이 책은 행동 관찰, 질문하기, 실험 실행, 대량 공동 작업 만들기 등 네 가지 연구 디자인을 통해 진행됩니다. 이러한 각각의 접근법은 연구자와 참가자 사이에 서로 다른 관계가 필요하며, 각각은 우리가 다른 것들을 배울 수있게 해줍니다. 즉, 우리가 사람들에게 질문하면, 행동을 관찰함으로써 배울 수없는 것을 배울 수 있습니다. 마찬가지로 실험을하면 단순히 행동을 관찰하고 질문하는 것만으로는 불가능한 것을 배울 수 있습니다. 마지막으로, 우리가 참가자들과 협력한다면, 우리는 그들을 관찰하고, 질문을하거나, 실험에 등록함으로써 배울 수없는 것을 배울 수 있습니다. 이 네 가지 접근 방식은 모두 50 년 전에 어떤 형태로든 사용되었으며, 나는 앞으로도 50 년 후에도 어떤 형태로든 계속 사용될 것이라고 확신합니다. 그 접근법에 의해 제기 된 윤리적 문제를 포함하여 각 접근법에 한 장을 기울인 후에 윤리에 대한 전체 장을 다룰 것입니다. 머리말에서 설명했듯이, 나는 각 장의 본문을 가능한 한 깨끗하게 유지할 것이며, 각 장은 "다음에 읽어야 할 것"이라는 절로 끝낼 것이며, 여기에는 중요한 서지 정보와 더 자세한 자료.
앞서 2 장 ( "행동 관찰")에서 연구자가 사람들의 행동을 관찰함으로써 무엇을 어떻게 배울 수 있는지 설명 할 것입니다. 특히 회사와 정부가 만든 큰 데이터 소스에 중점을 두겠습니다. 특정 소스의 세부 사항을 추상화하여 빅 데이터 소스의 10 가지 공통된 특징과 이것이 연구를 위해 이러한 데이터 소스를 사용할 수있는 능력에 미치는 영향에 대해 설명하겠습니다. 그런 다음 큰 데이터 소스에서 성공적으로 학습하는 데 사용할 수있는 세 가지 연구 전략을 설명하겠습니다.
3 장 ( "질문하기")에서, 나는 기존의 거대한 데이터를 넘어 연구원이 배울 수있는 것을 보여줌으로써 시작하겠습니다. 특히 사람들에게 질문을함으로써 연구원은 행동을 관찰함으로써 쉽게 배울 수없는 것을 배울 수 있음을 보여줍니다. 디지털 시대의 기회를 조직하기 위해 전통적인 총 조사 오류 프레임 워크를 검토 할 것입니다. 그런 다음 디지털 시대가 샘플링과 인터뷰에 새로운 접근법을 가능하게하는 방법을 보여 드리겠습니다. 마지막으로 설문 조사 데이터와 큰 데이터 소스를 결합하는 두 가지 전략에 대해 설명하겠습니다.
4 장 ( "실험 실행")에서는 연구자가 행동 관찰과 설문 조사 질문을 할 때 배우는 것을 보여주는 것으로 시작하겠습니다. 특히, 연구자가 매우 구체적인 방식으로 세계에 개입하는 무작위 통제 실험을 통해 연구자가 인과 관계에 대해 알 수있게하는 방법을 보여 드리겠습니다. 과거에 할 수있는 실험의 종류와 지금 할 수있는 종류를 비교해 보겠습니다. 그 배경으로 디지털 실험을 수행하기위한 주요 전략과 관련된 절충점을 설명 할 것입니다. 마지막으로, 디지털 실험의 힘을 어떻게 활용할 수 있는지에 대한 디자인 조언을 통해 결론을 맺고, 그 힘과 관련된 책임에 대해 설명하겠습니다.
5 장 ( "대량 공동 작업 만들기")에서는 사회 연구를 수행하기 위해 연구원이 어떻게 크라우드 소싱 (crowdsourcing)과 시민 과학 (citizen science)과 같은 대규모 공동 작업을 만들 수 있는지 보여줍니다. 성공적인 대량 공동 작업 프로젝트를 설명하고 몇 가지 핵심 구성 원칙을 제공함으로써 두 가지를 설득 할 수 있습니다. 첫째, 대량 연구를 위해 대량 공동 작업을 활용할 수 있으며, 둘째로 대량 공동 작업을 사용하는 연구원이 해결할 수 있습니다. 이전에는 불가능했던 문제가있었습니다.
6 장 ( "윤리")에서 연구자들은 참가자들에 대한 권력을 급속도로 증가시키고 있으며 이러한 능력은 우리의 규범, 규칙 및 법률보다 빠르게 변하고 있다고 주장 할 것입니다. 증가하는 힘과 그 힘이 어떻게 사용되어야하는지에 대한 합의의 부족의 조합은 어려운 상황에있는 의미있는 연구자를 남겨 둡니다. 이 문제를 해결하기 위해 연구원은 원칙 기반 접근법을 채택해야한다고 주장 할 것입니다. 즉, 연구원은 주어진대로 취할 기존 규칙과보다 일반적인 윤리 원칙을 통해 연구 결과를 평가해야합니다. 연구자의 결정을 돕는 4 가지 기본 원칙과 2 가지 윤리적 기본 틀에 대해 설명하겠습니다. 마지막으로 연구자가 앞으로 직면하게 될 구체적인 윤리적 과제에 대해 설명하고 불안정한 윤리를 지닌 영역에서 일하기위한 실질적인 조언을 제공 할 것입니다.
마지막으로, 7 장 ( "미래")에서 책을 통해 실행되는 주제를 검토 한 다음 향후 중요하게 될 주제에 대해 추측 할 것입니다.
디지털 시대의 사회 연구는 우리가 과거에 해왔 던 것과 미래의 매우 다른 능력을 결합 할 것입니다. 따라서 사회 연구는 사회 과학자와 데이터 과학자에 의해 형성 될 것입니다. 각 그룹에는 기여할 것이 있으며, 각각은 배울 점이 있습니다.