Дельфинді зерттеушілер зерттеушілердің сұрақтарына жауап бере алмайды, демек дельфиндер туралы білуге тырысады. Адамдарды зерттеген зерттеушілер, екінші жағынан, оңайырақ болады: олардың респонденттері сөйлесе алады. Адамдармен сөйлесу бұрынғы әлеуметтік зерттеулердің маңызды бөлігі болды және болашақта да болады деп күтемін.
Әлеуметтік зерттеулерде адамдармен әңгімелесу әдетте екі нысаны бар: сауалнама және терең сұхбат. Айтуынша, сауалнамаларды қолданумен зерттеу көп қатысушылардың жүйелі түрде жалдауын, жоғары құрылымдалған сұрақнамаларды және қатысушылардың көпшілігіне жинақталған статистикалық әдістерді пайдалануды қамтиды. Екінші жағынан, тереңдетілген сұхбаттарды пайдаланатын зерттеулер, қатысушылардың кішкене сандарын, жартылай құрылымдалған әңгімелерді және қатысушылардың бай, сапалы сипаттамаларын көрсетеді. Зерттеулер мен тереңдетілген сұхбат күшті тәсілдер болып табылады, бірақ аналогтардан цифрлық жасқа көшу арқылы зерттеуге әлдеқайда көп ықпал етіледі. Сондықтан, осы тарауда мен зерттеу зерттеулеріне көңіл бөлемін.
Осы тарауда көрсететінімдей, сандық ғасыр зерттеушілерге деректерді жылдам және арзан жинау, түрлі сұрақтарды сұрастыру және деректер көздерінің үлкен деректерімен бағалау деректерін жоғарылату үшін көптеген қызықты мүмкіндіктер жасайды. Дегенмен, сауалнама зерттеулерінің технологиялық өзгерістерге айналуы мүмкін деген идея жаңа емес. 1970 ж. Осындай өзгеріс басқа коммуникациялық технологияларға негізделген: телефон. Бақытымызға орай, телефонның зерттеу зерттеулерін қалай өзгерткенін түсіну сандық ғасырдың зерттеу зерттеулерін қалай өзгерткенін елестетуге көмектеседі.
Сауалнама зерттеуі бүгінгі таңда танылған, 1930 жылдары басталды. Зерттеудің алғашқы кезеңінде зерттеушілер географиялық аймақтарды (қалалық блоктар сияқты) кездейсоқ таңдап, сол кездегі аудандарға барып, кездейсоқ іріктелген үй шаруашылықтарында адамдармен бетпе-бет сөйлесу мүмкіндігіне ие болды. Содан кейін, технологиялық даму - бай елдердегі стационарлық телефондардың кең таралуы, сайып келгенде, зерттеу жұмыстарының екінші кезеңіне әкелді. Бұл екінші дәуір адамдарды қалай іріктеліп, әңгімелер қалай жүргізілгеніне байланысты ерекшеленді. Екінші дәуірде географиялық аймақтардағы үй шаруашылықтарын іріктеудің орнына, зерттеушілер кездейсоқ сандарды теру деп аталатын рәсімде кездейсоқ түрде телефон нөмірлерін іріктеп алды. Адамдармен бетпе-бет сөйлесудің орнына, зерттеушілер оны телефонға шақырды. Бұл кішігірім логистикалық өзгерістер сияқты көрінуі мүмкін, бірақ олар зерттеулерді жылдам, арзан және икемді етіп жасады. Өкілеттіктерді арттырудан басқа, бұл өзгерістер де талас болды, себебі көптеген зерттеушілер осы жаңа іріктеу және сұхбат алу рәсімдері әртүрлі қылықтарды енгізе алатындығына алаңдаушылық білдірді. Бірақ, ақыр соңында, көптеген жұмыстардан кейін зерттеушілер кездейсоқ сандарды теру және телефон арқылы сұхбат жүргізу арқылы деректерді сенімді түрде қалай жинау керектігін анықтады. Осылайша, қоғамның технологиялық инфрақұрылымын қалай сәтті қолдануға болатынын біле отырып, зерттеушілер зерттеулерді қалай жүргізгендерін жаңарта алды.
