6.3 Дигитален е различна

Социјални истражувања во дигиталната ера има различни карактеристики и затоа покренува различни етички прашања.

Во аналогната возраст, повеќето општествени истражувања имале релативно ограничен обем и работеа во рамките на збир на разумно јасни правила. Социјалните истражувања во дигиталната ера се различни. Истражувачите - често во соработка со компании и влади - имаат поголема моќ над учесниците отколку во минатото, а правилата за тоа како таа моќ да се користи сеуште не се јасни. Со моќ, мислам едноставно способност да се прават работите на луѓето без нивна согласност, па дури и свесност. Видови работи што истражувачите можат да ги направат за луѓето вклучуваат следење на нивното однесување и запишување во експерименти. Бидејќи моќта на истражувачите да се набљудуваат и пертурбуции се зголемува, нема еквивалентно зголемување на јасноста за тоа како таа сила треба да се користи. Всушност, истражувачите мора да одлучат како да ја користат својата моќ врз основа на неконзистентни и преклопуваат правила, закони и норми. Оваа комбинација на моќни способности и нејасни насоки создава тешки ситуации.

Една група на овластувања што сега ги имаат истражувачите е способноста да се набљудува однесувањето на луѓето без нивна согласност или свесност. Истражувачите би можеле, секако, да го направат тоа во минатото, но во дигиталната ера, скалата е сосема поинаква, факт кој е прогласен повеќе пати од многу фанови на големи извори на податоци. Особено, ако се движиме од степенот на поединечен студент или професор и наместо тоа размислиме за големината на компанијата или владините институции со кои истражувачите сè повеќе соработуваат - потенцијалните етички прашања стануваат сложени. Една метафора која мислам дека им помага на луѓето да ја визуализираат идејата за масовно надгледување е паноптикон . Првично предложен од Џереми Бентам како архитектура за затворите, panopticon е кружна зграда со клетки изградени околу централната караулата (слика 6.3). Кој ја зазема оваа караулата може да го набљудува однесувањето на сите луѓе во собите без да се гледа себеси. Лицето во Стражарска кула е, според тоа, невидлив вид (Foucault 1995) . На некои застапници за заштита на приватноста, дигиталната ера нè премести во панотипски затвор каде технолошките компании и владите постојано гледаат и го повторуваат нашето однесување.

Слика 6.3: Дизајн за затворот panopticon, најпрво предложен од Џереми Бентам. Во центарот постои невидлив вид кој може да го набљудува однесувањето на сите, но не може да се почитува. Цртеж од Вили Ревели, 1791 (Извор: Викимедија ).

За да ја пренесете оваа метафора малку подалеку, кога многу социјални истражувачи размислуваат за дигиталната ера, тие се замислуваат во внатрешноста на караулата, следејќи го однесувањето и создавајќи база на податоци која може да се искористи за да се направат сите видови возбудливи и важни истражувања. Но сега, наместо да се замислувате себеси во караулата, замислете си во една од клетките. Таа господар база на податоци почнува да изгледа како она што Пол Ом (2010) го нарече база на податоци за уништување , која може да се користи на неетички начин.

Некои читатели на оваа книга се среќни да живеат во земји каде што им веруваат на своите невидени гледачи да ги користат своите податоци одговорно и да ја заштитат од противници. Другите читатели не се толку среќни и сигурен сум дека проблемите што ги покренува масовниот надзор се многу јасни за нив. Но, верувам дека дури и за среќните читатели сè уште постои важна загриженост што се покренува со масовниот надзор: неочекувана секундарна употреба . Тоа е, база на податоци создадени за една цел - да речеме насочване на реклами - може еден ден да се користи за многу поинаква цел. Ужасен пример за неочекувана секундарна употреба се случи за време на Втората светска војна, кога податоците од пописот на владата беа искористени за олеснување на геноцидот што се случуваше против Евреите, Ромите и други (Seltzer and Anderson 2008) . Статистичарите кои ги собираа податоците во мирни времиња речиси сигурно имаа добри намери, а многу граѓани им веруваа да ги користат податоците одговорно. Но, кога светот се промени - кога нацистите дојдоа на власт - овие податоци овозможија секундарна употреба што никогаш не беше предвидена. Мошне едноставно, откако ќе постои мастер база на податоци, тешко е да се предвиди кој може да добие пристап до него и како ќе се користи. Всушност, Вилијам Селтцер и Марго Андерсон (2008) документирале 18 случаи во кои системите за податоци за население биле вклучени или потенцијално вклучени во злоупотребата на човековите права (табела 6.1). Понатаму, како што истакнуваат Seltzer и Anderson, оваа листа е речиси сигурно потценета, бидејќи повеќето злоупотреби се случуваат во тајност.

