3.2
Біз әрқашан адам сұрақтар қоя керек барамыз.
Біздің мінез-құлқымыздың көбісі мемлекеттік және іскери әкімшілік деректер сияқты үлкен дерек көздерінде түсірілгенін ескере отырып, кейбір адамдар сұрақтар қоюдың өткендіктері деп ойлайды. Бірақ бұл оңай емес. Менің ойымша, зерттеушілер адамдарға сұрақтар қоюды жалғастыратын екі негізгі себеп бар. Біріншіден, 2-тарауда талқылаған кезімде көптеген үлкен деректер көздерінің дәлдігі, толықтығы және қол жетімділігі бар нақты проблемалар бар. Екіншіден, осы практикалық себептерге қосымша, негізгі себептері бар: мінез-құлық деректерінен, тіпті мінсіз мінез-құлық деректерінен де үйрену қиын. Мысалы, кейбір маңызды әлеуметтік нәтижелер мен болжаушылар эмоциялар, білім, күтулер және пікірлер сияқты ішкі мемлекет болып табылады. Ішкі мемлекет басшыларының ішінде бар, ал кейде ішкі мемлекеттер туралы білудің ең жақсы жолы - бұл сұрақ қою.
Үлкен дерек көздерінің практикалық және іргелі шектеулері және сауалнамалармен қалай жеңе алатындығын Мойра Берк пен Роберт Крауттың (2014) Facebook достарының өзара қарым-қатынасының әсеріне қалай әсер еткені туралы зерттеуі сипаттайды. Сол кезде Берк Facebook-де жұмыс істеді, сондықтан ол адамның мінез-құлқының ең үлкен және толық жазуларының біріне қол жеткізді. Бірақ, тіпті, Бурк пен Краут зерттеу сұрағына жауап беру үшін сауалнамаларды қолдануға мәжбүр болды. Олардың қызығушылықтары - респонденттің және оның досының арасындағы жақындықтың субъективті сезімі - респонденттің басында ғана бар ішкі мемлекет. Бұдан басқа, қызығушылықтың нәтижелерін жинау үшін сауалнаманы қолданумен қатар, Берк пен Краут сонымен бірге ықтимал шиеленісетін факторлар туралы білу үшін сауалнаманы қолдануға мәжбүр болды. Атап айтқанда, олар Facebook-тегі қарым-қатынастың басқа арналар арқылы (мысалы, электрондық пошта, телефон және бетпе-бет) байланысынан ажыратуды қалады. Электрондық пошта мен телефон арқылы өзара әрекеттесу автоматты түрде тіркелсе де, бұл іздер Burke мен Kraut-ге қол жетімді болмады, сондықтан оларды сауалнама арқылы жинау керек болды. Достық күші туралы және Facebook-тан тыс Facebook-пен тіркелу деректерімен өзара әрекеттесу туралы сауалнама деректерін біріктіргенде, Бурк пен Краут Facebook арқылы байланыс шынымен жақындық сезімін арттырды деген қорытындыға келді.
Берк пен Крауттың жұмыстары суреттелгендей, үлкен дерек көздері адамдарға сұрақ қою қажеттілігін жоймайды. Шын мәнінде, мен осы зерттеудің қарама-қарсы сабағын тартатын едім: үлкен дерек көздері осы тарауда көрсетілетіндей, сұрақтар қоюдың мәнін арттыра алады. Демек, сұрастыру мен бақылаудың өзара байланысы туралы ойлаудың ең жақсы тәсілі - олар алмастырғыштар емес, толықтырулар; олар жержаңғақ майы мен желе тәрізді. Жержаңғақ сары май болған кезде адамдар көп желе күтеді; үлкен деректер болған кезде, адамдар көп сауалнамалар алғысы келеді деп ойлаймын.
