열려있는 전화는 명확하게 지정된 목표에 대한 새로운 아이디어를 요구합니다. 이들은 솔루션을 작성하는 것보다 확인하기가 쉬운 문제에 대해 작업합니다.
이전 절에서 설명한 인간 계산 문제에서 연구원은 충분한 시간이 주어진 문제를 해결하는 방법을 알고있었습니다. 즉, 케빈 샤윈 스키 (Kevin Schawinski)는 그가 무한한 시간을 가졌다면 백만 그루의 은하를 모두 분류 할 수 있었다. 그러나 때로는 연구자가 어려움을 규모에서 오는 것이 아니라 작업 자체의 고유 한 어려움에서 오는 문제에 직면하게됩니다. 과거에는 이러한 지적 도전 과제 중 하나에 직면 한 연구원이 동료에게 자문을 구할 수있었습니다. 이제 이러한 문제는 공개 통화 프로젝트를 작성하여 해결할 수 있습니다. "이 문제를 해결하는 방법을 모르겠지만 다른 사람이 그렇다고 확신합니다."라고 생각한 사람은 공개 통화에 적합한 연구 문제가있을 수 있습니다.
공개 통화 프로젝트에서 연구원은 문제를 제기하고 많은 사람들의 해결책을 모색 한 다음 최선을 선택합니다. 당신에게 도전적이며 군중에게 넘겨주는 문제를 다루는 것은 이상한 것처럼 보일지 모르겠지만 컴퓨터 과학, 생물학, 법학의 세 가지 예를 통해 당신을 설득하기를 바랍니다.이 접근법은 효과적 일 수 있습니다 잘. 이 세 가지 예는 성공적인 공개 프로젝트를 작성하는 열쇠는 솔루션을 쉽게 확인할 수 있도록 질문을 공식화하여 작성하기 어렵다는 것을 보여줍니다. 그런 다음 섹션의 마지막 부분에서 이러한 아이디어가 사회 연구에 어떻게 적용될 수 있는지에 대해 더 자세히 설명 할 것입니다.