Обичните социјални истражувачи се многу, многу далеку од нешто како учество во кршењето на човековите права преку секундарна употреба. Избрав да разговарам, сепак, бидејќи мислам дека ќе ви помогне да разберете како некои луѓе може да реагираат на вашата работа. Да се ​​вратиме на пример за вкусот, врските и времето, како пример. Со спојување на комплетни и грануларни податоци од Фејсбук со целосни и грануларни податоци од Харвард, истражувачите создадоа неверојатно богато гледиште за социјалниот и културниот живот на учениците (Lewis et al. 2008) . За многу социјални истражувачи, ова изгледа како господар база на податоци, која може да се користи за добро. Но, за некои други, изгледа како почеток на базата на податоци за уништување, која може да се користи неетички. Всушност, тоа е веројатно малку од двете.

Покрај масовниот надзор, истражувачите - повторно во соработка со компании и влади - можат повеќе да интервенираат во животот на луѓето со цел да создадат рандомизирани контролирани експерименти. На пример, во Емоционалната контагија, истражувачите запишале 700.000 луѓе во експеримент без нивна согласност или свесност. Како што е опишано во поглавјето 4, овој вид таен ангажман на учесниците во експериментите не е невообичаен и не бара соработка со големи компании. Всушност, во поглавје 4, те научив како да го направите тоа.

Во пресрет на оваа зголемена моќ, истражувачите се предмет на неконзистентни и преклопуваат правила, закони и норми . Еден извор на оваа недоследност е дека способностите на дигиталната ера се менуваат побрзо од правилата, законите и нормите. На пример, Заедничкото правило (збир на прописи со кои се регулираат истражувањата финансирани од владата во САД) не се промени многу од 1981 година. Вториот извор на неконзистентност е дека нормите околу апстрактните концепти како што се приватноста сè уште активно се дебатираат од истражувачите , креаторите на политиката и активистите. Ако специјалистите во овие области не можат да постигнат унифициран консензус, не треба да очекуваме од емпириските истражувачи или учесниците да го сторат тоа. Трет и последен извор на недоследност е дека истражувањето на дигиталната ера се повеќе се меша во други контексти, што доведува до потенцијално преклопување на нормите и правилата. На пример, Емоционалната контагија беше соработка помеѓу научникот на податоци на Фејсбук и професор и дипломиран студент во Корнел. Во тоа време, на Фејсбук беше вообичаено да се спроведуваат големи експерименти без надзор од трети лица, се додека експериментите ги почитуваат условите за користење на Фејсбук. Во Корнел, нормите и правилата се сосема различни; практично сите експерименти мора да бидат разгледани од страна на Cornell IRB. Значи, кој сет на правила треба да владее со Емоционалната контагија - Фејсбук или Корнел? Кога има неконзистентни правила кои се преклопуваат, законите и нормите дури и добронамерните истражувачи може да имаат проблем да ја направат вистинската работа. Всушност, поради недоследноста, можеби нема да има ниту една вистинска работа.

Општо земено, овие две функции кои ја зголемуваат моќта и недостатокот на согласност за тоа како таа моќ треба да се користи - значи дека истражувачите кои работат во дигиталната ера ќе се соочат со етички предизвици во догледна иднина. За среќа, кога се занимаваме со овие предизвици, не е неопходно да се почне од нула. Наместо тоа, истражувачите можат да ја искористат мудроста од претходно развиените етички принципи и рамки, теми од следните два дела.