3.2 Klausia vs stebint
Mes visada ketinate reikia paklausti žmonių klausimus.
Atsižvelgiant į tai, kad vis daugiau ir daugiau mūsų elgesio yra užfiksuoti valdžios ir verslo administraciniais duomenimis, kai kurie žmonės gali manyti, kad užduoti klausimus yra praeities dalykas. Bet jos ne taip paprasta. Tai tikrai tiesa, kad mokslininkai prašys mažiau apie elgesį ateityje, tačiau, kaip aš aptarti 2 skyriuje, yra realios problemos, kurių tikslumas, išsamumas ir prieinamumo daugelio didelių duomenų šaltiniais. Todėl tikiuosi, kad problemos su šiais duomenų šaltiniais reiškia, kad mokslininkai ir toliau prašys respondentų apie jų elgesį artimoje ateityje.
Be šių praktinių priežasčių, taip pat yra daugiau pagrindinė priežastis paklausti: elgesys duomenų net tobulas elgesys duomenų yra ribotas. Kai kurie iš svarbiausių socialinių pasekmių ir prognostinius yra vidiniai valstybės, pavyzdžiui, emocijų, žinių, lūkesčius ir nuomones. Vidaus narės egzistuoja tik viduje žmonių galvų, o kartais geriausias būdas sužinoti apie savo vidinių būsenų yra paprašyti.
Praktiniai ir pagrindinių apribojimų, didelių duomenų šaltinių, ir kaip jie gali būti įveikti su apklausų, iliustruoja Moira Burke ir Robertas Kraut s (2014) tyrimo apie tai, kaip draugystes stiprumas buvo trenkiasi sąveika "Facebook". Tuo metu Burke dirbo "Facebook", kad ji turėjo pilną priėjimą prie vienos iš labiausiai masyvi ir išsamius įrašus apie žmogaus elgesį kada nors sukurtų. Tačiau, net dar, Burke ir Kraut turėjo naudoti apklausas, siekiant atsakyti į jų mokslinių tyrimų klausimas. Jų rezultatas palūkanų, kaip arti atsakovas jaučiasi specifiniai draugai-tai vidaus teigia, kad egzistuoja tik viduje respondento galvos. Be to, be to, naudojant apklausą surinkti jų rezultatus interesų, Burke ir Kraut taip pat teko naudoti apklausą, norėdami sužinoti apie kitų potencialiai prieštaringų veiksnių. Visų pirma, jie norėjo atskirti bendrauti "Facebook" nuo bendravimo per kitus kanalus poveikį (pvz, elektroninio pašto, telefono, akis į akį). Nors sąveika elektroniniu paštu ir telefonu, yra automatiškai įrašomi šie pėdsakai buvo neprieinamos Burke ir kraut. Suderinus savo tyrimų duomenis apie draugystę stiprumo ir ne Facebook sąveika su Facebook žurnalo duomenis, Burke ir Kraut išvadą, kad bendravimas per "Facebook" padarė iš tikrųjų padidėtų jausmus artumas.
Kadangi Burke ir kraut darbas iliustruoja, dideli duomenų šaltiniai nebus pašalinti reikia paklausti žmonių klausimus. Tiesą sakant, aš norėčiau atkreipti priešingos pamoką šiame tyrime: dideli duomenų iš tikrųjų padidina klausinėti vertę, kaip aš jums parodysiu visą šiame skyriuje. Taigi, geriausias būdas galvoti apie ryšį tarp klausia ir stebint santykius, kad jie yra papildo, o ne pakaitalus; jie kaip žemės riešutų sviestas ir želė. Kai yra daugiau žemės riešutų sviestas, žmonės nori daugiau želė; kai yra daugiau didelių duomenis, žmonės nori daugiau apklausas.