Енді басқа технологиялық даму - сандық ғасыр, сайып келгенде, бізді зерттеу зерттеулерінің үшінші дәуіріне әкеледі. Бұл өтпелі кезең екінші кезеңнің (BD Meyer, Mok, and Sullivan 2015) әдістерінің біртіндеп ыдырауы арқылы ішінара қозғалады. Мәселен, көптеген технологиялық және әлеуметтік себептерге байланысты сұранысқа жауап бермеу, яғни зерттеуге қатыспайтын адамдардың үлесі көптеген жылдар бойы ұлғаюда (National Research Council 2013) . Бұл ұзақ мерзімді үрдістер, сәйкессіздік тарифі қазіргі уақытта телефон арқылы жүргізілген сауалнамаларда 90% -дан аспауы мүмкін дегенді білдіреді (Kohut et al. 2012) .
Екінші жағынан, үшінші дәуірге көшу ішінара жаңа мүмкіндіктерді қызықтырады, олардың кейбіреулері осы тарауда сипатталады. Іс-шаралар әлі шешілмегеніне қарамастан, зерттеулердің үшінші кезеңі ықтималдылықтан іріктеу, компьютермен басқарылатын сұхбат және зерттеудің үлкен деректер көздеріне байланысы (3.1 кесте) сипатталады.
Сынамаларды алу | Сұхбат | Деректер ортасы | |
---|---|---|---|
Бірінші дәуір | Ауданның ықтималдықты іріктеуі | Бетпе бет | Жеке сұраулар |
Екінші дәуір | Кездейсоқ сандарды теру (RDD) ықтималдығын іріктеу | Телефон | Жеке сұраулар |
Үшінші дәуір | Ықтималдықты іріктеу | Компьютермен басқарылатын | Үлкен деректер көздеріне байланысты сауалнама |
Сауалдама зерттеулерінің екінші және үшінші дәуірінің арасында ауысу толығымен біркелкі болмады және зерттеушілердің қалай жұмыс істеуі туралы қатал пікірталастар болды. Бірінші және екінші дәуірдің арасындағы өтпелі кезеңге көз жүгіртсек, менің ойымша, қазір біз үшін бір маңызды түсінік бар: бастамасы - бұл соңғы емес . Бастапқыда телефондық әдістердің көпшілігі әдеттен тыс болды және өте жақсы жұмыс істемеді. Бірақ, қиын жұмыс арқылы зерттеушілер бұл мәселелерді шешуде. Мысалы, Уоррен Митофски мен Джозеф Ваксберг кездейсоқ таңбалы теру үлгісінің әдісін әзірлегенге дейін көптеген жылдар бойы зерттеушілер кездейсоқ сандарды теруді жүзеге асырған болатын, ол практикалық және теориялық қасиеттерге ие болды (Waksberg 1978; ??? ) . Осылайша, үшінші сатыдағы жағдайдың қазіргі жай-күйін олардың түпкілікті нәтижелерімен шатастырмауымыз керек.
Зерттеудің зерттелу тарихы өрістің технология мен қоғамдағы өзгерістерге байланысты дамып келе жатқанын көрсетеді. Бұл эволюцияны тоқтатуға ешқандай мүмкіндік жоқ. Керісінше, біз ертерек дәуірден даналық алуды жалғастыра отырып, оны қабылдауға тиіспіз және бұл осы тарауда қолданылатын әдіс. Біріншіден, үлкен дерек көздері сауалнамаларды алмастырмайды және үлкен деректер көздерінің көптігі азайып кетпейді - пікірталастардың мәні (3.2 бөлім). Мотивацияны ескере отырып, сауалдама зерттеулерінің алғашқы екі кезеңінде әзірленген жалпы сауалнама қателігінің негізін (3.3 бөлім) қорытындылаймын. Бұл негіздеме өкілдіктің жаңа тәсілдерін, атап айтқанда, ықтималдылық үлгілерін (3.4 бөлім) және түсінуге мүмкіндік береді, атап айтқанда, респонденттерге сұрақтар қоюдың жаңа тәсілдері (3.5 бөлім). Ақыр соңында, зерттеу деректерін үлкен деректер көздерімен байланыстыру үшін екі зерттеу үлгісін сипаттаймын (3.6-бөлім).