүмүүсийн толгой дотроо байдаг, заримдаа дотоод улс орнуудын талаархи хамгийн сайн арга бол асуух явдал юм.
Мэдээллийн том эх сурвалжийн практик, үндсэн хязгаарлалт, тэдгээрийг хэрхэн даван туулах арга замыг тайлбарлахдаа Moira Burke болон Facebook-ийн харилцан үйлчлэлд хэрхэн нөлөөлсөн тухай нөхөрлөлийн хүч хэрхэн нөлөөлж байгааг Роберт Краутын (2014) судалгаагаар харуулав. Тэр үед Burke фэйсбүүк дээр ажиллаж байсан бөгөөд тэрээр хэзээ нэгэн цагт бий болсон хүний зан төрхийн хамгийн том, дэлгэрэнгүй бичлэгүүдийн нэгэнд бүрэн нэвтэрсэн байв. Гэсэн хэдий ч Burke, Kraut нар судалгааны асуултад хариулахын тулд судалгаа хийх шаардлагатай байсан. Тэдний сонирхлын үр дүн - хариулагч болон найз нөхөдтэйгээ ойр дотно байх мэдрэмжийн мэдрэмж нь хариулагчийн толгой дотроо л байдаг дотоод улс юм. Цаашилбал, сонирхож буй үр дүнг нь судалж үзэхээс гадна Burke, Kraut нар мөн болзошгүй хүчин зүйлийн талаар судлахын тулд судалгааг ашиглах шаардлагатай байсан. Тухайлбал, тэдэнтэй харилцах харилцаа холбооны бусад сувгуудаар (жишээлбэл, цахим шуудан, утас, нүүр царайгаар) дамжуулан харилцах харилцааны үр нөлөөг салгахыг хүсчээ. Хэдийгээр имэйл болон утасны тусламжтайгаар автоматаар бүртгэгдсэн ч Burke болон Kraut-д эдгээр ул мөр олдохгүй байсан тул тэднээс судалгаа авах шаардлагатай байсан. Фэйсбүүкийн бүртгэлийн мэдээллээр Facebook нөхөрлөлийн хүч чадал, Facebook-ийн харилцааны талаархи судалгааг нэгтгэж, Burke, Kraut Facebook-ээр дамжуулан харилцаа холбоо нь үнэндээ ойр дотно мэдрэмжийг нэмэгдүүлдэг гэсэн дүгнэлт хийжээ.
Burke, Kraut-ийн бүтээлийг харуулсан тул том мэдээллийн эх сурвалж нь хүмүүсээс асуулт асуух шаардлагагүй болно. Үнэндээ би энэ судалгаанаас эсрэгээр суралцах болно. Мэдээллийн том эх сурвалж нь энэ бүлгийн туршид асуусан асуултын үнэ цэнийг жинхэнэ утгаар нь нэмэгдүүлэх болно. Тиймээс асуух, ажиглах хоёрын хоорондох харилцааны талаар бодох хамгийн сайн арга бол тэдгээрийг орлох зүйл биш харин гүйцэлдүүлэх явдал юм; Тэдгээр нь самрын тос болон вазелин шиг байдаг. Илүү их самрын тос байгаа үед хүмүүс илүү вазелин хүсдэг; Илүү их мэдээлэл байгаа үед хүмүүс илүү их судалгаа авахыг хүсч байна гэж би бодож байна.